Hunyvers Soyaux-Pétureau

"J avais un probleme de baterie sur mon c car me l on changé en 2 heures aimable et sympathique pour tombé en panne avec votre camping car je vous le cinseil........"

"Large choix de camping car a recommander"

"Expo toujours convivial"

"Excellent accueil, personnel professionnel et accessible qui sait de quoi il parle, ainsi que des prix intéressantes."

"Très bon accueil"

"Bon accueil équipe sympa"

"Où était le temps de Charente Évasion? Peu de choses dans ce magasin !"

"Vendeurs très sympathiques et de bons conseils... pour les prix c'est comme partout, à chacun de voir..."

"Très bonne prise en charge par l'équipe à l'écoute..... Plein de produit en magasin et joli parc de véhicules de loisirs"

"Accueil chaleureux, professionnels à l'écoute. De beaux véhicules boutique bien achalandée."

"Tres mauvaise expérience. Achat d'un camping car d'occasion soit disant en parfait état. Lors de notre arrivée sur place le véhicule était dans un état de saleté impressionnant. Nous avons tout de même décidé de prendre le véhicule puisque le contrôle technique était ok et que d'après le vendeur le véhicule était juste sale. De retour chez nous, au fil des jours nous avons découvert de multiples soucis sur le véhicule : fuite au Carter moteur , plusieurs poignées intérieures cassées, bruleur du Frigo HS, Probleme sur le régulateur des panneaux solaires, plusieurs serrures HS, un feu cassé (le CT n'aurait pas dû être validé!). Malgré nos courriers et appels, nous n'avons obtenu aucun dédommagement de la part de NEOS. A FUIR !!!!!"

"Très bon contact. Disponible. Rien à dire!"

"Je réponds à votre retour concernant notre avis négatif. Effectivement, il était précisé que le véhicule était en l'état mais qu'il était en bon état d'après les SMS que nous avons conservés. Le controle technique fourni n'aurait pas dû être validé car plusieurs feux de gabarit ne fonctionnaient pas, un feu arrière est cassé (vous deviez le changer avant la vente et cela n'a pas été fait) et un optique prends l'eau. Le CT a été fait par un copain à la va vite ! En outre, il y avait une fuite au carter moteur que nous ne pouvions pas voir lors de notre passage mais que vous aviez vu puisqu'elle a été camouflée. De même, plusieurs serrures ont dû être changées, la table a été réparée avec un venilia dans les mêmes tons et nous nous en sommes aperçus quand l'adhésif a commencé à se décoller. Le frigo ne fonctionnait pas sur gaz, nous avons dû le faire réparer.. Je pourrais en ajouter encore une liste impressionnante avec un montant total des travaux bien supérieurs à la remise accordée. Je comprends mieux pourquoi vous souhaitiez conclure rapidement la vente !! Je persiste et je signe : Vendeur à FUIR!!!!!!"

"Très bon accueil"

"Des voleurs!! Déconseillé complètement. Ils appliquent des prix supérieur à ceux affichés. Insiste pour vous faire un devis..."

" Sur le chemin du retour au Royaume-Uni. J'ai eu une bosse dans mon Pilote P700C le mardi 29/10 à 17 heures, le panneau de feu arrière détaché coupant les fils des 3 lumières. Arrivés à 9h, les fils sont tous reconnectés à 10h. Service amical fantastique "

"De très bon conseil pour les camping caristes."

"accueil agréable et courtois tout le personnel est poli et à l écoute . le parc véhicules est propre et rangé .les véhicules exposés sont propres le vendeur est très compétant et professionnel . les explications du technicien sont précises pour les futurs campings caristes une visite peut être très constructive et faire votre bonheur comme ce fut le cas pour nous ."

"Personnels très sympa, bâches avant et dessus fourgon aménagé super matos, commande rapide.Je recommande."

"Le nec plus ultras en matière de Mobil home un grand et de nombreux accessoires, personnel accueillant et très compétent bref que du bonheur"

"Accueil très désagréable....au moins je sais que ce n'est pas ici que J' achèterai un CC"

"2 Magasins mais même propriétaire... on croit aller à la concurrence, et non... ici le client dérange, pas de geste barriere, pas de paroi de séparation, pas vue de masque..., les mécanos fument autour des véhicules en entretiens... bref je j' achèterai pas ici."

"Accueil très chaleureux, j'ai même bénéficié d'un petit café. Dans cet établissement sérieux votre véhicule est pris à l'heure prévue, temps réparation conforme au devis, avec une mise en test pour vérifications. Merci à toute l'équipe sans oublier le petit stagiaire..."

"Véhicule commandé en octobre livraison prévue avril mais malheureusement crise oblige livraison repousser en septembre heureusement le compensation grâce au service commercial . Bonjour aujourd'hui 9 octobre je viens de récupérer mon camping car très bien accueilli véhicule bien préparé et de très bonnes explications bon déçu du délais de livraison mais ce n est pas de leur faute.. J espère en profiter et que le véhicule soit au top Je recommande la concession."

"Accueil convivial et chaleureux"

"Société sérieuse, Équipe et Direction agréables, compétentes, serviables et commerçantes, de très bons conseils, je suis emplement satisfait."

"Fidèle client de votre magasin je suis vraiment déçu par l'approvisionnement de certains produits. En effet depuis début avril je me suis déplacé dans votre magasin car j'ai besoin de crochets et glisseurs pour les rideaux équipant mon camping car. Hé aujourd'hui comme j'ai besoin de pastilles pour matières à mettre dans les cassettes. Je me rend encore une fois à Soyaux et comme maintenant j'ai l'habitude pas de pastilles, toujours pas de crochets, glisseurs et votre vendeur m'informe pour la énième fois que c'est en commande. Dites nous si nous devons passer nos commandes par Internet. Si c'est le cas je commanderai sur des sites concurrents ou bien je me déplacerai dans des magasins situés à proximité.cordialement"

"Des vendeurs qui n ont pas de paroles j avais envoyé un chèque de réservations mais le vendeur a vendu le camping car vaiment déçu et jamais je ferais d'affaires avec c est personnes de mauvaies fois et sans paroles vaiment mediocres"

"Bonjour serait-il possible de connaître l'adresse mail du responsable SAV s'il vous plaît afin de pouvoir prendre rendez-vous pour avoir quelques renseignements. Merci. Suite à plusieurs mésaventures, nous avons un camping-car en bon état de fonctionnement. Merci à toute l'équipe. Ps : j'attends toujours l'envoi des documents des travaux réalisés sur mon camping-car c'est pourquoi je ne mets pas la 5ème étoile. Bonne journée. Cordialement."

"Concession extrêmement médiocre ayant réponse à tout pardon excuses à tout ....covid fournisseurs....pourtant une seule conclusion s'impose la médiocrité, l'accueil par le petit jeune est catastrophique il est désagréable aux possible et antipathique limite odieux,l'apprivoisement et à l'image du reste tout comme le sav bien que le technicien soit très sympathique cela ne suffit pas à rattraper la médiocrité de l'ensemble. Je suis extrêmement déçu je roule en camping car depuis de nombreuses années déjà. Je crois que je n'ai jamais connu pire concession. A fuir absolument....cela permettra peut-être de ce remettre en question très sérieusement"

"Commerce très accueillant. Pas mal de choix. Accueil sympathique"

"Bonjour nous avons acheté un fourgon attente pour les accessoires notamment porte vélo Mais solution trouver merci à l atelier Rdv en août pour la suite et bon courage"

"Nous sommes passés ce jour 21 juillet à 11h50 pour demander un réglage de notre TV. Accueil sympa et dépannage rapide grâce à Joshua qui malgré l heure de fermeture à gentiment accepter d intervenir. Je recommande sans problème leurs services."

"Accueil , conseils , très chaleureux . Rien à redire. Une sélection d'accessoires camping de bon choix et bon prix. A recommander."

"Merci à l'Equipe de Hunyvers Soyaux et en particulier à Thomas, Corentin et Amaury, pour avoir réglé rapidement mon problème d'alimentation en 12 volts sur mon camping-car et permit ainsi de repartir en vacances."

"Bonjour , un mot inconnu dans votre concession je me suis fait reconduire à la porte car j ai soi-disant déranger votre jeune vendeur très prétentieux il était effectivement avec des clients mais pas dans la conversation et il n aime pas être dérangé je voulais juste un renseignement pas de bouteille de gaz en été ! Pour info nous sommes clients et nous attendons depuis décembre une pièce pour notre camping-car....nous regrettons l équipe de chez Naoulin"

"22/08/2021... Apres 1 mois, je reviens avec un nouveau RV pour le mois de novembre, que j espere être positif si j en crois la bonne foi du directeur , et du staff technique! Notez le!!!!"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil par 2 jeunes vendeurs très sympathiques Merci pour leur patiente"

"J'ai enfin trouvé une concession qui me donne satisfaction. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Joshua pour son efficacité dans le traitement et le suivi des commandes, le tout en me tenant informé rapidement. Bravo et continuez comme ça."

"Tres mauvaise expérience vendeur sans aucun respect ne porte pas de masque force la vente Nous fait voir un camping car qui ne nous convient pas on lui dit non celui-ci ne nous plaît pas et il repart sans un mot en fessant une tête et nous laisse dans le parking seules sans un mot il repart et ne revient plus Vraiment je ni retourne pas déjà dans le magasin un couple si plaignent des mauvaises réparations de sont véhicule on aurez du partir des le depart"

"Serviabilité gentillesse et de bons conseils"

"Nous avons été surpris tout le monde avait le masque à l’intérieur du magasin sauf une personne de plus a l’accueil ! Désagréable, par contre nous avons été agréablement surpris par la personne de l’atelier qui nous a expliqué ce qui l’avait fait heureusement"

"j'ai déposé mon camping car en concession le mardi 17 novembre, pour quelque travaux prévus de long date.et pouvant être fait sous 48 heures, à ce jour le 26 novembre ce n'ai toujours pas terminé selon leur dire ( peut être des dommages effectués à notre insus . (NEOS) hunyvers soyaux pas du tout sérieux personnel pas toujours aimable au téléphone"

"Pratique mais plus le même service depuis le départ de la demoiselle ... dommage. Sinon du choix"

"vous y trouverez ce dont vous voulez pour votre camping car"

"Magasin et réparation camping car."

"Pas trouvé notre bonheur."

"Merci pour tout le travail sur mon van, le toit relevable, tout l’aménagement intérieur, le chauffage, la douchette, … tout fonctionne au top et c est déjà 2 super week-end nature de réussi"

"Finalement je ne prend rien chez eux beaucoup trop cher €€€€€ autant la M/O que les Pièces de gros écart de prix avec leur concurrence Normal ils sont les seul monopole oblige"

"Avons répondu à l'invitation de l'inauguration de notre concession Hunyvers. Accueil parfait riche en échanges. L'ensemble du personnel très synpatique .très professionnel à l'écoute des clients .Toutes nos félicitations à Boris directeur de la concession Je recommande avec toute sincérité Hunyvers Soyaux le Petureau"

"Très bon accueil du personnel"

"Je tenais a remercier Marjolaine pour son accueil et sa gentillesse, et je remercie toutes les personnes qui mon reçu pour leurs compétences et professionnalismes, et particulièrement M Landais . Cordialement"

"Bons conseils, bel accueil, location de camping car fabuleuse."

"C'est toujours avec plaisir que je viens chez Hunyvers Soyaux Le Petureau. Ils sont accueillants et disponibles pour répondre aux questions. Joshua ne ménage pas ses efforts pour me conseiller et ensuite obtenir mes commandes dans les délais les plus brefs. La formation sur la climatisation était très intéressante aussi. Merci à tous. C'est rassurant d'avoir une concession aussi impliquée pour ses clients."

"etant de passage sur le secteur, pour un soucis de WC, l'aide des vendeurs et leur autorisation de photographier les eclatés, m'a permis de reparer. merci a eux, accueil et comprehension pour cette concession CC"

"Vendeur très sympa, de très bon conseil et ne pousse pas à la consommation."

"Accueil super agréable, bonnes réponses à nos questions et demandes, agréable équipe"

"Bonjour nous venons d'acquérir un profilé, c'est notre premier camping car, nous sommes tombé sur une super équipe de professionnels très à l'écoute et plein d'attention pour nous encore un grand merci"

"on trouve de tout pour le camping car."

"Concession comme on aimerait en rencontrer partout. Nous sommes venus pour quelques réglages sur notre fourgon campérêve que nous avions acheté dans cette concession. Tout le personnel est à l'image du patron. Sympathique, disponible, très à l'écoute et très professionnel. Dommage que nous habitons si loin car c'est un plaisir de venir chez eux. Alors n'hésitez pas venez les voir vous ne serez pas déçu."

"Très sympa"

"Je recommande HUNYVERS Soyaux Pétureau pour l'accueil avec Joshua et le dépannage avec les techniciens qui ont super bien géré le problème de batterie sur notre CHAUSSON 650 neuf acheté à Nantes. Merci à toute l'équipe."

"Sans problème avec la commande je recommande cordialement jp"

"Bon accueil, J’ai eu les réponses à mes questions techniques je recommande !"

"Une équipe sympathique et accueillante. Si vous avez besoin d’acquérir un véhicule de loisirs et bénéficier de leur professionnalisme et réactivité, n’hésitez pas à rendre visite à cette concession. Je recommande fortement"

"Personnels accueillants et réactifs. Je recommande.... très professionnel"

"Excellente concession Hunyvers Personnel de qualité Très bonne instruction sur l’hivernage dispensée par Corentin"

"Je suis extrêmement satisfait de la prise en charge d'un problème d'étanchéité sur mon camping car :accueil, célérité, efficacité. Merci à l'équipe !"

"Joshua fait la mise a jour de mon Harmon très sérieux très sympathique à recommander cette personne sans soucis."

"Très bon accueil, le personnel est à l écoute, et un grand merci à mr Boris directeur d avoir pris en charge la totalité du changement de la double . Je recommande ce concessionnaire."

"Très bon accueil ! Rapide et efficace ! Merci à Christophe et à toute l’équipe S.RAIMON"

"Nous avons fait beaucoup de concessions pendant 30 ans de Camping-cars, et celle-ci fait vraiment partie des meilleurs. En effet, le commercial fut très à l’écoute de nos demandes et ne pousse pas à la vente. L’ equipe technique (magasin et Atelier) est au top de la technologie, plein de bon conseils et pour couronner le tout le directeur est également super sympa. En bref, on se sens bien dans cette Concession, une très bonne équipe. Je recommande vivement. Salutations de Bretagne"

"Bon service commercial, proche des clients, rassurants, disponibles et à l'écoute."

"Expérience négative Photos non conformes à l annonce.aucun suivi des mails.attendons tj les réponses.non recommandables"

"Plus cher qu ailleurs et accueil laissant a desirer"

"Photos du site du camping car concerné ne correspondaient pas au véhicule visité sur le park . Au moins 8 années c'était écoulées sur ce véhicule. Au aurait pu éviter de faire 400 KLM pour rien.."

"Réception amicale, la sélection des articles peut être un peu plus grande. Je pourrais même charger mon vélo électrique sans aucun problème la dernière fois."

"Je suis venu au sein de la concession Hunyvers pour avoir des informations sur un modèle de camping car. J'ai été très bien informé par Monsieur MARAIS qui m'a permis de d'affiner mon choix."

"Bon accueil et équipe sympathique et réactive, Si vous cherchez un véhicule , je vous les recommande !"

"Une direction au top qui cherche à satisfaire sa clientèle."

"Expérience négative"

"suite à un problème sur notre c car ,et de passage dans la région le 24/06/2023 nous nous sommes rendu dans votre concession . à l'accueil nous avons trouvé des personnes qui nous ont tout de suite pris en charge .un technicien ( Adrien de son prénom ) est venu pour poser un diagnostique et également nous rassurer tout ça avec une gentillesse comme on en trouve rarement dans d'autres concession , des compétences et des conseils que peu d'employés peuvent se vanter d'avoir.nous n'oublions pas le reste du personnel qui étaient présents ,tout ça avec un petit café ,encore un grand merci Adrien nous garderont un très bon souvenir de vous . les bretons ."

"Je suis partagé. J'attends de voir ce que donnera le service après vente..... Mardi 25 juillet de plus en plus partagé vu les nombreux dysfonctionnements sur le véhicule.... wait and see !"

"Équipe sympathique et sérieuse. Merci à vous."

"Merci de nous avoir pris ce samedi matin en urgence, le travail précédent avait été aussi très bien réalisé. Malgré quelques debouards au départ, nous reconnaissons les compétences de l équipe sur nos 2 derniers passages . C. Chartier"

"Personnes réglos, très réactifs, je recommande cette concession.... Merci..."

"Ne recommande pas : car demander à huiler le toit relevable de mon campereve cap Land Neuf sous garantie...On me répond pas possible..?.. Débordé ;et non competent car ne connaissant pas système pour fixer rideaux de douche..?Alors qu,en 5 minutes Tout Résolu par chez :Dépan' loisirs LIMOGES ..Que je recommande à l,écoute et efficace...Et suite à votre réponse non appropriée...Je vous avais signalé que j,étais juste de passage..a Soyaux. Et à Limoges EUX tout effectué en 5minutes..sans RDV.. PAS SATISFAIT de Humyvers Soyaux.."

"Livraison de notre camping car ce jour, merci à toute l équipe pour votre professionnalisme, votre accueil et votre sympathie de nos jours ça fais beaucoup de bien... merci à Boris directeur au top.. on reviendra pour le prochain dans 10 ans😊"

"Bonjour , Comme vous nous le préconisez dans votre réponse, nous avons tenté de vous joindre par teléphone et courrier avec A R mais toujours aucune réponse. Donc pas de réparations effectuées, (tablette, radio, caméra de recul, plancher) et évidemment pas d'attestation du constat du plancher défectueux et par qui la réparation sera prise en charge. Nous sommes étonnés par votre silence et sommes en attente de votre réponse. Salutations"

"Un accueil déplorable par une petite dame qui n'a apparemment jamais mis les pieds dans un camping car et impossible de voir une personne compétente. Il n'y en a probablement pas ici !"

"Une super équipe de bons conseils"

"Merci à Thomas pour son travail soigner et son accueil et sa gentillesse"

"Personnel à l’écoute et de bons conseils, une large gamme de campings cars, je recommande."

" Ils vous vendent rapidement un camping-car. Le service est assez sympathique mais quand vous avez un problème, c'est une autre affaire. Il faut des mois pour commander des pièces et effectuer même des réparations simples. "

"Bonjour, J'en suis à mon troisième camping car et a chaque fois je les équipe ou fais installer les accessoires ici. Je reçois de très bons conseils de la part de Joshua et l'installation faite par Thomas est top. Les prix sont très correct même si je trouve que les points fidélités ne montent pas très vite malgré les factures. Je conseille ce magasin si vous voulez un matériel de qualité avec un montage adéquate. A bientôt"

"Super accueil et très bon commercial"

"Nous venons de changer de camping-car ! Nous avons trouvé notre bonheur chez Hunyvers Soyaux-Pétureau où l'accueil, le conseil et le sérieux sont irréprochables. Que ce soit, Pascal le commercial, Marlène à l'administratif, Joshua au magasin sans oublier les gens de l'atelier qui ont participé à la préparation de notre nouveau véhicule, tous ont été charmants et professionnels ! Merci à tous. Nous recommandons vivement l'endroit aux camping-caristes et ceux en devenir !"

"Grâce à la compréhension du directeur et aux compétences de Rémy, notre panne du circuit d'eau a été résolue. Sans rendez-vous, car nous étions sur un trajet vacances, nous avons été très bien accueillis et dépannés. Un grand merci à toute l'équipe d' Hunyvers Pétureau. De vrais professionnels sympathiques qui nous ont accordé du temps un samedi matin."