Au Fil des Routes

"Très pro !"

"Personnels très sérieux patron et patronne toujours souriants"

"Mauvaise expérience. Accueil glacial. Nous avons loué un camping car Itinéo. A éviter. Agencement incompatible avec une famille de 5 personnes. Moteur poussif. La clé des extérieurs a vrillé dans la serrure dès le jour 2 et a cassé en deux. Nous n'avons pas pu prendre nos affaires de la semaine, ni utiliser les toilettes ou faire des vidanges... Aucune excuse de la part du loueur ! Et pas un geste commercial ! A noter : prévoyer deux heures pour récupérer le camping car le premier matin. C'est très long pour un camping-car vide ! Je vous recommande de louer par un particulier. Nous avons eu de meilleures expériences."

"ce site est poure vendre du neuf mais les repara toin ce nest pas la meme chose"

"Satisfait par l équipe pour le service, l écoute et la disponibilité ."

"Beaucoup de camping car d occasion un bon parc ."

"Très bonne expérience de location : véhicule haut de gamme, en excellent état, très bon rapport qualité / prix ( plus de km inclus dans le prix et meilleur véhicule.) Ces professionnels , honnêtes, disponibles ( explications précises de tous les postes du véhicule lors de la prise en mains ) sont extrêmement sympathiques et souriants ! De plus, on peut acheter ou louer sur place les éléments auxquels on aurait pas pensé. C'est notre 2 éme expérience avec cette société ( nous avions très bien vendu notre camping car par leur intermédiaire ) Nous avons pu tester leur service location et n'avons pas été déçus... Nous sommes des camping caristes passionnés et exigeants depuis de longues années et recommandons chaudement cette société qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients !"

"Des gens sérieux..."

"J'ai acheté un cc il y a plus d'un an et je suis toujours embêté par le réseau électrique de mon CC Il semble que personne ne soit capable de vérifier J'ai dépensé plus de cent mille francs pour ce cc Faite très attention à votre achat"

"Très accueillant et à l'écoute"

"Accueil ÉPOUVANTABLE de Mme PATY !!! Pour un auvent vendu pour un 4 SAISONS garanti 2 ans, dont le toit s'est décollé au bout de 6 MOIS, et que la société Narbonne a bien voulu remplacer, Mme PATY a exigé 30€ pour une livraison EXPRESS qui a mis 4 jours !!! Aucune discussion possible : il ne s'agissait même pas d'un geste commercial, mais de la compensation d'une erreur de leur part. L'équipe d'avant était, elle, extrêmement sympathique!"

"Super concession amabilité du personnel ainsi que de la direction toujours prête à vous renseigner bravo"

"Fuyez ce loueur de camping car. Un ami s'est fait arnaqué de 600 € pour quelques petites rayures occasionnées par la poignée d'un vélo, rayures qu'il avait lui même signalées. Bilan une pseudo facture de 600€ d'un carrossier tout aussi complice. A éviter !"

"Accueil sympa personnelle pro"

"Concession à fuir! Seul l'accueil est sympathique. Achat de notre 1er cc : 1 seule sortie en 5 mois, le reste du temps en réparation à la concession."

"Bon professionnel"

"Tres bonne équipe super accueil toujours disponible avec le sourire ravi de notre achat chez au fil des routes . M."

"Pas beaucoup de choix et très cher"

"Concession très à l écoute et disponible à dimension humaine nous sommes très satisfaits"

"A fuir ! Ne respecte ni les délais ni les gens ! Nous avons été tellement peu respectés que nous avons annulé notre achat au bout du troisième rendez-vous et deuxième jour de congés déposé pour récupérer un camion toujours pas prêt . La direction est condescendante avec les clients comme avec le personnel visiblement sous pression..."

"Nous avons rencontré M. Paty sur un salon et avons fait l'acquisition d'un camping car d'occasion ! Super achat récupéré une semaine après ! Une équipe au top et à l'écoute !"

"Super commercial et très à l écoute..."

"Concessionnaire doté d'une très bonne équipe. Disponibilité, sérieux et compétence !"

"Un accueil au top ! Une équipe disponible et professionnelle et nous voilà les heureux propriétaires d'un V66 ! À nous de nous perdre sur les beaux chemins de France et d'ailleurs ! Merci à vous et à très bientôt."

"Personnel agréable et à l'écoute de la clientèle . Rapidité pour les infos"

"le gérant de l' entreprise ne tient pas ses promesses par exemple pour la pose d'un accessoire lors de la vente du véhicule , on fait payer la facture alors que cela devait être gratuit ."

"Nous avons déposer notre camping car pour changer notre frigo la reparation est qualitative le travail soigne l'accueil très agréable c est une équipe dynamique vraiment nous recommandons ce concessionnaire."

"Super accueil, a l'écoute des besoins des clients, conseils pertinents.Resultat ; une commande d' un v66 team édition neuf.Vivement la livraison pour pouvoir vivre notre reve. Heureusement qu' il reste des commerçants convaincus que l'habit ne fait pas le moine''''. MERCI"

"Manque de professionnalisme pour l'achat d'un camping car poids lourds."

"Très bon accueil par une personne souriante qui a répondu à mes questions et qui m'a trouvé une solution à mon problème en 15mn chrono."

"Nous avons loué un des campings car proposé, nous avons été bien accueillit et très bien servit. Le camping car était dans un état irréprochable , nous n'avons eu aucuns soucis je les recommande !! Nous comptons relouer pour le mois de juillet nous avons hâte !"

"Formidable : dépannage immédiat, connaissances techniques partagées alors que nous n étions que de passage. Quelle chance pour les habitants de la région de bénéficier d une telle assistance et en plus d une qualité d accueil irréprochable. Nous ferons le trajet mais nous avons décidé de revenir pour l entretien de notre camping-car. Merci à l équipe."

"Excellent accueil et très professionnels, je recommande !"

"Depuis la livraison d'un véhicule à plus de 200000E avec un mois et demi de retard, des options non montées, des erreurs de connections très préjudiciables financièrement de graves erreurs de montage de verrins, jusqu'au refus de réaliser une intervention suite à un rappel fournisseur. Entre incompétence et mauvaise foi caractérisée, à fuir"

"Avons loué un camping car (4000kms) début septembre prestation déplorable aucune électricité à l'intérieur, pas d'eau chaude la porte latérale très difficile à fermer la table intérieure bloquée obligé de prendre des campings le soir Personne n'a voulu nous dépanner alors que nous étions qu'a 200kms de RENNES Seule réponse 'venez chercher un autre CC' ce n'etait pas à nous de nous déplacer les révisions ne sont pas faites correctement même pas de produit dans le lave glace Seule compensation le paiement des campings tout de même 710 euros à notre charge IL faut mieux servir les gros clients avec leur monstrueux CC Dans le fait nous avons acheter un CC dans une autre concession Méfiez vous si vous allez dans cette concession pour le moins véreuse car il y a des assurrances pour pallier aux dépannages P.FOUCAULT"

"Concession dirigée par un couple d'incompétents profiteurs qui ne pense qu'à l'argent qu'ils peuvent vous soutirer. Apres avoir payé fini les politesses car vous ne faites plus parti de leur priorité quelque soit le prix du véhicule acquis chez eux Pour ma part un Niesmann bischoff au prix d'un appartement vendu avec énormément de problèmes mais qui ne les souciaient guère. Leur but étant que je dégage au plus vite.Ce que j'ai fait après avoir passé une quinzaine de jours devant la concession en attendant qu'ils daignent s'occuper au minimum des problèmes majeurs. Dégoûté je suis parti et ne reviendrait plus dans cette concession. A fuir sans modération."

"Accueil et conseil au top ! Merci"

"Une équipe à l'écoute, disponible, sérieux et aimable, je recommande absolument l'équipe atelier car même dans l'urgence ils sont pro. Merci à vous."

"Un grand merci à toute l'équipe, professionnelle, compétente et pleine de bonne humeur. Merci à l'atelier qui m'a dépannée en urgence, qui a rapidement su diagnostiquer une panne (mal diagnostiquée chez un autre garage), qui a su me proposer des solutions adaptées et efficaces tout en m'expliquant clairement les choses et en répondant à mes multiples questions, toujours avec professionnalisme et attention. Je prends aujourd'hui la route avec mon 1er camping-car, heureuse d'avoir découvert une si bonne adresse et reçu de bons conseils, heureuse de rencontrer sur ma route des personnes qui donnent du sens à leur métier, dans un échange authentique et sincère avec le client."

"Nous avons eu la chance de louer un camping car tout neuf, hyper agréable, et facile à prendre en main L'équipe nous a fait un super briefing afin de ne pas avoir de surprise pendant notre séjour Ravis de cette 2 ème location chez vous"

"Suite a deux années de location de camping car et l'achat d'un Niesmann 79 F AU FIL DES ROUTES Je remercie toutes équipe Qui et a l’Écoute de votre demande et très professionnelle"

"Nous avons loué un camping-car pour le week-end, nous sommes très content de cette première expérience ! Camping car neuf, propre, fonctionnel. Les explications pour la prise en main étaient claires. Accueil chaleureux par toute l’équipe. Je recommande vivement !"

"3 ans de location pour un camping-car,des explications détaillées des bons conseils pour éviter les problèmes sur la route. En passant par l'accueil où Mme Paty vous accueille avec le sourire et l'équipe qui répond à vos mails rapidement et sans oublier le camping-car neuf tous les ans on en a un nouveau se qui est bien ,c'est que tous les ans on essaie des camping-cars de différents modèles se qui permet de savoir vraiment se que vous souhaitez pour un futur achat, c'est se qu'on fait et grâce à au fil des routes et leur location on sait où on se dirige avec mon mari dans notre recherche et sûrement un futur achat chez eux. N'hésitez pas à allez voir."

"Merci d'avoir pris du temps ce samedi pour en discuter. JL Le Boulc'h"

"Possesseur d’un flair 920 j’ai eu des soucis de remise en route de ma chaudière Alde neuve Malgré un atelier décimé par le contexte sanitaire et sans rendez vous , Mikael et Yves ont trouvé le temps de régler mon problème Merci à eux"

"Très aimable"

"Je suis toujours dans l’attente du remboursement de ma facture de la réparation"

"Bonjour, nous venons d acquérir notre ismove 6.9 très satisfait du service de cette société et surtout de la gentillesse du personnelle. A bientôt Henri."

"Premier achat, équipe sympathique et dynamique bons conseils accueil agréable à recommander"

"Equipe très accueillante et de précieux conseils pour l achat de notre 1er camping-car."

"Surtout n'y allez pas, de très mauvais conseils !"

"Attention personnes malhonnêtes. Surtout ne versez pas d'acompte vous risquez de ne récupérer ni votre matériel, ni votre acompte ! Gros manque de savoir vivre, de politesse, tout simplement de respect. Triste société, on comprend pourquoi les salariés deguerpissent..."

"ATTENTION!!!!!Camping car acheté d'occasion garanti 6 mois et soit disant entièrement vérifié. Résultat: 1ère sortie, 1 pneu éclaté car tous les pneus ont plus de 15 ans donc craquelés.....Réponse : changement des pneus à prix coutant car c'est passé au contrôle technique.... Dès le début, problème de démarrage, après plusieurs immobilisations chez eux, problème non réglé...Le chef d'atelier nie le problème, le patron finit par reconnaître et change le démarreur. Reste problème voyant préchauffage , réponse : Tant qu'il démarre...Contrôle étanchéité soit disant fait, résultat: fuite d'eau ancienne car bois pourri à l'arrière...(constat et réparation fait bien évidemment par une autre société). Réponse : propose un avoir de main d'oeuvre sur éventuel achat ultérieur chez eux....Je vous laisse donc juger du sérieux de l'établissement.... Ils devraient passer moins de temps à laver le véhicule et vérifiez les organes de sécurité, étanchéité et mécanique... Et NON, nous ne voulons pas du neuf avec du vieux mais juste qu'il roule et qu'il soit étanche, surtout en garantie...Mr et Me Bruyelles."

"Je suis toujours content de venir après l achat de mon flair toujours accueilli avec un petit café Merci Roger"

"Client depuis 2015 toujours satisfait possesseur d un Arto. Merci l équipe. Patrick"

"Concession super sympa et qui n'hésite pas à donner des explications (même plusieurs fois!!!!!!!!!!!). A recommander"

"Acheter un camping car en juin Gérant génial et le personnel otope"

"Personnel très agréable et réactif même le week-end. Après deux CC acheté nous avons eu quelques suggestions et Monsieur Paty et Estelle ont été à l’écoute et réactif."

"Excellent accueil et réactivité de la part de toute l'équipe pour la réalisation de notre achat d'un sunlight Cliff !!"

"Je commence souvent mes avis par cette phrase de Jacques Horovitz. « Un client satisfait en parle à 2 autres, un client insatisfait à 11 autres ». Je vais me classer dans la liste des premiers cités. La concession « Au fil des routes » ne mérite certainement pas les avis « incendiaires » dont elle fait l’objet. Nous sommes à notre 2eme achat dans cette concession et nous n’avons absolument rien à redire, l’accueil est toujours excellent, la qualité du travail réalisé par l’atelier est impeccable…certes quelques petits soucis inhérents aux véhicules neufs mais des solutions ont toujours été apportées. Merci à toute l’équipe d’ « Au fil des routes »."

"Après avoir acheté un Flair d occasion dans une autre concession loin de chez nous, nous avions de nombreux soucis et nous sommes allés Au fil des routes ,où nous avons trouvé une équipe super sympas ,un service et des conseils au top.Aussi bien le personnel que les patrons,merci à tous."

"Achat d’un camping car chez Au fil des routes, nous sommes très content. Rapide pour la livraison et personnels très agréable. A recommander"

"Accueil sympathique, disponibilité de l’équipe tant par téléphone qu’en direct. Achat d’un fourgon neuf avec une reprise d’un camping car Merci"

"Rdv entretien FLAIR. Satisfait."

"super toujours bien reçu et très professionnel toujours dépanné rapidement et même sans rendez vous"

"Sympathique et à l’écoute Super expérience dans la location d’un camping car pour les vacances"

"Personnel très professionnel, à l'écoute et très agréable, je recommande..."

"Super week-end avec ce camping-car loué quelques jours, merci à l'équipe fort sympathique !"

"Nous venons d'acquérir notre nouveau véhicule au fil des routes...,avec reprise de notre van.accueil familial, chaleureux et très sympathique. Équipe à l'écoute, avec bons conseils et infos à la clé ,nous conseillons."

"Sympa, arrangeant et de bons conseils"

"bonjour ma fille a loué un c car (5personnes )(1ere quinzaine aout 2022 ) très bonne prestation aucun souci:c car récent .. très bon acceuil (j,y suis allé perso pour voir les occasions c car )il faut aller les voir ..."

"Nous venons d'acquérir notre nouveau véhicule au fil des route accueil familial et chaleureux et très sympathique nous vous conseillons date de visite"

"Nous sommes très satisfait du camping car loué pour notre weekend en famille. Le personnel est accueillant et disponible."

"Livraison ce jour de notre Arto Niesmann, très bien accueilli par l equipe et le patron et de bon conseil. Très bonne réception avec les fleurs et Champagne cela nous touche. A bientôt yves et Irène"

"Bon accueil, bons renseignements... Top"

"Très bon accueil téléphonique et sur place L assistante sympathique et compétente ! Prise en charge à l heure. Professionnels Expérimentés"

"Location d'un camping car 4 couchages pour un week-end, camping car dernière génération et de qualité tout comme l'accueil réservé au client je conseil fortement au top"

"Au fil des routes voilà une concession de camping-car à fuir car les propriétaires ne sont pas dignes de représenter la marque Niesman. Une fois le véhicule réceptionné et surtout payé vous n’existez plus et que de plus depuis le changement d’équipe."

"Un bon concessionnaire choisi de bonnes marques, c'est le cas.un service irréprochable doublé d'une disponibilité et d'une excellente réactivité que peu t'on espérer de mieux.merci à vous. Bien cordialement Ml et Rémi."

"C'est la que nous avons acheté notre camping car à recommander à tout le monde car ils sont super sympa"

"Location d'un VW California pour 1 weekend. Très heureux de cette première expérience. Simple d'utilisation, style au rendez-vous. Merci à Au fil des Routes : accueil et explications au top."

"une bande voleur, j'ai acheté un cc qui sortait d'un test d'humidité et le plancher était pourri, le rapport disait RAS, à éviter en plus les tarifs exorbitant 270 euro pour bacler un test."

"Bons conseils Personnels très gentils Un bon suivis Merci à l'équipe"

"Appel pour faire un devis début septembre... il faut prendre rdv... 1er créneau plusieurs semaines après, mi octobre... au rdv, accueil dans un bureau bizarre (des vêtements qui trainent par terre)... on ne fait pas ce genre de prestations, désolé... pas sérieux [Edit à la suite de votre retour] Vous connaissiez le véhicule (marque/modèle/ peut-être même l'année) avant le rendez-vous. Vous n'avez pas demandé à voir le véhicule le jour du rendez-vous. Votre retour illustre un peu plus le manque de sérieux"

"Bon accueil, toujours souriant et à l'écoute. Je recommande"

"Nous venons d acheter un camping car nissman très content,pas de chance une semaine après panne de parabole nous avons eu rapidement un rdv pour effectuer les travaux seul bémol nous nous a pas été prévenue du temps des travaux et sommes restés bloqués tt la journée sur place Accueil sympathique"

"Fuyez si vous achetez un véhicule d occasion refaite un contrôle technique de votre côté cela évitera les surprises"

"Nous sommes très contents d’avoir acheté notre van Au Fil des Routes. L’équipe est accueillante, souriante et professionnelle. Merci à Estelle pour la partie commerciale qui a su nous écouter et nous guider dans notre achat. Nous ne manquerons pas de parler de votre concession à notre entourage. Encore un grand MERCI."

"Fuite de gaz (frigo mal monté) pourtant prévenu d’odeur de gaz . Attache remorque montée à l’envers, boulons pas serrés. Plaque d’immatriculation, mauvais numéro. Le jour de réception : les travaux prévus n’étaient pas fait (courroie distribution, four, attache remorque) sans avertir. Quand ils ont fait les travaux, j’ai récupéré mon camping-car avec les batteries hs. Passez votre chemin , grosse déception du service après-vente."