Idylcar Marseille Treize VDL Concessionnaire de véhicules de loisirs

Je suis très déçue de cette concession frigo ne faisait pas de froid pendant de forte chaleur garantie encore il on failli me le changer prix 1400€ ils ons joué la montre jusqu'à expiration de la garantie, mauvais tecnicien en particulier Pa...enfin de compte apres plusieurs appels et plusieurs Mails je me suis pris par la main et j ai trouvé la panne il sajisais de la sonde du frigo qui était défectueuse prix 19.80€ a fuire

J'ai acheté un fourgon d'occasion chez eux qui était encore sous garantie constructeur pendant 1 an. Ils se sont engagés à gérer les problèmes en cas de soucis même s'ils ne sont pas concessionnaire de la Marque. Des soucis j'en ai eu plusieurs qui ont été bien gérés, sauf 1 qui me reste sur les bras : un robinet qui fuit et qui devait être changé. Au début c'était le COVID et le manque de pièce, ensuite, lorsqu'ils ont voulu le changer, ce n'était pas le bon robinet commandé (au passage, le fourgon n'avait plus de batterie porteur quand je l'ai récupéré car les techniciens ont oublié d'éteindre la radio...) Depuis plus aucune nouvelle. Mes appels ont toujours eu la même réponse : on n'a pas reçu la piece, on n'a aucune date. Mon mail au gérant de la concession est resté sans réponse, et depuis il est parti. Je reste donc avec un robinet qui fuit qui aurait dû être pris en garantie, maintenant terminée.. Je ne recommande donc pas pour le SAV et l'atelier.

Un grand merci a toute l'équipe de Gardanne pour son accueil et plus particulièrement a Nathalie pour son professionnalisme . elle a résolu mon problème sur mon SkyTeam qui avait un problème avec le voyant de réserve . J'ai été accueilli avec un café offert par le patron qui es très sympa. Je recommande vivement la concession idylcar .a bientôt pour mon futur achat de camping car.

personnelle tres sympa merci a john peter pour les conseils !! je conseille fortement

Accueilli par les patrons, prise en charge un samedi, arrivé in-extremis, reçu comme des rois, problèmes réglés en moins d'heure, professionnalisme et efficacité a 100% je recommande.

Nous tenons à remercier toute l équipe pour avoir respecté leur engagement. Bravo pour leur acceuil leur efficacité et leur investissement pour satisfaire les clients. Nous recommandons cette concession qui est au top. Encore merci tout particulièrement au professionnalisme de Nathalie et Christophe

Très professionnel et sérieux. Ils sont à l'écoute et connaissent leur métier Très bien

Des gens formidables avec qui traiter. Extrêmement professionnel et a rendu l'achat d'un camping-car facile et agréable. Hautement recommandé. Merci à Nathalie, Abdou et l'équipe de Liam et Mal.

Super contact et super bien reçu merci

Bon nous sommes très satisfait de notre location camion aménagé vraiment très bien je pense renouveler la location chez vous l'année prochaine et vraiment intéressé pour la suite l'achat d'un véhicule chez vous je conseille cette établissement merci de votre professionnalisme monsieur Icard

Une concession a taille humaine avec des vendeurs à l'écoute cela devient de plus en plus rare. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un véritable accueil humain, un nouveau technicien professionnel et un directeur à l'écoute de ses clients et qui cherche une solution adaptée Je recommande vivement cet établissement après mon expérience de septembre (remplacement du réfrigérateur)

Nous avons acheté un camping car neuf dans cette concession en août 2023. La livraison a eu lieu en temps et en heure un mois après et dans de très bonnes conditions avec une reprise de notre ancien camping car. La commerciale à qui nous avons eu affaire a été très à l'écoute de nos attentes et à tous mis en oeuvre pour nous satisfaire. Je recommande vivement cette concession pour votre achat futur. Merci tout particulier à Nathalie 😉

j'y ai acheté une moto récemment et ils ont eu la gentillesse de la faire livrer dans leur autre magasin proche de chez moi, l'immatriculation à pris seulement 24h,royal je ne peux que les remercier et vous recommender de faire votre achat dans leur magasin !

Super accueil, nous avons été depannés tout de suite suite à notre demande pour notre van. Merci à toute l'équipe !

Notre magasin de référence pour équiper notre petit bijou qui nous permet de partir en vacances

J'y suis allé pour un problème de frigo qui ne fonctionnait plus . Ils m'ont dit que c'était simplement des pièces à changer. J'ai fait réparer. J'ai payé. Le frigo ne fonctionne toujours pas. Je les ai contacté. Ils m'ont dit que cela venait d'une pièce. Pas de remboursement.

En recherche d achat d un camping car Rapido, nous avons été très bien reçu par Romain .Celui ci nous a présenté un modèle neuf qui correspond parfaitement à nos attentes. Une reprise intéressante de notre camping car Hymer a été proposée. Nous avons donc signé le bon de commande qui nous a été proposé. Je recommande vivement cette concession à tous les camping-caristes. Merci Romain pour votre accueil.

Une équipe a l écoute du client et très professionnelle un grand merci pour leur travail sur mon camping-car . Je recommande cette concession Mr LENZI

Accueil très agréable sur une magnifique concession où vous pourrez trouver de vrais conseils de professionnels tant sur le choix de votre véhicule de loisirs que pour l’entretien de votre véhicule par des techniciens confirmés 😉 Grand choix également d’accessoires et de deux roues (vélos électriques, motos, scooter, remorques, etc…) Je recommande vivement !!!

Une équipe en OR ! Un service client au top et une grande amabilité. Je recommande fortement !!!

Occasion hors de prix... Un vieux Landcruiser a presque 28000 euros .. même avec une tente de toit ça vaut pas le prix .. sinon il y a du choix en camping car .. pas mal d'occasions plutôt propre Dommage qu'ils ne proposent qu'une seule remorque bivouac pas terrible qui plus est ... Il y a tellement d'autres modèles sur le marché ...c'est dommage La boutique est bien agencée.. du matériel de choix ... Pas de batterie écoflow ... Des rechauds cadac de qualité ... Et si vous aimez la musique orientale en fond vous serez ravi 😄 Des pétrolettes à la vente ... Du coup ça casse l'image du spécialiste camping car ça fait un peu fourre tout ... Donc dans l'ensemble plutôt déçu... A voir dans l'avenir comment ça va tourner ... Y a mieux dans le secteur

Un grand merci pour les conseils pour réparer la fuite d'eau sur mon antique sécurité du chauffe-eau. Vous avez sauvé nos vacances de printemps. Bonne écoute et très disponible.

Concession récente, l’équipe est sympathique et à l’écoute. Cela évite bien des kilomètres sinon il faudrait monter à Peyruis.

La perfection n’existe pas mais voici une équipe sérieuse qui a su fournir les efforts nécessaires pour s’en approcher et nous satisfaire… Ils ont gagné notre confiance et notre recommandation. Merci à Pascal pour sa patience 😉 Et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Bravo 👍🏻

Bonjour , Je tiens à remercier toute l'équipe IDYLCAR pour vos retours et votre professionnalisme votre sérieux que ce soit pour la vente,prise en main,conseils et après vente lors de l’achat de notre fourgon aménagé Encore merci à toute l'équipe Très cordialement Mr et Mme Fernandez José Luis

Je suis arrivé en face maintenant, samedi à 11.00 et je l'ai trouvé fermé !!! Et à cause de la pénurie de gazole j'y suis arrivé en vélo depuis aix en provence. Veuillez mettre à jour vos horaires, pas seulement sur Google mais ceux-là à l'entrée du magasin aussi. Horrible !!!!

Bon accueil très beaux camping cars

Un Très TRÈS grand MERCI !! Très réactif, très professionnel et d'une gentillesse très rares. Je recommande vivement ! Je ne passerais dorénavant que par vous ! Allez y les yeux fermé...

Belle équipe, top pour l accueil et le professionnalisme. Belle rencontres ,Florine notre vendeuse préférée, Romain le boss qui est de super conseils et arrive a se rendre disponible,Pascal et toute son équipe de l ateliers. Merci a toutes les personnes dont je n ai pas les prénoms ,un ++ pour le jeune homme de l accueil toujours avec le sourire. Merci à tous.

Très accueillants et très commercant

Accueil au top. Service au top , reactifs et tres gentils ... on devrait retrouver cette mentalité chez beaucoup d'autres concessionnaires .. je recommande Merci ..

Après un achat chez Idylcar Marseille, je recommande à 200%, j’étais venue pour une référence de camping-car, et Romain m’a dirigée vers un véhicule correspondant encore plus à mes attentes ! Par ailleurs, Eddine du magasin à donné de précieux conseils à mon mari ! Je recommande !

Très sérieux et très bon accueil Je recommande

Je recommande suis descendu de Bretagne pour mon achats nouveaux camping car Très bon acceuil Une équipe de pros comme ont aime voir

Super accueil une équipe formidable

une concession nouvellement installée chez qui nous trouvons un accueil à la hauteur de ce que l’on peut attendre : un magasin dans lequel nous pouvons trouver tout ce que l’on peut avoir besoin mais aussi des remorques, des vélos, des scooters. Le personnel est à l’écoute des clients et répond à la demande de ceux-ci dans les meilleurs délais. Ayant subi une panne de chauffe eau nous avons pu être dépanné dans la journée ce qui mérite grandement d’être signalé d’autant plus que les résultats de cette intervention ce sont révélés réussis. Une concession sérieuse, fiable que nous recommandons fortement. Nous y retournerons les yeux fermés que ce soit pour l’achat d’un nouveau camping-car ou une intervention technique.

Suite à une panne de réception satellite je me suis rendu chez mon concessionnaire IDYLCAR à gardanne. La prise en charge à été immédiate tout à ete mis en oeuvre pour effectuer les réparations nécessaires. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur compétence. JB la seyne sur mer

Magasin bien achalandé : tout pour le camping car.....c est pratique. Véhicules neufs et d occasion bien présentés. Parking facile et assuré.