SOCODIM Nord Loisirs, Camping-cars / Fourgons neufs et occasions

"Bon vendeur, mais très mauvais service après vente. À éviter"

"Très bonne concession de camping car. Nous sommes pleinement satisfaits de leurs services depuis plusieurs années. Accueil sympathique et surtout très bon suivi de la clientèle après l achat même après garantie ce qui est souvent rare dans la profession. On recommande..."

"Une équipe sympa et professionnelle avant tout ! Un large choix d'accessoires, pas cher et de bonne qualité ! Et un bon choix de camping-car... n'hésitez pas à demander, tout n'est pas sur place !"

"Super accueil vendeur compétent cela donne envie de consommer pas comme certains concessionnaire qui sont Sud Loire au calme entreprise familiale"

" Le vendeur était désagréable et a refusé de nous aider "

"Très bien"

"Commande de pose fenetre sur porte de soute ,nous sommes arriver pour celle ci après 1mois et demi de délais ok pour nous rendez vous le jour -ji ,pas de fenêtre (il ne l avais pas commander)on laisse la porte ,on repassé 4 jours plus tard ils nous pose la fenêtre sauf que c éteint pas la bonne (ouvrant à la place d une coulissantes) nous revenons 3 jours après poser la bonne ,ouf c est la bonne. Sauf que le camping car est bleu gris et la fenêtre est noir .Devinez quoi,ils nous font un joint blancmagnifique .Après je pense que la prochaine fois je demanderais à une société de professionel à la place de personne non compétente .je ne recommanderais cette société a personne je met une étoile car je ne peu pas mettre moins"

"Avons été très patients avec eux au bout de 6 mois d attente et d apppels de notre part ils n avaient tjs pas les pieces (sans doute pas commandées, avaient aussi du mal à retrouver les dossiers, promettaient de nous rappeler mais ne le faisait pas , aucun suivi, du personnel incompétent. On a fini par aller ailleurs et la réparation a été faite en 1 mois Ce garage n est pas sérieux du tout"

"Super écoute téléphonique de la personne du magasin. Batterie moins chère qu'interne, le plus possibilité de prendre en drive je recommande ce magasin les yeux fermé"

"Bonjour, concession propre avec un large choix de véhicules; super showroom. Passage dans la concession pour un problème de serrure super écoute de la personne au comptoir à su répondre à mes différentes questions techniques que j’avais sur mon véhicule. Après avoir résolu mon problème j’ai pris rendez vous. Conseil cette concession top au niveau techniques accueil et conseil."

"Bonjour à tous, Une équipe jeune dynamique et à vôtre écoute... Souriant et serviable J ai 1 problème de télé pas de soucis ils me la change etinstallent. Merci pour tout très sympas. Merci à Julien, Romain et tous les autres. N oublions pas le patron de socodim."

"Bravo à l'équipe, très dynamique très l'écoute du client et très souriante, chose rare en ces moments Merci à Dominique, Julien et Romain, ainsi qu'à toute l'équipe, aussi bien à St Étienne de Montluc, qu'au Sorrinieres. Je vous recommande."

"La mafia du camping-car de Loire-Atlantique SAV déplorable Ils prennent les vieux pour des pigeons aucun professionnalisme à éviter ce genre d'endroit"

"Nous avons commandé un camping car de marque CI chez cette concession au mois d'octobre au salon du Bourget Livraison dans les temps comme prévu, et prise en main parfaite Ils sont à recommander"

"Super équipe sympa et compétente prestation de qualité prix très raisonnable merçi encore De la rapidité du rendez vous à conseiller franchement 👍👍👍 marc/seray 14/08/2020"

"Peuvent mieux faire"

"J'ai acheté un fourgon Bavaria chez SOCODIM salon 2019. J'ai toujours été très satisfait du service commercial et du SAV. Toujours à l'écoute du client avec l'objectif de le satisfaire. Je recommande donc ce concessionnaire sans réserve."

"Personnel très pro, à l'écoute et de bons conseils. Concession à recommander"

"Très bon accueil de tout le personnel 👍"

"Question posée sur le site pour un problème de robinetterie. Réponse pertinente très rapide. J'ai commandé le robinet dans la foulée. A la réception, accueil sympathique et service efficace. Merci !"

"Après l'achat d'un nouveau camping car et une date de livraison différée de semaines 3 semaines, je obtenu un camping car de prêt pour nos prochaines vacances. J'ai eu quelques échanges houleux avec le chef des ventes,mais pour finir celui ci a bien fait son boulot ce qui laisse présager du meilleur pour l'avenir et j'espère le service après vente.Merci encore au chef des ventes pour son efficacité et son sens commercial"

"Très bien reçu ce matin en sav personnel au top"

"Suite à une casse de fixation de notre porte vélos, nous avons été pris en charge rapidement ( accueil et atelier au top), réparation faite en 1 heure. Service de qualité, grâce à eux nous pouvons continuer nos vacances sans soucis. Merci encore."

"Je recommande vivement et sans réserve Socodim Nord Loisirs. Au magasin Romain nous réserve toujours un accueil très chaleureux. Il est de très bons conseils pour l'obtention de différents accessoires et vraiment au top dans le domaine de l'autonomie énergétique. A l'atelier sommes également toujours très bien reçu par Julien le chef d'atelier. Personne très professionnelle et toujours à l'écoute du client. Les travaux réalisés avec son équipe sont d'une grande qualité. Pour tout problème une solution est toujours trouvée. Merci à lui."

"Personnel très compétent et à votre écoute"

"Très satisfait du vendeur, du secrétariat et des techniciens. Très a l écoute et prêts à résoudre les problèmes . Merci"

"Une Equipe d'un grand professionnalisme. Merci à Tony Coriton pour son accueil et ses conseils pour l'équipement de notre véhicule. Un merci particulier à Melissa du service administratif pour l'aide apportée à nos petits pbs d'immatriculation... Gentillesse et disponibilité au service de beaux produits. Un établissement à recommander."

"Très bonne expérience chez socodim. Bon accueil, bien conseillé, personnel très agréable. Après achat si besoin d'un renseignement , l'entreprise est joignable et répond à nos attentes. Merci à toute l'équipe ."

"Très bon contact et conseils, attendons avec impatience la livraison, merci Tony"

"Du personnel à l’écoute, des prestations de qualité. On y acheté notre camping car :Tout est mis en œuvre pour satisfaire leurs clients."

"Super prise en charge de notre camping car, merci à l'équipe toujours aussi efficace et à l'écoute."

"Excellent accueil Si seulement tous les concessionnaires de camping cars pouvaient être comme cela Dépannage express Réactivité C est avec plaisir que nous retournerons chez SOCODIM Dominique BONNAMY Avessac Bonjour Je suis venu ce jour pour un réglage sur mon auvent Réparation rapide et efficace D BONNAMY Avessac Répondeur Merci pour votre réactivité"

"Très bon accueil et très pro , je recommande"

"Bonjour très bon accueil.J'avais un soucis avec ma tablette Garmin Fusion sur un camping car Pilote G741 année 2019 . Il m'ont pris de suite et dépanné je suis reparti un quart d'heure . Une concession que je recommande et merci à la personne qui m'a dépanné à bientôt"

"Très bon accueil et rapide à la prise en charge"

"A la lecture des avis, nous sommes envieux... Pas de chance pour notre première acquisition, la préparation du véhicule n'avait pas été faite pour le jour de la livraison... Nous avons donc eu la chance de tester la réactivité et le professionnalisme du responsable d'atelier Julien et du commercial Tony qui ont su faire au mieux pour nous contenter nous avons donc dû patienter plus que prévu. Espérons que ce sera notre seule mésaventure avec cette entreprise. Finalement les soucis continuent..."

"Accueil très sympathique et professionnel par le responsable commercial. On recommande."

"Bonne équipe, bien reçu, réactive,à l écoute je recommande. Merci l équipe"

"C’est notre deuxième achat chez le groupe Socodim, nous avons retrouvé un excellent accueil, des personnes compétentes, agréables et dignes de confiance. Le commercial Tony a été très attentif et à l’écoute de nos besoins, il a tout d’abord effectué une réelle découverte de nos besoins, il a bien listé nos critères avant de nous proposer le produit qui nous convenait. Tony a été très réactif, et nous avons eu l’agréable sentiment d’être prise en considération. Nous avons beaucoup apprécié son accueil chaleureux et en juste distance, mais également ses conseils avisés et objectifs, tout ce que l’on peut attendre d’un bon commercial. Merci encore."

"Super sympa je conseille fortement accueil super sympa"

"Des gens très compétents merci encore"

"Nous vous Remercions de L’accueil que vous nous avez témoigner lors de notre passage et on se réjouit d’avoir pris le temps pour concrétiser notre achats .je recommande le concessionnaire Socodim loisir nord saint Étienne de Montluc"

"Super équipe très sympa et en plus à notre écoute merci"

"Accueil et Disponibilité de l’ensemble de l’équipe. Grande écoute de nos besoins et propositions à choix multiples Respect des engagements Un grand merci à tous . Nous recommandons sans réserve cet établissement"

"Très bon accueil, dépannage rapide sur un véhicule sous garantie. Je recommande vivement cet établissement"

"Nous venons de prendre livraison de notre nouveau jouet et sommes plus que ravis. De la commande à la livraison la relation avec le client est simple, professionnelle et attentionnée. Tony est un vendeur et interlocuteur remarquable, mais également toute l’équipe qui a un comportement toujours très agréable. Nous recommandons vivement cette concession, merci pour votre travail qui rend vos clients très satisfaits!"

"Très bon accueil"

"Nous avions un problème sur notre table dînette de notre camping-car. Après avoir téléphoné nous nous sommes rendus à vos ateliers et avons été bien accueillis et surtout dépannés immédiatement. Je recommande cette enseigne."

"Très bon accueil, suivi de vente impeccable, équipe très pro et sympathique"

"Très bonne réception. Avons eu envie d acheter tout de suite notre camping car. Très bonnes explications pour le fonctionnement du véhicule. Sommes partis en toute confiance. Bravo l équipe."

"Un accueil excellent pour une prise en charge de mon camping-car sans délai avec un dépannage au top par une équipe de techniciens consciencieux et pro. Bravo. Michel"

"L'équipe de l'atelier est vraiment top. Je recommande les yeux fermés. Ils ont déjà fait plusieurs réparations et améliorations sur notre camping car comme l'installation de toilettes sèches. Ils sont à l'écoute et vraiment compétant. Je recommande vivement... Nous venons même récemment de faire installer sur notre CC et tout ce qui va bien avec. Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs conseils."

"Bonjour merci aJ Unies et son équipe sav . Et un grand merci à Medhi et Patrice qui viennent de me dépanner. Un problème à lac... Sur la charge batterie de cellule. Ne changez rien Merci de votre acceuil à bientôt"

"Bonjour nous venons acheter notre camping car chez socodim loisir tres satisfais des conseils donnés par alizée par son professionnel et son accueil et tous l'équipe et Béatrice merci"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule dans la cadre du service après vente et merci a Medhi pour toutes ses explications."

"Il y a certainement mieux ailleurs ! Manque de communication et de professionnalisme. (2 ans de bagarre avec eux). La seule chose que Socodim aura parfaitement réussi, c'est de m'avoir dégoûtée du camping-car."

"Très très bien. Sur le plan technique comme sur le plan relationnel. On a envie de bosser avec un personnel comme ça, qui aime son boulot et le connaît. !!!"

"Nous sommes ravis d'avoir choisi Socodim Nord loisirs pour l'achat de notre camping-car Bavaria K600G. Nous avons apprécié la qualité d'accueil, la gentillesse et les compétences professionnelles de cette société. Lors du salon du camping-car 2021, Monsieur Coriton a su nous proposer un modèle qui réponde à nos multiples attentes. Ensuite il nous a tenu régulièrement au courant du suivi de la commande jusqu'à son arrivée à la concession. Le jour de la livraison, Madame Baranger, l'assistante commerciale, a géré efficacement les dossiers administratifs et financiers, notamment l'immatriculation du véhicule. Enfin Mehdi, chef de l'atelier, a effectué une démonstration claire et complète des différentes parties et fonctionnalités du camping-car en apportant des conseils avisés. Merci à cette équipe qui nous a très bien accompagné de la commande à la remise des clés de notre véhicule. Mr et Mme Roy"

"Accueil sympathique et professionnel, travail soigné."

"Une équipe au top très professionnelle je recommande sans problème."

"Bon accueil à l'écoute des gens"

"Problème de parabole résolu, très bons conseils technique, personnels compétant et à l'écoute."

"Très bon accueil, très sympa, de bon conseils . Je recommande. Merci à Tony et toute l'équipe"

"OK tout s'est bien passé. Bon accueil, délais respectés."

"Merci à toute l’équipe de Socodim St Etienne de Montluc Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre amabilité Un grand merci à Medhi pour toutes ces informations et à Tony pour toute l’organisation Nous avons récupéré notre nouveau camping car plus rapidement que prévu et nickel Belle équipe"

"Nous avons été très bien reçus lors de la livraison de notre camping-car. L'équipe est très professionnelle que ce soit au niveau de l'administratif et des explications des différents documents remis qu'au niveau de la mise en main du véhicule. L'équipe prend le temps d'expliquer, de répondre aux questions et s'assure que tout est parfaitement compris avant de nous laisser partir. Aucun regret d'avoir passé commande chez Socodim"

"Trés bon accueil, l'équipe et professionnels. Nous remercions Tony, mélissa et mehdi pour toutes les informations pour notre fourgon neuf. M.M.JAOUEN."

"Cet top merci à Mr allain et sont équipé"

"Je viens de prendre possession de mon fourgon acheté socodim à St Étienne de montluc Très bien accueilli par Tony et bien conseillé Ainsi que par médhi lors de la prise en charge Je recommande Merci aussi à mélissa côté administratif"

"Etions en recherche depuis un an d’un camping car, avec un budget plus que raisonnable, le jour de notre visite chez socodim, nous propose un véhicule avec des sièges troués et nous dit que si nous trouvons pas de véhicule le problème vient de nous … bravo pour votre sens du commerce et amabilité . Un samedi matin de novembre 2022 , sans doute que l’on était pas les bienvenus."

"Félicitation à toute l'équipe SOCODIM Nord pour l'accueil lors de la réception de notre camping car et merci à Mehdi pour son accompagnement à la prise en main du véhicule. Cordialement Vincent et Béatrice"

"Très bon accueil dans cette structure. Notre besoin n'était pas totalement défini et nous avons été très bien conseillés par Tony. Grand merci et à bientôt"

"Aucune défaillance rien à redire continuer dans ce.sens très bonne mise en main du camping car"

"Accueil au top. Equipe très sympa et très accueillante"

"J'y suis passée pour un problème de télé. La personne de l'accueil, en poste depuis 2 mois, a pris gentiment le temps pour trouver une solution et a pu me dépanner ! Merci"

"Encore merci beaucoup à toute l'équipe"

"Bonjour Tony et Medhi merci de votre gentillesse de la présence vers les personnels et à l'écoute Mélissa merci de votre confiance et votre gentillesse et de votre savoir-faire à bientôt Dominique et Josianne"

"Excellent service , excellente reception , exellent travail , exellents conseils tout parfait . merci pour tout ."

"Nous sommes très satisfaits par notre expérience de ce 28 juillet : accueil, conseil, écoute... MERCI 😊"

"Bon accueil Personnel disponible et professionnel"

"Personnel très peu courageux ne venez surtout pas avec une double essieu"

"RDV Reparations suite accident: tout c'est bien déroulé dans les temps prévu."

"Merci à Julien et toute son équipe pour l’accueil, les travaux effectués, leurs professionnalisme et sympathie."

"Accueil chaleureux . Rendez vous rapide. J’ai même pu l’avancer de 2 heures du fait d’un imprévu ! Intervention efficace . Tous les petits soucis que j’avais avec mon véhicule ont été réglé. Un grand merci à Julien Allain."

"Équipe très professionnelle avec un service client de belle qualité. Merci"

"Bon accueil, merci de nous avoir pris en main tout de suite. Ça fait plaisir d'avoir eu à faire à des personnes très professionnelles Je recommande SOCODIM"

"Bonne expérience. Vendeur à l'écoute et compréhensif. Pour être encore mieux : Le ménage du véhicule pourrait être amélioré++ et la présentation pourrait inclure l'essai de l'équipement (plaques gaz, éviers, ...)."

"Très bien accueilli a socodim st Etienne de Montluc."

"Merci à Julien et son équipe pour la prise en charge rapide de la panne de notre Truma avant notre départ en vacances. Client Socodim depuis 1997, le service après vente et la rapidité de la prise en charge en fonction de l’urgence ne peut que renforcer notre choix de concession. Bonne continuation à vous tous"

"Accueil sympathique. Personnel réactif."

"Réactivité et compétences"

"Déjà MERCI pour l'accueil , Nous avons eu à faire à un professionnel qui connaît son travail , Sympa et à l'écoute du client. Cordialement"

"Très bon contact Très bien reçus On est pas déçus"

"Très bon accueil, la réception du véhicule avec Medhi était très agréable, tout à été bien expliqué avec beaucoup de détail. Merci à toute l'équipe."

"Sympathiques et compétents. Excellent accueil. Ils suivent bien leurs dossiers même si les délais d'attente sont très longs... victimes de leur succès..."

"Très satisfait de vos services accueil chaleureux"

"Accueil agréable, devis étudié avec sérieux et d'un montant bien ajusté et répondant à notre demande. Travaux réalisés dans le temps. Rien à redire sur l'ensemble de la prestation. Surtout ne changez rien. cordialement"

"Très bon accueil, et personnels compétent en atelier. Joyeuses fêtes de fin d'année à venir. Philippe Martin"

"Bonjour prise de rendez rapide le jour même Pour une fuite d eau au bouchon d eau usé Bonne prise en charge mais c est là que ca se gâte Démontage du bouchon,bouchon fêlé,essai de différents bouchon aucun de la bonne dimension Le mecano allez voir chez nos deux concurrents si vous trouvez une pièce Je trouve la pièce remontage Je vais payer le responsable me dit bon je vous fait une ristourne 1heure a deux cela fait deux heures je vous compte qu une heure Dévisser un bouchon et revisser un autre bouchon une grosse demi heure pour une personne Ce n'est pas tout le lendemain je rappelle le responsable car problème je vous rappelle j attend toujours le rappelle"

"Intervention pour un test d'étanchéité sur fourgon, respect de l'horaire de prise en charge et délai d'intervention raisonnable. J'ai posé quelques questions sur divers fonctionnement du camping car, une bonne écoute et des réponses Merci pour votre prestation"

"Accueil avec le sourire, et surtout à l'écoute avec à chaque fois un résultat positif sincèrement merci"

"Merci Flora pour votre réactivité :)"

"Parfait je recommande M Gaignerot"

"Bon accueil et compétent"

"Parfait je recommande vivement"

"Accueil et suivi très professionnel."

"Très bon accueil, bons conseils et intervention rapide et efficace. Merci à toute l'équipe."

"très bonne concession depuis que j'ai acheté mon véhicule chez vous 3ans déjà aucun problème"

"Équipe professionnelle et disponible Je suis client depuis plusieurs années Et très satisfait du service, continuez"

"J'adore venir chez eux, ils sont tous gentils, vous renseigne bien, je reviendrai chez eux."

"Equipe très agréable (des commerciaux jusqu'aux techniciens) avec les bonus qui vont avec(merci pour la télé high-tech) , la disponibilité la précision des explications je recommande fortement."

"A l'atelier nous avons été très bien reçus et conseillés par une équipe sympathique et compétente, son chef particulièrement. Efficace et réactive, elle a effectué un travail soigné dans les plus brefs délais. Je recommande vivement."

"UNE ÉQUIPE FORMIDABLE !! Que ce soit Tony qui a été un super vendeur, très attentionné et qui a répondu à toutes nos demandes ou Flora au magasin ainsi que la personne pour la partie administrative et Julien le technicien qui nous a fait la prise en main de notre camping car et le suivi après la vente ,tous ont été adorables et surtout compétents! Nous ne regrettons pas d'avoir fait tant de kilomètres pour avoir notre camping car. MERCI à tous Lisette et Jean.Louis"

"Pas tout a fait satisfait."

"Contrôle d’étanchéité effectué comme prévu. Excellent accueil et conseils avisés."

"Visite et Achat de notre 1er C.C intégral Bavaria I740 Nomade neuf le 14 Novembre 2023 avec une contrainte pour la concession qui était de nous livrer le véhicule pour le 1er Décembre 2023 au maximum ce qui leurs laissais à peine 2 semaines pour la préparation. Le challenge a été accepté par la concession SOCODIM Nord Loisirs et qui a été respecté avec même 3 jours d’avance sur le délais. Nous avions eu Tony comme commercial et il a été très professionnel et à l’écoute pour notre commande. Malgré les modifications dans la commande. Plus rajout d’équipement gérer par Flora au magasin qui est très gentil et réactif à nos demande par mail ou téléphone. Nous avons donc récupérer notre véhicule le 28 Novembre et lors de la prise en main du véhicule nous avons remarqué qu’il y avais des anomalies dans le C.C notamment le châssis du velux cuisine qui ne tenais pas et des lumières intérieur qui n’étais pas alimenté. Et lorsque nous sommes rentrer chez nous en Vendée nous voulions essayé la télé avec la parabole mais impossible de calibrer celle ci car un claquement était présent lorsqu’elle recherchais le satellite. Nous sommes revenus le lendemain pour résoudre les problème qui a été résolu à moutier car ils devais commander la pièce du velux ce qui étais normal. Et les lumière on été réparé sauf 1 car il n’ont pas trouver l’alimentation et donc nous on demander ci cela était dérangeant si 1 seul lumière ne fonctionnais pas. Nous avons accepté et qu’ils le réparerons en même temps que le velux. Concernant la parabole ils nous ont d’abord expliquer que celle-ci avais un défaut et qu’il devais faire un Sav et avec l’aide et l’acharnement des techniciens il on trouver ce qui posais problème et je remercie fortement l’atelier pour cette acharnement et de trouver le problème qui a été résolut dans la foulée car ce n’étais pas du tout la parabole mais une moulue qui n’avais pas été couper assez loin et qui rentrais en collision avec la coque de la parabole lors de la recherche du satellite. Après cela tout est rentré dans l’ordre et fonctionnel. L’atelier nous a contacter pour prendre un RDV car ils avais reçu la pièce du velux pour le changer et ils on fais le changement et la réparation de la lumière qu’ils ont du refaire une alimentation complète plus des ajout d’accessoires et le véhicule a été fini 1h avant ce qui étais le top pour nous. Donc pour l’instant je recommande de cette concession avec qui nous avons pas eu de désaccord pendant la prise en charge du SAV et même après. Toute l’équipe de Socodim Nord Loisirs est très professionnel et accueillant."

"Excellent accueil équipe compétente et disponible. Concession à recommander"

"Très bon service , très rapide , problème de DCDC réglé le jour même. Un grand merci à Julien pour ces explications et sa patience . Je recommande à 200%"

"Bonjour j'ai acheté le camping-car chez eux d'occasion au bout de 2 jours j'avais un problème de feu arrière je les ai appelé plusieurs fois on m'a dit je vous rappelle on m'a jamais rappelé ni contacter par mail or le véhicule est sous garanti bravo"

"Merci pour votre intervention sur notre giotiline, de passage sur la route de nos vacances, bien que ce n est pas votre domaine, vous avez remonté le lit de pavillon et permis de poursuivre notre chemin. Merci beaucoup"

"Très bonne expérience personnel Très gentil à l'écoute"

"Très bon accueil, ponctuel et très professionnel, comme toujours. Merci à Kevin et à toute l’équipe ! Nous recommandons."