Bonjour Caravaning Orgères 35

"J'essaie depuis plusieurs jours de parler avec un responsable commerciale,on ne me rappelle jamais,et les informations que vous m'avez envoyé par mail sont fausses.j'ai contacté challenger qui me dit que le camping car sera en fabrication et contrôles semaine 15.et vous m'avez dit il y a quelques jours me livré semaine 14.pouvez SVP Monsieur ou Madame responsable commerciale me rappeler."

"Trop chere panneaux acheter 229e et dispo a 150 sur internet"

"Nous venons d'acquerrir un MASTERVAN de chez Font-vendome pour notre equipe de voile legere 29er afin de realiser tous nos deplacements en europe toute l'année. Testé tout l'ete. Il a confirmé notre choix : simple, peu encombrant, rapide, et confortable. L'ecoute et la disponibilité, de toute l'equipe de BonjourCaravaning a compris le choix et nos imperatifs ( livraison 3 jours avant notre depart pour le championnat de France a marseille le 8 aout alors que la commande a ete validée debut juillet et qu'ils l'ont recu derniere semaine de juillet pour installer les accessoires suplementaires, panneau solaire, store, attellage et radio ). Tous a fonctionné parfaitement. Seul un store interieur demandait un graissage supplementaire. ( resolu cette semaine en une heure ). Vraiment rien a dire sur cette equipe. Sinon que du bien. M. HOSDEZ equipe voile legere St MALO"

"Personnel très aimable et compétent...y compris ceux de l'atelier ...ai acheté un CC Dethleffs intégral en 2014 ..très ravi de mon CC qui roule à merveille et qui nous enchante ...merci à toute l équipe surtout Mr Ridard"

"Concession a éviter.... Cela va faire 2 ans que nous avons acheté une caravane neuve, à la remise des clés pas d'état des lieux car soucis électrique qu'ils ont mis la matinée à règler, en rentrant nous avons fait le tour et quelques trucs n'allaient pas ( miroir sdb cassé, un barillet cassé, placard dévissé, aérateur moisi...) 2 ans après toujours pas de nouvelles pour différentes pièces qui nous manquent.... Très déçus.... Je réponds ici puisqu'impossible de répondre, nous n'avons jamais eu d'appel, juste un texto reçu aujourd'hui 09 juin... donc vous aviez le bon numéro.. .."

"Bon conseils grand choix de camping car"

"Très bon accueil et rapidité pour rendre service"

"J'arrive au club des mécontents pour ne pas dire des écoeurés . Mauvaise impression dès le départ à l'achat d'un camping- car retenu et réglé par un acompte le mois précédent: de l'urine sous la cassette Thetfort,réfrigérateur en panne et pas un document retraçant l'entretien du véhicule comme c'est l'usage quand vous cédez un véhicule d'occasion(32000 euros quand même!). Mais le pompon ça a été les 6 MOIS d 'ATTENTE pour des réparations ne concernant que le parebrise,le tableau de bord,un peu de fibre de verre et de carrosserie;Dommages causés par la chute d'une grosse branche d'arbre,le moteur n'ayant pas du tout été touché. Quand deux mois après le passage de l'expert,vous constatez que votre véhicule est dans le même état,isolé sous un barnum,parebrise émietté toujours en place, décalant du coup la prise en charge par le carrossier(sous-traitant), vous vous demandez si vous n'êtes pas tombée sur une bande de bras cassésalors, vous prenez vous-même l'initiative de téléphoner à France Parebrise,autre sous-traitant, qui avec amabilité vient déposer enfin ce parebrise;Mais ce n'est hélas que le début: on vous balade entre réponses évasives ou bidons(commandes arrivées et puis non,ici,ailleurs..),la Direction ,elle,se retranche derrière le faux prétexte des délais de livraison alors que le SAV vous dit que les porteurs sont tous les mêmes et finit par récupérer une pièce sur un autre véhicule.Le chef d'atelier à qui vous vous adressez vous répond vous me faites perdre mon temps ou, vous m'emmerdez ou bien, je m'en fous quand vous lui faites remarquer que ce sont les clients qui le font vivre. Même attitude au secrétariat du SAV,vous nous pompez l'air et ricanements,le tout devant témoins.Le directeur commercial ou faisant office,pas vraiment la tête de l'emploi aurait beaucoup à apprendre sur la relation-clients également. Je viens de récupérer mon camping- car, 6 mois après, sans un mot d'excuse ou dédommagement pour le préjudice subi et la période de tourisme largement entamée.Le chef d'atelier,encore lui,croyant que j'allais partir sans régler la franchise de 300 euros(j'avais demandé par courrier un geste commercial de ce montant à la Direction)a confisqué les clés le jour de la livraison(AHURISSANT!!)Nous lui avons demandé avec mon ami s'il ne se croyait pas au Far-West! Je dissuade quiconque serait tenté par un achat de faire valoir Bonjour Caravaning. Les réponses postées sur ce site ou celui du Routard sont pathétiques de maladresse.Si j'avais su j'aurais commencé par consulter les avis. En résumé et c'est déjà mentionné avant moi,Bonjour Caravaning = jean-foutisme,incorrection,manque de sérieux. Les quelques personnes correctes à l'atelier,au secrétariat ou au magasin n'arrivent pas à masquer les insuffisances."

"Très grand parc et très bien conseillé"

"Très bon accueil des commerciaux"

"Toujours bien accueilli"

"Très accueillants et à l'écoute"

"Bon accueil, très aimable, et le plus important les renseignements que se soit au niveau bureau ou camping car."

"Accueil et renseignements nickel.."

"Très bien accueilli.....merci au commercial.."

"Nous avons achete et fait installer un réfrigérateur NEUF chez eux sommes rentre chez nous il ne fonctionne pas !!! Y sommes retourne le gars de l'atelier a dit bah je sais pas il s'en tape royal , ne fait rien pour arranger les choses par contre pour encaisser le pognon ça a été plus rapide hein. A la veille de partir en vacances merci du cadeau résultat nous partons sans réfrigérateur. Je ne les félicite pas et bien sur ne vous les recommande pas....."

"Très bon accueil mais ils sont plus orientés camping car 🚍 plutôt que caravanes."

"Bon accueil, technicien compétant, je recommande."

"Accueil toujours aussi négligé"

"SUPERBE accueil merci"

"Très bon magasin"

"Très professionnel et très accueillant"

"Accueil agréable et disponible pour répondre à mes questions."

"Très bon accueil et conseil Je recommande cet établissement"

"Ok accueil sympathique et sérieux"

"Sympa et Pro"

"Excellente disponibilités du technicien pièces détachées , même si en très faible quantité et pas pour du camping-car >> bricolage ."

"Ils sont de très bon vendeurs ça y a pas de soucis, mais pour le suivi zéro, nous avons acheté un CCar d'occasion fin septembre, aucun Km affiché sur les factures donc pas possible de savoir quand la vidange a été faite et la courroie de distribution a été changée en plus ils doivent nous changer un vide poche et les paraboles de phares nous attendons toujours!!!! pas de suivi sérieux!!!! nous sommes très déçus"

"Très beau vehicule vendeur assez aimable tarif un peu eleves"

"Client depuis 11 ans, 3 camping-cars neufs achetés, je ne peux que conseiller cette concession, tant sur le plan commercial que technique. TOUT le personnel est très pro et disponible ! Jamais eu quoi que ce soit à redire, que du bonheur ! Merci à tous."

"Très déçu, aucune caravane en vente, uniquement des campings car"

"Bel accueil, réponses adaptées et personnalisées. J'aimerais que ce soit pareil dans d'autres magasins..."

"Très bien"

"Très bon accueil..."

"Pas très honnêtes malheureusement, ils se sont engagé à régler une facture chez mon garagiste habituel pour ne pas m’obliger à revenir car énormément de distance, ils n’ont jamais payé..."

"Je n'ai pas trouvé la pièce pour la pompe à eau claire. Même pas moyen de la commander. Demer.... Toi tout seul... Pas cool."

"Déjà 1mois que nous avons notre camping car .Tres satisfait. Personnel ( bureau atelier .....) sympathique et compétant."

"Très bon concessionnaire AUTOSTAR"

"Toujours un bon accueil belle exposition de fourgons et camping car Nous profitons des promos en magasin"

"tres bon accueil personnel à l'écoute"

"Bonjour si certaines personnes sont satisfaits moi pas, mais pas du tout acheté un cc il y a 2 ans que des problèmes plusieurs fois ramené au magasin j'ai fait 1200 km en tout que pour des bricoles même pas un geste plusieurs fois pour la porte entrée(porte celule) mais pour eux c'est normal je joint est pas dans les normes. (photos à appui) et M Bonjourcavaning j'attends avec impatience votre réponse. Sachant que le cc n'est plus garantie. Pour toute personne qui veut faire acheté un cc bien réfléchir avant Je ne pas toute écrire mais réclamation se serait trop long 😠"

"Bonne choix des camping car et accessoires."

"Du choix le vendeur est a l écoute et conseil bien"

"Bonjour Ce jour je viens de faire réparer mon cc Pour un changement de lanterneau prise en charge au SAV excellente Réparation bien exécuté Suis satisfait Merci à tous"

"Bon accueil et très bien au niveau de tous les services"

"Bon conseils, ne forcent pas la main du client"

"Super accueil et très disponible pour des renseignements et encore merci"

"Tres bien"

"reprise de notre camping car 8000 euros de moins qu un autre concessionnaire pour un camping car de prix équivalent..."

"Service correct travail fait dans les temps"

"Personnel pas très accessible oublie le prix des véhicules qu'ils vendent, la disponibilité auprès des clients n'est pas à la hauteur. Ils oublient le voisin vend aussi !"

"Bien reçu par le patron en personne, bons renseignements et cordial."

"Manque de petits campings cars et un peu cher..."

"Attention un Bonjour peu en cacher un autre 😄, attention de donner des tarifs de pièces détachées décent avec transparence c'est tout ce que j'ai à dire, merci tout de même pour votre explication"

"À fuir absolument !!! Mauvais travail, mauvais service et accueil catastrophique!!!"

"Super équipe du SAV au top"

"Très bon accueil , service client impeccable , de ce fait je me suis vu d'acheter un véhicule , style camping car."

"Bon accueil"

"Personnel super compétant ! Et ce qui ne gâche rien très sympa 👍👍"

"Bon accueil pour un remplacement de batterie sur notre fourgon Font Vendôme"

"Achat d'un camping car neuf en décembre 2021 . Pour l'instant , tout va bien . J'ai eu des petites choses à reprendre après une première utilisation et tout s'est bien passé . J'aurais encore quelques petits réglages et j'espère que l'accueil sera toujours le même"

"Services rapides SAV PAR PORTABLE 100/100 EFFICACE personnel à l'écoute MERCI BONJOUR C CAR"

"Très bon achat chez Bonjour Caravaning! Après 1 mois de découverte de notre CC TEC nous en sommes entièrement satisfaits ! Un grand merci à Mr Cédric Colombel pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Accueil agréable de tous les services. Un grand MERCI ! Virginie & Mickaél"

"Très bien"

"J'aime bien"

"Très content bien reçu continue"

"Achat d'une remorque for one. vendeur incompétent je ne retournerai pas chez eux."

"Nous venons d'acheter notre 2ème camping car chez Bonjour caravaning Nous avons trouvé très décevant que pour la prise en main d'un camping car (déjà de haute gamme) la mission ait été attribuée à une personne qui ne connaissait pas le produit Heureusement que nous étions déjà camping cariste mais devons nous plonger dans les notices même pour des fonctions de base. Encore des progrès à faire au niveau Sav et commercial Par contre, très bon accueil au niveau administratif par la personne que l'on a connu au Sav avant."

"Malgré plusieurs messages envoyé pour une visibilité de diverses prises en compte, (temps de mobilisation confirmation du RdV etc...) aucune réponse pour info: camping - car neuf livré le 2 juin 2020. Vendre c'est une chose, mais le suivi et relationnel n'est pas leurs point fort avec cette politique, il faudra peut-être envisager de changer de non au revoir caravanning."

"J'ai été déçu par mon vendeur (FONTVENDOME à Ploeren qui n'existe plus). J'ai été déçu par la marque FONTVENDOME et TRIGANO car après seulement 3 ans suivant l'achat d'un fourgon LEADERVAN neuf, de l'eau coulait dans mon LIT. Je suis aujourd'hui déçu par le SAV d'Orgeres..."

"Prise en main. De notre camping car parfaite équipe très sympathiques ne changez rien"

"Nous sommes passés vendredi en fin de matinée pour un problème de fuite dans les sanitaires. Bien que n'étant pas client dans cette enseigne, nous avons tout de suite été pris en main et un technicien efficace s'est mis au travail sur notre camping car. Le dépannage se poursuivant en début d'après-midi on nous a prêté un véhicule pour pouvoir aller déjeuner. Rien à redire. Du travail sérieux et une équipe accueillante. MERCI de vos services. Alexis Blanchard."

"Notre premier Camping car acheté chez eux , ils sont très professionnels, de très bons conseils et explications claires à la livraison. Personnels serviables et sympathiques . Contents de notre achat !"

"Tres bien prrsente"

"L'ensemble du personnel est très sympathique. Service de qualité et très bon suivi de la commande et livraison de mon camping-car. Explications très claires."

"Tjrs un très bon accueil !"

"Très bon vendeur mais beaucoup de problème avec notre camping-car service après-vente plus que nul nous avons rapporté notre camping-car 4 fois et toujours pas complètement réparé plus comme nous l'avons eu pour la première fois le camping-car était très sale"

"Super accueil Denis très sympa"

"Super d un grand professionnalisme"

"Je suis passé pour des petits réglages sur un camping car neuf, après 6 mois d'utilisation. Prise en charge rapide, problèmes résolus, accueil professionnel, très satisfait"

"Très bon accueil !!"

"J'ai acheté deux caravane chez eux j'ai passé récemment ils vendent plus de caravane que du camping-car c'est dommage remarque il faut qu'il change le nom de magasin Bonjour caravane c'est mieux de mettre Bonjour camping-car"

"Très bonne accueil 😀très bien conseillé à l'écoute je recommande 👍👍"

"Je pense que lorsque qu'on venu en famille un samedi matin en fin de matinée trois personnes 2 hommes dont 1 dans un bureau et une femme nous ont regarder mais c'est tout !!! je ne voulais que des renseignements avec vraiment l'envie d'acheter un C.C.si je vous ai dérangé excusez moi encore je ne viendrai donc plus vous embêter Cordialement Eric BLANCHAIS"

"Bonjour . Je déplore le manque de sérieux de cette agence ! Pour faire cour ! Mais beaux-parents ont acheté un camping-car Adria neuf dans cette concession. Fin 2019. Leur GPS demandé de faire des mises à jour, donc mes beaux-parents sont retournés voir le vendeur qui leurs A répondu quel’on ne pouvait pas mettre le GPS à jour et qu’il fallait en racheter un 700€ . Quel honte ! !!! Mon Mari vient de se pencher sur le problème et a réussi le téléchargement de la carte européenne gratuitement ! Sans compter tous les autres soucis soi-disant pris en garantie et non réglé et beaucoup de kilomètres pour rien ! je ne recommande vraiment pas ce genre de concessionnaire ! passez votre chemin . !!!"

"Nous avons acheté avec un camping-car aujourd'hui avec M Bruno .Très bon conseillé. Merci Un bon professionnel"

"Très bon accueil très à l'écoute je recommande et surtout humain."

"Manque de sérieux du SAV heureusement que notre fourgon était encore sous garantie constructeur mais beaucoup de km et perte de temps. Très décevant comme concession."

"Pas assez explicatif"

"Bonjour Nous venons d'acheter un camping-car C56 Rapido NEUF et malheureusement que des problèmes. Pas de sérieux service Sav. Déjà 2 retours 2 semaines d'immobilisation. Et à nouveau un dysfonctionnement, retour Sav et jusqu'à quand ?? Accueil à revoir et aucun geste social. Déception"

"Un déplacement pour rien pas la bonne pièce qui a été commandée !!!"

"Très satisfait. Personnels extrêmement gentils. Toujours très bon accueil."

"Très bon accueil camping car conforme à mes attentes le personnel très a l écoute et professionnel Je recommande vivement cet établissement"

"Prix élevé. 150 EUR pour une demie heure pour mettre de la graisse. Abusé. Devis pneus 70 EUR plus cher qu'en garage."

"Très bon techniciens niveau électrique et carrosserie. Bonne négoce avec les commerciaux"

"Très beau véhicule que l'on peut visiter accueil très courtois un des vendeurs sur parc a pris le temps de discuter sur les véhicules malgré que je lui avais dis que je faisais que regarder un jour si un achat me prends je pense que je passerai par la vraiment une très bonne expérience en apprenant pour mal de chose sur ce genre de véhicule Merci"

"Bonjour, Notre Camping Car nous a été livré le 02 juillet comme prévu. Depuis le début de l'aventure en mai, les personnes de Bonjour Caravaning se sont comportés en vrais professionnels ! Bruno au niveau commercial est top , Hari pour le financement est claire et efficace, Fabienne au niveau de la préparation et de la livraison administrative est très bien ! Anthony et Florian au magasin sont de précieux conseils et efficaces , pour finir le Monsieur dont je ne connais pas le prénom qui nous a livré le 02 juillet à 10 h notre Challenger 260 est très bien , clair dans les explications , à l'écoute de nos questions, vraiment bien ! En un mot comme en cent nous avons eu à faire à une super équipe ! A bientôt de vous revoir lors d'un passage au magasin"

"Il est beaucoup plus facile de vendre que de réparer.Un accueil bien moins sympa qu'à Guidel et surtout en ce qui concerne la réception atelier. Engagements non tenus. Aucune écoute du client ,on a voulu me changer l'électronique du frigo, alors qu'il suffisait de faire un reset en débranchant et rebrancher à l'arrière du frigo. Chose que j'avais d'ailleurs suggérée. Merci à Ouest caravaning Bruz pour le dépannage et gratuit !"

"A éviter, sav déplorable et pas aimable, 2 campings cars achetés avec eux quel erreur..... que des problèmes sur le deuxième avec une garantie qui couvre rien et pas de test d'étanchéité réalisé à la vente, aucune preuve, comme la distribution aucune preuve qu'elle a été faite.... des réponses à nos recommandés toujours à côté des problèmes énumérés, ils fuient leurs responsabilités et cela montre leur professionnalisme et leur sérieux. Aucun respect du client"

"Bien d'accord avec l'avis précédent. Pour nous après intervention sur notre camping, les baguettes se décollent . J'ai une belle photo de mon 9096 DF avec les baguettes qui pendouillent 👍dommage qu'on ne puisse pas la publier. Ecoeurant"

"Magasin qui repond pas au téléphone !!!! On passe sont chemin !"

"Bonne équipe, bon service, merci à Simon, Julien, Fabienne et Anthony, ainsi que le reste de l'équipe d'Orgères"

"Nous avons voulu changer notre CC pour un plus récent, après plusieurs recherches nous avons trouvé un BAVARIA à BONJOUR CARAVANING LE FAOU, étant une entreprise avec pignon sur rue nous leur avons fait confiance grosse grosse erreur. Lors de l'échange on nous a demandé les factures d'entretien de notre ancien CC ce que nous avons fait, par contre eux de leur côté on attend toujours. Nous sommes partie 4 fois et avons fait 2000km au total , le frigo ne fonctionne plus, la caméra de recul qui fonctionne 1 fois sur 2, la.pompe à eau qui se déclenche toutes les 15mn, en nettoyant le toit je m'aperçois que les lanterneaux sont bricoler. Nous devions partir en vacances demain, et grâce à eux nous allons rester à la maison, encore merci à BONJOUR CARAVANING. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ENTREPRISE."

"R vous ce matin.pour réparation. Très bon accueil. Puis après discussion des réparations à faire .il nous prête une voiture et à 12 h c car prêt. 13h30 on passe pour la reprise Fred qui a fait les interventions avec un super professionnellisme..nous a ensuite expliqués ses diverses interventions et le fonctionnement avec des explications très claires et nettes. Super..On ressentait chez lui une forte connaissance en tout point des camping-cars Merci à lui."

"Nous attendons des pièces et des réponses depuis le 22 mai date de livraison de notre camping-car. Pas de barre de penderie, un trou dans la soute au niveau de la plaque d’immatriculation, ceinture de sécurité conducteur défectueuse, pas de voyant de branchement 220volts, pas de signal de remplissage cassette wc… et autres points. Bonjour caravaning ne prend pas en charge les pièces manquantes mais essaye de les faire passer en garantie, ce qui dure depuis 3 mois 1/2. Enseigne à fuir absolument. Camping-car Autostar super et confortable. C’est dommage!"

"Accueil très accueillant. Très bien conseiller."

"Beau matériel bien sûr faut mettre le prix"

"L'établissement est clair, accueillant. Le personnel très compétent saura vous guider dans vos choix. Je recommande."

"Bien"

"Personnel très professionnel et très agréable."

"Je révise mon avis d'il y a un an. Une amelioration importante sur le suivi des rendez-vous et l'accueil agréable du sav. Merci pour leur conseil de suivi de la visite annuelle garantie étanchéité 7 ans Challenger. Après 5 années de contrôle 7000€ de réparations infiltrations. Sous arantie! Ancien avis: Barillets de porte Challenger 260 en commande depuis un an. Mauvaises pièces reçues et recommandées en mai 2021. Très mauvais suivi de bonjour caravaning qui ne vous informe jamais de leur suivi. Il faut régulièrement appeler pour avoir des nouvelles. Vous gagneriez en confiance de vos clients s'is étaient informés de vos actions de relance pièces en attente de longue durée."

"Très bon accueil aussi bien en magasin qu en atelier"

"Très satisfait bien renseigné sur divers achats.Aussi au niveau du service après vente,très satisfait par l'accueil de Matthieu et Anthony,qui ont bien répondu à mes attentes.Joyeuses fêtes à toute votre équipe . JH"

"Première expérience avec bonjour caravaning Orgère très satisfaisante. Merci à Simon, fabienne et toute l équipe Livraison et prise en main du véhicule 👍"

"bon accueil au service après vente"

"Efficace, professionnel, le prix des prestations semble juste, je recommande"

"Un petit coucou à l’équipe Bonjour Caravaning Orgeres . Service commercial, administratif, atelier, magasin ,… L Accueil, la réactivité, rappel téléphonique ,… Quand c est bien , il faut le dire aussi . Merci à vous toutes et tous Bien cordialement, Gaëlle & Dominique"

"Personnel accueillant, ras sur la prestation"

"Très professionnels et sympas, à l'écoute et SAV au top . Très belle concession camping car, uniquement des véhicules très propres Je recommande"

"Arrivé dans le sud, pas de télé, Mathieu nous a dépanné par téléphone, 😅un grand merci"

"Accueil sympa pour les 3 services vente magasin et sav. Belle enseigne couvrant la Bretagne. Très professionnel."

"Nous recherchions un fourgon, après une première prise de contact nous avons été conseillé par un commercial très pro. Un fourgon neuf en stock repondait à notre besoin, la vente à été conclue rapidement et nous avons été accompagné par une équipe dynamique et très professionnelle. Nous venons de réceptionner notre fourgon avec un petit cadeau en bonus ! Nous recommandons cette concession à l'écoute de ses clients."

"Garage sérieux, pédagogue. Travail carrosserie au taux horaire raisonnable."

"très bonne accueil personnel très professionnel"

"Très bon accueil, écoute et bons conseils, équipe sympathique, explications claires lors de la remise du véhicule."

"Je n'ai eu affaire qu'au magasin Beaucoup de choix, de très bons tarifs, vendeurs très aimables, souriants, accueillants, sympathiques prêt à porter vos achats imposants jusqu'à la voiture. J'ai acheté tout mon matériel chez eux. J'y retournerais sans soucis."

"Client mécontent Réparation non faites Et bien sûr,ils se engranger pour nous faire factures la main d'oeuvre Vu que le RV était le 9juillet faute de place avant Cordialement"

"Accueil et compétences aux rdv"

"C est la que j ai acheter mon camping-car, De bon conseil, bien renseigné."

"Très bon accueil et travail soigné."

"Très bonne expérience: à l'écoute, au conseil: très pro et réactif: Très bonne qualité je recommande !"

"Service commercial très bien reçu et très convivial"

"Très bon accueil, bons conseils"

"Très bon établissement !!"

"Personnel agréable, à votre écoute."

"Excellent service de Pascaline de Bonjour Caravaning, qui nous a tenu informés jusqu'à la livraison de notre nouvel Autostar, ce qui est fantastique!"

"Accueil secrétariat atelier sympathique et courtois. Disponible et à l'écoute. Travail sérieux."

"Sav minable ... Camping car qui fuit de partout , clim qui marche pas et coule .. c'est une catastrophe vue le prix payé... Je regrette totalement d'être passer par eux"

"Très bon accueil Renseignement super Mr CARIOU TRÈS cordial"

"Très bon accueil. Personnel disponible et très aimable."

"Rien à dire. Grand professionnalisme pour l'instant. Voir dans le futur."

"Service commercial et technique au top. Bonne communication et bonne réactivité, je recommande !"

"Excellentes relations avec les différents services de la concession; malgré un incident technique qui a retardé la livraison du véhicule, nous sommes très satisfaits des prestations de Bonjour Caravaning d'Orgères. Notre Rapido est en pleine forme..."

"Une équipe sympathique, accueillante, compétente, mettant en confiance lors de la livraison du véhicule avec le bon niveau d'explications"

"très bien bon acceuil"

"Personnel a l écoute"

"Serviable"

"Très déçu, pose d'un panneau solaire sur un van. Devis non respecté et surtout montage totalement décevant, très très inesthétique pour pas dire moche.Gros risque d'arracher la verrue qui sert de passage au câble et câble noir qui cours sur un toit blanc!!!!très déçu j'étais pourtant passé avant avec le van....je déconseille vivement"

"Magasin ouvert Pas trouvé se qu'on voulait"

"Personnel à l'écoute et véhicule conforme à mon attente je recommande cet établissement"

"Que se passe t'il avec le SAV. Je ne mets pas en cause leur gentillesse. Mais ça fait 6 mois que j'attends des pièces pour mon Autostar et toujours rien. J'appelle, on me dit on vous rappelle et il ne se passe rien. Apparemment le groupe trigano aurait les pièces. Qui dit vrai ? Il faut que ça bouge. Pour nous vendre des véhicules français il y a du monde et des grands sourires. Mais dès que les problèmes apparaissent, là c'est la grosse galère. Tout le monde se rejette la faute. Mais celui qui est lésé c'est l'acheteur. Faut-il acheter français ? Nombreux sont les possesseurs de camping-cars français non satisfaits à cause du SAV...... Faut-il aller en justice et faire intervenir les médias pour soulever le problème des SAV des véhicules de loisirs français ? J' y songe fortement et je ne suis pas le seul.... Après plusieurs mois d'attente, le concessionnaire a réalisé tous les travaux avec professionnalisme. Malheureusement on ne peut pas en dire autant du groupe trigano et d'Autostar qui ne m'ont pas aidé du tout."

"J'ai un ami Robert Mariette qui me charge de mettre la note minimum pour le SAV pour son camping-car Rapido. Bonjour caravaning est certainement bon vendeur mais nul en SAV. Trop de problèmes à suivre non pris en compte par le SAV malgré de nombreuses relances et aller-retours. Indifférence total du patron. ... A éviter absolument si vous ne voulez pas de problème."

"Le personnel d'accueil du magasin et de l'après vente sont très serviables."

"Très bon service, bon accueil, à l'écoute, je recommande."

"Équipe sérieuse, à l’écoute, soucieuse de contenter la clientèle malgré les retards de livraison actuels. Je recommande ce concessionnaire."

"Très professionnel, personnels très agréable."

"Équipe très sympathique et à l'écoute. Très bien reçus par Mr Cedric Colombel , merci pour les explications, la mise en route et l'accompagnement, belle entreprise sérieuse.....on recommande 👍"

"Jusqu'à présent toujours bien accueilli et c'est agréable. Merci à toute l'équipe"

"Il y a bien une équipe sur laquelle on peut compter c’est sur le SAV de BONJOUR Caravaning.qui a pu dépanner notre frigo en urgence."

"Personnel très professionnel ! nous avons acheté un fourgon , très bien renseignés au niveau de la vente, et merci à la personne du garage qui a pris le temps de nous expliquer correctement le fonctionnement du véhicule .Clients satisfaits !!!"

"Passez votre chemin ,pas professionnel ,le directeur nous a menacé d'appeler les flics ce sont ses termes alors que nous avions acheté un camping car depuis 2 mois. Ce véhicule n'était pas préparé le jour de la réception, rien n'avait été changé comme il était convenu avec le vendeur, le ménage pas fait ,la télévision ne fonctionnait pas ,les wc, le matelas, ect...,il y avait un plastique sur toutes les vitres que nous avions demandé de retirer en Mars. On nous refait revenir le lendemain et on nous annonce que 5 vitres sur six sont toutes cassées. Incroyable mais vrai. Aucune excuse. Nous avons annulé la vente. Nous leur avons dit ce que nous pensions d'eux, ce sont des amateurs ,rien à faire des clients. Ils sont là pour vendre c'est tout... LAMENTABLE"

"Très bien"

"Accueil sympathique et techniciens compétents, je recommande."

"Équipes très sympa et de bon conseil"

"Accueil agréable et à l'écoute du client . J'ai fait changer une prise électrique extérieur sur ma caravane. Ils sont professionnel Je les recommandes"

"Dans le cadre d un rappel et d une révision, nous avons trouvé un accueil et professionnalisme parfait de la part de Mélanie au Sav de bonjour caravaning Orgeres. Très bon conseils et grande transparence du commercial dans le cadre d un possible rachat de véhicule. Adresse à conseiller. Merci"

"Il nous ont facturé deux fois la main d’œuvre alors qu’ils avaient oublié de mettre une pièce pour notre crochet d’attelage. De plus leur mécanicien a mis 2h15 pour poser le renfort alors que Wolkswagen nous avait dit que ça prenait 30 mins en plus d’être moins cher. Nous espérons ne plus avoir à le ramener car nous avons acheter le véhicule neuf il y a 5 mois et l’avons déjà ramené 6 fois pour plusieurs problèmes. Passez votre chemin si vous voulez acheter un véhicule là-bas"

"Endroit à recommander. Personnel au top !"

"Un grand merci à Melissa et Anthony, très réactifs et très professionnels. Après le changement de batterie nous avons pu reprendre la route. Au top."

"Très bonne prestation de toute l équipe"

"Une équipe à l’écoute des clients et toujours disposée à trouver des réponses à leurs questions"

"Personnel agréable et super réactif , un plaisir ."

"Très bonne accueil très sympathique et de très bon conseil"

"Si je le pouvais je mettrais aucune étoile. Achat d'un cc neuf au salon du Bourget en septembre 2022 avec le commercial de st brieux Cyril Lescodan. Livraison mai 2023 (en vous passant les détails de la non prévenance pour le retard de livraison). Enfin, le jour J est arrivé, récupération du cc mais avec une option non commandé (télé) et une option commandée mais manquante (clim).(erreur de communication en interne dans leur service) Au choix, il retire l'antenne satellite sur un cc neuf donc comment dire que le toit du cc neuf va être nickel après ça ! ou pour que ça reste propre faut laisser l'antenne satellite mais faut payer pour une erreur de leur part ! Nous repartons avec le cc neuf et une facture de 1000€ à réglée en plus et une climatisation non posée que l'on doit faire poser par un autre bonjour caravanning normalement à leur frais ! Pour terminé, après utilisation du cc l'accessoire porte vélo hyper bien placé ! quand vos vélos son chargés vous pouvez pas ouvrir la porte pour vider la caisse noire ! un porte vélo qu'il va falloir déplacé, refaire des trous etc Je ne recommande vraiment pas cette concession ! Mme COURCAULT Karine"

"Une commerciale sympathique et tres réactive le suivi de notre commande à ete une simple formalité toute l equipe que se soit technique, administrative sont à notre écoute Cordialement H. Peigné"

"Personnel sympathique et accueillant. A l'écoute des demandes des clients."

"Merci Mélissa de ta patience ,de ton écoute et de te battre pour la satisfaction du client Merci encore et bon courage Ne lache rien Michel juet."

"Très satisfait"

"Très bon accueil a la reception .Travail effectué dans les temps a l'atelier et proprement .Je suis satisfait de Bonjour Caravaning"

"Vous m'avez proposé de laisser un avis Google sûr votre consession, suite à plusieurs interventions dans vos atelier, j'attendais pour voir votre professionnalisme, celui-ci n'es pas dû tout à la hauteur des commerciaux. Mon véhicule et en panne depuis le 18/07/2023, acheté en 02/2023 avec garantie commerciale, et extension de garantie, qui ne prennent là totalité dû devis fait par Fiat au barème constructeur, c'eût si diminue le temps de main œuvre par 2. Vacances écourtées, A se jrs immobilisations de mon camping car, que j'ai acheté pour pouvoir en profiter. Pour vendre tout vas bien 😡 Cordialement."

"Accueil, service et relation clientèle pour entretien et réparation au top"

"Prestation conforme aux attentes. Accueil, prise en charge, compétences et aspects relationnels complètement satisfaisants."

"Employés très sympas et professionnels"

"Mercis à toutes l’équipe. A très bientôt…👍"

"Cherchez l’erreur ! Vu annonce pour camping car mis en ligne le 2/11 au soir, on se déplace le 3/11 car nous étions très intéressés. Méga déception !!! Le commercial nous annonce que le cc est vendu depuis le 25/10 MDR. Pas très rassurant…"

"Content du sérieux de Mélissa, qui a su prendre en charge le remplacement de notre autoradio. Très professionnelle. Merci Sylvain"

"Accueil de grande qualité tant au SAV, qu'au Hall accessoires."

"Nous sommes ravis de voir que vous avez remplacé l autoradio d une cliente!!! car de notre côté nous attendons toujours le remplacement de notre multimédia obsolète vendu avec un véhicule neuf fin juin."

"travail minutieux effectué dans le temps prévu"

"Un bon groupe à orgères commercial comme atelier, accueil atelier avec Mélissa, nous sommes satisfait, vue notre problème, pas trouvé le modèle que l'on voulait mais nous avons acheté 2 avec eux le 3 extérieur, mais il ne nous lâche pas il ne refuse pas de revoir ce qui ne va pas, très consciencieux pour nous. Bonne fêtes de fin d'année à eux."

"Transaction avec G vendeur très compétent sur la technique des camping-car, il maîtrise parfaitement la partie financement et il est super agréable dans la relation. Un vrai pro. Je recommande vivement."

"Petit soucis lors de la réception de mon camping car a la sortie des ateliers, la direction a tout mis en œuvre pour régler le problème très bonne réaction de leur part merci pour votre réactivité"

"Equipe dévouée et sérieuse"

"Personnels très professionnels et très aimable"

"J'y suis allé pour un détendeur de caravane. Vendeur au top, de vrais pro avec des tarifs pas plus cher que sur le net."

"Merci pour avoir vu notre CC au plus vite. Personnel très sympa"

"Orgère, camping-car d’occasion et neuf l’équipe très accueillant. Bon service"

"Très bien ,et bon acceuil"

"Accueil, sympa et planification des rendez-vous efficace."