MLD BETHUNE (Multi Loisirs Distribution) Concessionnaire de véhicules de loisirs

Merci pour le dépannage et le super accueil 😀😀

Merci a Bruce et toute l'équipe de Cuinchy pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. Très à l'écoute de notre recherche. Merci pour le temps accordé ce jour pour la Livraison de notre premier camping car. C'est parti pour l'aventure

Merci Bruce pour votre écoute et conseils ainsi qu'à toute l'équipe super sympathique.

Équipe super très à l'écoute des clients, très professionnel, a recommander 👍

Un service après vente de qualité ! Merci à Benoit pour son sens du client en cas de soucis. Le client a toujours besoins d’être rassuré. Merci à Kevin lors de l’achat. Une concession se juge sur le SAV. Pour avoir pratiqué plusieurs concessions dans la région suite à plusieurs achats. J’ai rarement eu un accueil avec l’esprit familial et le souci de satisfaire ses clients . Bravo continuez dans ce sens vous méritez les 5 étoiles !!STEPHANE MATUREL.

Grand merci à Benoît pour son professionnalisme, son adaptabilité et sa recherche de solution active qui nous a permis de réparer une énorme fuite dans notre camping car. Sans l'aide de technicien car nous étions un samedi après-midi. Nous avons apprécié votre écoute et votre bienveillance.

Bruce et son équipe professionnelle, sérieux et sympathiques .Nous recommandons

Merci beaucoup Bruce pour votre écoute et intérêt à notre égard 👍

Merci Bruce ... Très Professionnel, Camping car fourgon livré dans les délais super propre ,on prend le temps de nous expliquer la prise en main . Merci à toutes l'équipe de MLD Cuinchy. Allez y les yeux fermés je recommande cette société.

Merci à Bruce pour votre sérieux et d'avoir été à notre écoute. Vous avez su trouver le fourgon que nous recherchions. Très pro de A à Z. Merci Guillaume pour tout le temps passé pour la livraison de notre fourgon. Parfait rien à dire sur toute la ligne. Je recommande cette société très sérieuse et à l'écoute des clients. Rapide et efficace, Bravo et merci.

Accueil, conseil et fiabilité sont les maitres-mots de l'équipe Paul et Benoit. Formidable duo qui respecte ses engagements. Je recommande vivement

J'ai fait l'acquisition d'un camping car Bursner T569 fin août 2023Très bien conseillée par Kévin. Toujours très bien renseignée par toute l'équipe, étant donné que j'étais complètement novice dqns le monde du camping car... Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Après un traitement professionnel de notre sinistre ( de la part de Bruce Dubaele) sur notre ancien camping-car un accueil tout aussi professionnel nous a été réservé pour la livraison de notre Carado Merci à toute l'équipe

Faisant le tour des concessions de camping car du département, nous avons été arrêtés chez MLD Béthune par une équipe au top qui a su gérer notre dossier d'acquisition au mieux de nos intérêts. Merci à Bruce, Benoît et Guillaume pour leur aide.

Un grand merci a Bruce, Guillaume et Benoît pour l'accueil, les conseils de la qualité des prestations. Vous êtes une équipe formidable, très professionnelles. Je recommande MLD Béthune. Yvi.

Des petits problèmes (sous garantie) enfin résolus grâce a une équipe réactive. Merci à Bruce, Benoit et monsieur Daniel Majerowitcz (et autre collègues dont j’ai oublié le nom) qui ont tout fait pour répondre à mes attentes et que je sois satisfaite… une équipe de choc ! Un grand merci à tous !

Bonjour à toute l'équipe. Je tiens à tous vous remercier pour l'ensemble des prestations fournies ( accueil, respect, écoute, service et gentillesse). Nous avons réceptionné notre Hymer b614 âgé de 16 ans. Nettoyé, révisé, avec une prise en main expliquée patiemment par la personne qui s'en est occupée durant les préparatifs de livraison. Rien à redire, parfait pour nous. Nous conseillons fortement cette enseigne. Petit message perso destiné à Mr Lebrun merci pour votre patience lors du premier contact et bien venue à qui vous savez et toutes nos félicitations..

Merci pour votre accueil et votre réactivité lors du suivi de sinistre de notre caravane, couplé avec notre entretien périodique. Bonnes surprises avec un réglage de porte non sollicité et une plaque d'immatriculation enfin 59 !

Des conseils un accueil rien a redire ... Visite ce jour

Très satisfait

Très bon accueil, très bons conseils, Sav de qualité. Vous pouvez en toute confiance acheter un camping car chez eux. Merci à Paul pour ces conseils, sa gentillesse et sa disponibilité.

MERCI ! Je recommande entièrement Mld cuinchy (Béthune) , mention spéciale à Bruce pour ça gentillesse et sont professionalisme ! A Benoît pour l'administratif (explicite et simple) A Cédric pour la mise en route de notre achat ses précieux conseils et ça sympathie ! Ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil Nous ne manquerons pas de revenir pour nos accessoires, entretien et conseil encore un grand merci

Suivi et satisfaction du client sont les fils conducteurs de Mr DUBAELE et son équipe Mme et Mr MERLIN

Merci à l’équipe de Bruce lors de la livraison de mon véhicule, agréable et serviable. Service SAV efficace et rapide, très bien 👍

Après notre 2ème acquisition nous sommes toujours aussi satisfait. Professionnel et reactif à l écoute des clients.

Dans l'ensemble, l'équipe est sympathique. A l'écoute de vos besoins. Il y a un mais ....J'attends la fin de garantie avant de la dévoiler 😉.../ Donc la suite, une étanchéité promise dans l'année à l'achat du camping car (avant octobre 2023, on est en mars 2024, la pseudo étanchéité n'a que 5 mois) après vérification de cette dernière par un autre professionnel, elle n'a pas été faite, nul part d'ailleurs donc je baisse à 2 pour les nombreux déplacements que j'ai fait pour rien et ce sera le dernier achat à MLD.

Merci a l'équipe de MLD cuinchy pour leur sérieux Guillaume et Vincent qui on pris le temps pour mon petit problème sur ma caravane Eriba. Bravo pour leur professionnalisme. 👍👌

Nous sommes passés ce matin pour un problème au boîtier électrique qui gère le réfrigérateur et autres appareils, nous avons eu un accueil des plus professionnel et tous les renseignements nécessaires à notre problème helas n'étant pas de la région les délais pour obtenir le boîtier s'avèrent trop long nous sommes répartis rassurés pour rentrer chez nous merci Benoit quel plaisir de trouver des professionnels aussi compétents je recommande vivement si vous avez besoin dans la région

Je recommande MDL BETHUNE pour leur professionnalisme et leur aimabilité. En particulier Paul LEBRUN côté commercial et Bruce qui donne beaucoup de son temps pour satisfaire le client et qui m'a bien dépatouiller. Merci.

Personnel compétentAccueil sympathiqueOn recommande

Nous venons d'acquérir un hymer van 600 et nous sommes très contents des prestations de MLD Béthune Nous remercions mr Dubaele Bruce et son équipe pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme.

Prise en charge rapide et efficace de notre souci de caravane. Équipe disponible et sympathique.

Très satisfait de tout le personnel et compétant éventuellement a conseiller pour l achat du caravane

Un vendeur disponible, à l'écoute pour un conseil de première qualité. Je recommande!

Didier Langlais bonjour, comme d'habitude, l'accueil est excellent, le sav au top, les explications des interventions sont expliquées en détail avec le temps nécessaires,nous avons eut une petite fuite d'eau au toit panoramique du van , ce qui a été résolut dans la journée avec les photos de l'intervention ( problème d'assemblage d'usine), ouf ,plus de stress!!! Nous avons acheter le van dans l'établissement Nous recommandons vivement MLD. Nous étions à Cuinchy tout à été fait rapidement .Merci à toute l'équipe, continuez comme celà

Très bien accueilli par Paul, très professionnel et à l'écoute !

De passage dans la région très bon accueil. Le technicien très sympathique et de plus très compétent nous le remercions

Une équipe au top. Bonne accueil, je reviendrai

Surtout articles à commander !

Droit de réponse ,concernant la comptabilité , je n' ai aucune dette et je l' ai prouvé. Concernant le frigo , j ai découvert par moi même et non par vous qu il ne se faisait plus . Quand a la sonde aucune garantie de fonctionnement . Finalement je m en suis occupé moi même, et c est le frigo qui est HS .la sonde ayant été testée sur un autre appareil ce que vous n avez pas fait . Il faut être honnête avec votre réponse

Très grosse déception . Aprés 4 ans et demi panne de frigo sur fourgon acheté neuf . Delais annoncés pour piéces 1 mois , après presque 2 mois rien ? devis nouveau frigo en stock 1660 € , apres renseigement je trouve le frigo moi meme neuf garantie 3 ans pour 1021€ ? Bien cher le démontage et le remontage pour une fiche a branchée et 4 vis a défaire . En plus la comptabilité me tombe dessus apres des réparations d il y a 1 ans me réclament presque 600€ d impayés !!! comme si j aurai pu recuperé mes clés sans payer???? et devoir me justifier comme un voleur par mes relevés bancaires . Cela en fait beaucoup et n ai plus aucune confiance

Bonne équipe, dynamique

Un passage pour avoir des infos, un tour de parc mais jamais personne n'a pointé le bout de son nez sur les vingt minutes que j'ai pu passer dans cette concession.... Je ne peux donc me permettre de recommander cet établissement

Très sympa, et disponible.

Très professionnel bonne accueil je recommande

Très bon

Mis a part Paul qui prend le temps d aider les clients malgres les difficultés je deconseille fortement mld cuinchy sauf si vous aimez vous faire plumer car racheté cash 5990e de moins apres 6mois d utilisation et 3 pannes

Super expérience avec Paul, il est à l'écoute et saura forcément vous conseiller. Je recommande !

Pour l'instant j'y suis allé concernant un suivi de commande de pièces pour mon camping-car de la marque Laika Rien à redire on est prévenu lorsque les pièces sont disponibles J'attends certainement un jour où je devrais le laisser pour des réparations dépassant mes compétences Seul petit bémol je pense et la place si on y vient en camping-car car la concession est déjà bien pleine

Équipe professionnelle et compétente. Très bon accueil !

Bel accueil boutique bien achalandée

Merci a toute l'équipe ....

Entreprise très sérieuse et responsable. Je le recommande sans aucun doute. Je tiens à remercier tout particulièrement Paul Lebron, membre de l'équipe, qui m'a accompagné lors de mon processus d'achat du camping-car, d'une manière super professionnelle.

De passage nous avons eu un souci avec notre fourgon , ils nous on dépanner pris le temps de regarder , ils sont adorables et très très serviable .

Je recommande concession sérieuse et même le dépannage électrique a distance le samedi un grand merci 👍

Dommage que se sont les seuls représentants de la Marque Hymer dans le Nord car sincèrement ils ne sont d'aucun professionnalisme et surtout d'aucune aide lorsque vous demandez des informations

Rien à dire Parfait

Vendeur au top, écoute super bien ses clients pour les conseillers au mieux et cela est rare dans la zone. Recommandations les yeux fermés.

et soudain, la pompe à eau de mon camping-car a cessé de fonctionner ! Je viens d'entrer, mais la pompe a été réparée immédiatement. Très beau garage, fortement recommandé ! 5 étoiles!!

bonjour j'en suis à mon deuxième commentaire et positif j'ai acheté 2 camping cars chez vous je n'ais pas était deçu par le service apres vente et Mr paul lebrun mais la concession se trouve à 2h30 de chez moi ayant decidé de changer de cc je vais chez jacqueline à boos se trouvant à une heure de chez moi quel erreur !!!! j'ai donc acheté un ci magis un vehicule neuf qui était en exposition beaucoup de petits problèmes sont apparues mais le service apres vente est pratiquement inexistant et de plus ils sont injoignables je regrette sincérement d'avoir changer de concession à un point que je pense à changer de cc et je commence à me renseigner car pour moi il est important d'avoir un bon service après-vente je recommande tres fortement cette sociétée qui est très reactive et joignable meme le weeck end meme le directeur que j'ai eus l'occasion de rencontrer est aimable et conciliant et je ne cherche pas à leurs jeter des fleurs mais simplement à relater des faits existants

Bonjour Sommes propriétaires d un camping-car neuf carado Nous tenions à remercier Paul très dynamique professionnel et toujours souriant A l écoute de nos questions et toujours efficace dans ses réponses Ne changez rien.....on ne change pas une équipe compétente Merci à vous Mr Mme Bellet

Achat effectué en décembre. Fourgon Fiat ducato Burstner .Très bon contact avec Paul ...très professionnel..a l' écoute de ses clients .

De bons conseils, très pros, honnêtes, une chouette équipe, ravie de mon super van !

tres decus de ce concessionnaire mes parents on achetés une caravane d'occase en juillet 2021 après plusieurs appel et après s'être déplacé nous attendons toujours un retour de la personne ayant vendu cette caravane, elle est toujours garanti nous pourrions allé plus haut mais nous préférons passer par un autre concessionnaire au moins cela sera fais correctement. une fois la caravane vendu le cheque encaissé c'est Débrouillez vous......

Nous avons fais l acquisition d’un camping car aujourd’hui Nous sommes très satisfait. Notre commercial Kevin est très professionnel et d’une gentillesse ainsi que toute l’équipe. Très bonne mise en main . Merci à toute l’équipe. Je recommande cette concession.

Nous sommes les heureux propriétaires d'un Hymer free 600 blue évolution depuis hier . L'accueil au sein de la concession est excellent , la communication avec le vendeur parfaite , nous avons reçu toutes les réponses à nos questions aussi bien par sms que sur place. Paul a su nous laisser le temps de nous décider sans nous presser, il connaissait très bien son produit. Les divers défaut visible sont remis a neuf . Le cadeau le jour de la remise du véhicule , nous a fait grand plaisir . J'étais à la base sceptique à l'idée d'acheter en concession mais la je suis extrêmement satisfait. Et j'y retournerai les yeux fermés . Je vous recommande ! Francis S.

Expérience +++ A la base nous ne sommes pas clients, nous nous sommes rendus sur cette concession car nous avions un problème de fermeture des serrures électriques des portes de soute sur notre poids lourd HYMER, pensant être obligés de les changer. Tout d'abord après avoir expliqué le problème à Vincent, responsable SAV, il nous a tout de suite dit qu'il n'y avait pas besoin de changer les serrures, que le problème venait du mécanisme, il nous a expliqué comment procéder et depuis tout fonctionne bien. Nous avons fait notre contrôle d'étanchéité, toujours aussi professionnel,. Toute l'équipe est agréable. Nous avons rarement vu un concessionnaire aussi consciencieux et professionnel, à l'écoute du client, ne cherchant pas à faire du profit sur le dos de la clientèle. Nous recommandons fortement cette concession, vous pouvez y aller en toute confiance.

Tres bon accueil , équipe sympathique et tres reactive qui nous a dépannée d une piece pour notre camping car bloqué chez notre garagiste.Un grand merci pour votre aide et la diligence à solutionner notre probleme.

Délai de livraison des pièces en garantie très long, le concessionnaire n'a pas assez de poids face à HYMER, la distance n'aide pas dans le suivi. Après presque 3 mois d'attente tout fonctionne normalement, il faut être patient...

Nous avons fait l acquisition d un fourgon aménagé neuf début oct avec lequel nous sommes ravis. Un grand Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse, leurs conseils et les petites attentions 🥂 si vous souhaitez acheter un camping car c est la bonne adresse 👍

Bonjour Monsieur Majerowicz Merci de votre intervention rapide. Tout est est rentré dans l'ordre.

Je suis arrivé samedi après-midi avec une marche d'entrée cassée de Thulé. Malheureusement, aucun technicien n'était présent, mais le client a démonté les marches pour pouvoir les replier à nouveau manuellement. Aucun frais n'a été facturé et nous nous rendrons chez le concessionnaire aux Pays-Bas la semaine prochaine pour résoudre le problème. Très bon service!!

Très bon accueil. Très pro 👍👍

Équipe professionnelle à l'écoute. Conseils, matériels de qualité, SAV au top, je recommande vivement cette concession que ce soit au niveau commercial qu'au niveau de l'atelier constitué de techniciens qui connaissent leur métier.

Nous avons reçu un excellent accueil, (contrairement aux deux précédentes concessions que nous avions visité en périphérie de Béthune). Merci à Kévin qui a sue écouter et nous proposer le produit qui répondait à tous nos critères. Je vous conseil cette concession où le professionnalisme et la bonne humeur sont les maîtres mots de toute l’équipe.

Nombreux choix tout prix

Nous sommes à notre 3ème camping-car Hymer et bien sûr nous sommes contents de nos choix qui avec le temps s affine,Kévin connaissant parfaitement ses clients nous conseille très bien, le changement de propriétaire a était aussi un grand plus ,nouvelle organisation qui semble très efficace, merci à Vincent pour le sav qui est aussi parfait, et le petit café c'est bien agréable!à bientôt et bonjour à toute l'équipe

super très bonne accueil camping car reçu avec petit souci ce qui arrive e mai très vite régler très très rare de nos jour d avoir un très bonne SAV je tient surtout a remercier Kevin très sympa est très accueillant toujours le sourire un vrais professionnel est qui connait bien sons métier encore merci MLD est une très grande recommandation super équipe

Très bon conseiller.

Grand Professionnalisme , disponibilité, gentillesse, bel accueil, que des compliments pour toute l équipe Paul, Benoît, Vincent..!

Je tenais à féliciter toute l’équipe de Cuinchy pour leur écoute , disponibilité, efficacité et professionnalisme.BRAVO juste une équipe géniale Nous tenons à vous remercier sincèrement

Très sympa explications avec beaucoup de patience nous vous recommandons multi loisirs on remercie toute l équipe de votre gentillesse ainsi de votre professionnalisme nous sommes très très heureux de notre acquisition merci a vous

Une équipe très professionnelle

Très chouette magasin beaucoup de choix et une bonne équipe

Très bon accueil, très pro.

Personnel professionnel

Très contente de ce concessionnaire où nous avons trouvé notre camping car grâce au professionnalisme la disponibilité et la convivialité du personnel surtout Kévin vraiment un bon vendeur sympathique je recommande d'aller y faire un petit tour ...

Visite dans votre concession ce jour en vue d'un projet. Accueillies par Kévin, très sympathique, serviable, de bons conseils. Il m'a présenté un modèle qui correspond à mes critères. Coup de cœur. La seule concession sur les 4 vues le même jour avec respect de la personne, les conseils et la proposition sans forcing. Le service proposé au top. J'y retourne dans une semaine, projet sera-t-il réalisé ? J'espère !

Problème de frigidaire j ai obtenu un rdv dans la semaine problème regle un technicien compétent bravo pour le réactivité

Des gens très gentils avec de grands sourires ;) 5 étoiles

Bien

Camping car acheté en fevrier 2018 avec controle etancheité ok. Le jour de la livraison nous nous sommes aperçu que tous les petits problèmes vu lors de l'achat du camping-car n'avait pas été résolu donc report de la livraison. Ce manque de professionnalisme m'a mis la puce à l'oreille, J'ai demandé a une autre concession de refaire le controle,et la surprise, cc infiltrè de tous les cotés (Toit) .J'en fait part a labenne(pas de mr,pas de respect pour cette personne qui est un escroc).prise en charge de l'etancheité des lanterneaux par multiloisirs( après une discussion très animée avec une personne d'une mauvaise foi avérée mais qui ne me fait pas peur). Retour du cc a la maison et a la premiere pluie, au niveau de la cheminèe d'aeration et du turbovent, fuite enorme. Je regarde sur le toit et mapercois que l'etancheité de la cheminée n'a pas eté faite.retour chez labenne, et la on me dit que le turbovent et mal adapté pour notre cc et quil va essayé de refaire l'etancheité avant de l'enlever et de le remplacer par un lanterneau si cela ne fonctionne pas . L'etancheité de la cheminée faite en même temps. Retour à la maison avec le CC et premier voyage après tout cela, premier coup de chaud et là je m'aperçois que le turbo vent ne fonctionne plus. Retour chez Labenne et là il s'aperçoit que le turbo vent n'a pas été rebrancher par son ouvrier. Après les problèmes d'étanchéité résolu mais avec des taux d'humidité important constater dans le toit, nos multiples voyages se sont soldées par différents problèmes sur le camping-car tous pris en charge par Labenne mais nécessitant plusieurs retour du camping-car à la concession bien sûr à nos frais. Camping-car garder un an , 1 ans de galère , écoeurer du camping-car . Avant d'acheter un CC chez ce concessionnaire surtout vérifier de fond en combles et ne pas hésiter a contrôler l'étanchéité . Courage pour ceux qui ont acheté là-bas et qui vont acheter là-bas. Le nouveau proprietaire c'est permis de telephoner a ma femme pour qu'elle me persuade de retirer mon avis . Negatif

Super concession, très pros avec une équipe souriante et réactive

Un de nos sponsors

Avons trouvé ce que nous désirons

Très bon accueil, personne compétente et de bons conseils, je recommande

Une caravane y a été déchargée... Personnel très sympathique...

Repérage des camping cars .

triste boutique ...

Sa il y a du beau ,à tout les prix

J'ai acheté une caravane HYMER NOVA 465 (collection2009) en Octobre 2012 .Caravane neuve d'exposition site et salons . Caravanier depuis 1973 , jamais je n'aurai pensé rencontrer les problèmes découverts sur cette caravane qui avait dû servir de magasin de pièces de rechanges pour les autres caravanes !! J'ai conservé l'ensemble des emballages des pièces qui m'ont été renvoyées ainsi que leur bordereau d'envoi . Une catastrophe. Ça a duré 1 an !!! Même le nettoyage intérieur n'avait pas été fait . Concession à fuir . J'ai découvert une autre concession HYMER à PONT L'EVËQUE (14) digne du nom HYMER . Là , c'est du sérieux .Mr HYMER est respecté .

Très bon acceuil de Mr Labenne Kevin et Daniel

Très bon conseil personnels sympathiques

Recu par le proprietaire j'ai acheté un integral avec infiltration au lan terneau de 2004 14000 euros , lors de cette visite je n'ai pas eu acces a la soute (bloquee des 2 cotes ) j'ai fait confiance a mr Labenne qui m'a assurer droit dans les yeux n'y avoir qu'une infiltration au lanterneau , j'ai mis un acompte de 1000 euros .Jy suis retourner avant de faire le virement par acquis de conscience 2 jours après….. résultat soute completement infiltrée de toute part… le propietaire a ris , le savais et m'as dit que j'avais perdu mille euros car j'ai voulu me retracter 3 jours apres signature du bon de commande ! A fuir ESCROC

# Très déçu de MLD. Après l'achat d'un CC neuf Hymer en mars 2018 celui-ci est tombé en panne impossible de le démarrer ( 27 km au compteur). Aucun service après vente de MLD ,c'est à nous de débrouiller avec FIAT. A aucun moment MLD nous à contacter pour savoir si le problème était résolu. Celà a duré 4 mois et à chaque appel chez MLD, il nous a été répondu de voir avec Fiat. Pourtant le problème venait des options montées par MLD!!! Mauvais montage du combiné autoradio caméra de recul Pionnier . Ce qui impliquait la décharge de la batterie porteur Recherche de panne et réparation effectuée par Fiat coût 120€ de ma poche!!! Conclusion: concessionnaire peu soucieux de sa clientèle à déconseiller Fortement Quelle image pour la marque Hymer!!!! Pierre Camphyn

Très bon accueil, personne compétente, bons conseils. Nous étions à la recherche d'une caravane d'occasion, sur la dizaine de revendeurs que nous avons pu faire, ce fut le seul à prendre nos coordonnées pour nous prévenir des éventuelles rentrées de caravanes d'occasion.

Rendez vous pour recherche d'une fuite d'eau dont l'origine a été vite trouvée par le technicien. Réparation réalisée en 1h00 sous garantie. Un très bon accueil et efficacité.

Accueil sympathique, cependant le professionnalisme et la compétence des employés est à la hauteur de la vétusté des locaux... Hymer perd son image de marque Bref à éviter

L'ensemble du personnel est à sa place avec un professionnalisme garantie. Une qualité de service irréprochable vous est proposée,ce qui est rare de nos jours surtout dans ce domaine. Cette société a toute ma confiance et pourtant me concernant je suis très pointilleux .... Voilà une concession qui mérite le respect. Merci beaucoup et bonne continuation. Mme Mr Lecroart Gervais

Visite agréable et concessionnaire professionnel et sympathique

Bien reçu et bonne intervention je suis tout à fait satisfait 8 sur 10

Pour un bon camping-car avec un service irréprochable

Bon accueil j'y est trouvé ce que j'avais besoin le personnel est sympa