Verleye Caravane Service Idylcar Le Havre

"Dans notre petit périple, Nous nous y sommes rendus pour un problème de pompe à eau, très bon accueil, à conseiller"

" Bien "

"Très bon accueil, équipe souriante avec de bon conseil 🚐"

"Voir et allez voir dans se magasin et surtout sur les camping car directions supers et surtout à votre besoin et à votre écoute mois je suis fam on trouve tout se que l'on veut les mécaniciens qui prépare les caravanes et camping-cars sont très soigneux et d'une propriété irréprochable Loulou scooter beckers"

"Bien bons conseils"

"Nous venons d'acheter un camping car chez eux et c'est vraiment à recomander tout le personnel est souriant et très sérieux nous sortons d'une très mauvaise expérience chez le concessionnaire horizon camping car et maintenant nous sommes heureux d'être d'avoir trouver chez idylcar le havre c'est une entreprise qui est genial et qui ne faut pas hésiter à aller voir je les recommandes à 100%"

"Je cherchais une caravane 6 places simple essieu chez caravane service JOUSSE à Saint Jean du Cardonnay, je ne souhaitais pas d'une caravane neuve mais simplement d'une occasion sur un modèle des années 90/2000, j'ai attendu avec patience 3 ans et je n'ai jamais eu aucune réponse. Je suis donc allé chez Verleye caravane et suis tombé sur un vendeur et la gérante. Je leurs explique ce qui m'est arrivé chez JOUSSE, et là, ils m'ont pris ma demande immédiatement, ils m'ont en relation avec un de leurs clients qui souhaitait vendre sa caravane d'occasion et ensuite en acheter une neuve chez eux. Résultat, j'ai acheté cette caravane d'occasion et Verleye caravane ont vendu une caravane neuve à cette personne. Ils ont été pro et à l'écoute de leurs clients, c'était il y a un an et oui, je recommande vivement cet endroit"

"Merci à toute l 'équipe pour sa réactivité et son professionnalisme ! Même si nous n'avons pas acheté notre camping car chez eux, ils restent au service du client avec efficience et rapidité qualité assez rare...."

"Vente de produits caravane camping car grand parc d'exposition très nombreux produits et surtout bien conseiller vous êtes accueillis par l'accueil de Cécilia et s'est stagiaire monsieur et madame Verleye Caravane vous propose de très bons produits de très nombreux camping car et caravane vous attendez je n'est pas de photos à vous faire voir à bientôt"

"À fuir"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Personnel très acceuillant ! Service rapide et efficace !"

"Très très bon accueil camping car au top de la performance je recommande"

"Je suis partagé ! Je possède un ancien modèle de camping-car et je voulais faire réparer chauffage et frigo J'ai payé une certaine somme mais plus de pièces ni pour le frigo ni pour le chauffage, mais tout était réparé ! super ! Nous sommes parti en congés en 24 h plus de frigo et un chauffage défaillant Amazon est ton ami j'ai donc commandé bruleur pour frigo et allumeur chauffage Budget 80 euros et tout fonctionne !!! Dommage, un très bon accueil pourtant Je mets quand même 4 étoiles sur 5 afin de ne pas vous pénaliser mais c'est clair je suis déçu"

"Très bien aller voir leur caravanes et camping-cars le directeur et la directrice sont d'une gentillesse super aller voir leur camping-cars et leur super caravanes"

"Je suis très content de ce concessionnaire de camping car. très bon accueil du personnel au niveau des accessoires ainsi que le personnel de l atelier qui vous renseigne très bien. ils sont tous disponibles. Mr et Mme Verleye sont très professionnels. j ai eu un soucis avec mon véhicule, ils ont résolus le problème ils sont à l écoute du client."

"Très bon accueil bonnes explications je conseille"

"Super accueil , personnel compétent , j y suis allé a l arrache pour un souci sur mon cc tout a été fait pour que je puisse continuer mon séjour en Normandie Un grand merci à l'équipe de cette concession"

"Je vous est acheté un camping car d'occasion L année dernière, je suis très satisfaite de votre service après vente rapide et vos conseils qui nous ont été très utile. Je vous recommande sans problème. Mme Dubuc."

"De très beau camping car et de très belle caravane.."

"Super lieux pour acheter sont camping car la direction sont à votre entière disposition et écoute et vous dirige sur votre joie du camping-car s'est le plaisir de s'échapper pour votre retraite"

"bien"

" La femme parlait un anglais parfait. Pompe à eau neuve fournie et installée pour me remettre sur la route. MAIS ALORS!! Au départ, j'avais donné une note de cinq étoiles pour passer trois jours sans eau chaude, pensant qu'il s'agissait d'un problème de chaudière, ce qui était une préoccupation majeure. J'ai voyagé deux heures pour retourner au garage. Quand je suis arrivé, la femme a déclaré avoir résolu le problème, la pompe était trop petite ! J'étais tellement soulagé que ce n'était pas un problème de chaudière, je les ai laissés changer la pompe et j'ai payé 21 € de plus que le coût de la pompe, même en pensant que cela m'a coûté trois fois plus en carburant pour revenir là où j'ai commencé, en oubliant le temps et désagrément. Ensuite, l'eau a eu un goût et j'ai vu qu'il y avait des trucs qui flottaient dans le réservoir. Les idiots n'avaient laissé que l'étiquette sur la pompe, donc elle s'écaillait maintenant. Lorsque j'ai vidé le réservoir et essayé d'essuyer les résidus, j'ai poussé la pompe et elle est tombée ! Il n’avait pas été fixé avec un clip de retenue ! Il m'a fallu presque une heure pour mettre la pompe sur le tube. Le premier conseil du magasin concernant la pompe était erroné, l'ingénieur ne savait pas mieux et l'a installée, leur analyse du problème qu'ils avaient causé était erronée et, quand ils ont finalement réalisé quel était le problème, ils ont fait un mauvais travail pour le réparer. cela, créant encore plus de problèmes. ÉVITEZ DE FAIRE FAIRE TOUT TRAVAIL ! Vous ne lui ferez jamais confiance. "

"Une vente et assistance sans defaut et un accueil patient et sympathique Une confiance que nous avons donné avec raison et que nous prolongeons Nous recommandons vivement cet établissement"

"Passage au concessionnaire pour une intervention sur une portière de camping car. Très bon accueil et équipe compétente.Je recommande"

"Bonjour après avoir fait l acquisition d un camping-car d occasion en mai de cette année nous l avons testé au mois de juin nous avons constaté quelques petits soucis mais à notre retour l equipe au complet à vite résolu les problèmes par leur compétence !!! Nous sommes très satisfait de la maison Verleye !! A conseiller !!"

"Accueil agréable très bon produit"

"Bonjour cette société est peut-être bien en ce qui concerne la vente de camping car mais il faut parfois changer certaines pièces usagées et là ça ne les intéresse pas du tout, bien que l’on ai acheté cette pièce chez eux, il y a trois semaines et que l’on ai téléphoné pour que le technicien l’a posé. C’était le flotteur d’un WC Thetford.(très compliqué à poser quand on ne s’y connaît pas. Société à éviter"

"Apres un passage pour dépannage pour batterie , avons été enchanté par la sympathie du personnel et du dirigeant, recommandons fortement cet etablissement."

"Très bon professionnel ,toujours à l’ecoute de ses clients ,nous avons pu choisir entre une caravane ou un camping-car et ils ont su nous orienter sur ce qui nous convenait le mieux."

"Très satisfait de l'accueil. J'ai été très bien conseillé dans l'achat de mon camping car établissement à recommander"

" Accueil très sympathique dans l'entreprise. Notre auvent avait besoin d'un nouveau rail d'entrée. Cela a été arrangé en 1 jour. Super👍👍 "

"Nous avons acheté notre caravane au salon du Bourget en octobre 2018, sommes allés la chercher en juin 2019. Beaucoup de stress, de questions entre les deux dates. Lorsque nous sommes allés la chercher, nous avons été très bien reçus par toute l'équipe. Sommes partis en vacances avec notre caravane et nous en sommes super contents, j'ai pu enfin dormir avec la porte fermée. Aucun regret pour notre achat. Nous retournons au salon du Bourget cette année et sommes heureux de revoir l'équipe pour pouvoir partager entre autres notre expérience. Merci à Madame VERLEYE pour son professionnalisme et qui a été pour nous d'une grande gentillesse. Merci également à son mari et toute l'équipe. Je recommande fortement l'établissement. Christine et Laurent COURBE"

"Nous en sommes à notre 2éme camping car acheté chez Mr et Mme Verleye et nous en sommes très ravis. Ils sont très accueillants et toujours à l'écoute ainsi que tout leurs personnels. Je vous les recommandes"

"Des professionnels a votre service !! Accueil et service au top"

"Des gens très professionnels 👍"

"Bien reçue. Personnel aimable, de bon conseil."

"Nombreux choix de caravanes et camping-cars. Dommage qu'il n'y est pas assez de choix de cinq couchages et les tarifs sont très chers"

"Très bonne expérience pour acheter son fourgon. Mr Verleye et son conseiller Samuel sont de bons conseils et très à l'écoute. Cela permet d'affiner votre besoin sans nécessairement forcer sur les options et d'entrer dans votre budget. Ravis de notre achat, nous allons pouvoir écumer les routes de France et d'Europe.... Je recommande vivement !"

"Société rencontrée salon du Bourget 2019. Achat fourgon. Que des compliments pour toute l'équipe et le produit. Avons trouvé écoute, professionnalisme, disponibilité, réactivité. Excellent esprit de famille …. Que du positif ….. Cat. et moi, retraités exigeants, recommandons !!!!"

"Équipe très accueillante et professionnelle. Dépannage rapide. Établissement à recommander."

"Beaucoup de choix bon accueil par Cécilia pour les pièces détachées"

"Merci Mme la vendeuse de nous avoir vendu une pompe à eau qui ne correspond pas ! Et non ce ne sont pas ttes les mêmes ! La nôtre avait un clapet anti-retour et celle que vs ne avez vendue n'en a pas ! Quelques Kms étant déjà faits on ne peut pas vous la ramener ! Manque de connaissances de votre part !"

"Personnel très disponible malgré une activité apparemment bien chargée. Monsieur a pris le temps de nous dépanner à titre gratuit pour un petit problème de frigo. Merci encore pour votre bon esprit qu'on souhaiterait rencontrer plus souvent ! Je recommande à 100 %"

"Établissement sérieux et sympathique qui ne gâche rien 😃👍 Très satisfait"

"Samuel très sympa de bon conseil"

"De passage chez Verleye Service pour contrôles classiques de notre camping-car, Tout est propre et bien rangé, l'accueil et les services ont été très satisfaisants et agreables.. Merci.. De nos jours, où les gens râlent beaucoup.. Quand c'est Bien, il faut le dire !!! Je recommande"

"Mr Verleye n'est pas aimable . Pour la vente il est adorable, par contre pour les problèmes après-vente sous garantie, il n'est pas content et son service de maintenance est limité."

"Personnes très professionnelles. Toujours bien reçu"

"Tout sur le campingcars intérieur et extérieur."

" Nous sommes allés chez le concessionnaire de caravanes parce que la pompe de notre camping-car était en panne. L'équipe de l'atelier nous a immédiatement aidé et a réparé les dégâts très rapidement et avec succès. Nous n'avions pas de rendez-vous et sommes arrivés juste avant la pause déjeuner. Le service est absolument recommandé. Merci encore. "

"Avons acheté courant juillet un super camping car d'occasion. Super accueil et conseils du vendeur Samuel. Dossier rapidement et parfaitement mené. Idem en ce qui concerne l'accueil et l'écoute des dirigeants M. et Mme Verleye. Le camping car est actuellement en atelier pour correction de quelques défauts au titre de la garantie. Je ne doute pas quant à la qualité du SAV. Je recommande vivement cette enseigne."

"Bonjour, ayant eu des problèmes de batterie-cellule, je suis arrivé pour me faire dépanner à 11h30. Un mécanicien est tout de suite venu pour la réparation. Un changement de batterie était nécessaire... Ce qu'il a fait tout de suite après avoir demandé à son patron. Je suis parti rassuré et content de l'accueil et de la rapidité de l'intervention. À 12 heures c'était terminé..."

"En panne de frigo j'ai demandé un RDV et s'il était possible de me reconduire à mon domicile Réponse négative j'ai donc appelé un concurrent qui ne m'a fait aucune difficulté Donc ils ne me verront pas de ci tôt"

"Pas du tout vendeurs on a hésiter pour prendre une caravane et ou un camping-car ! Donc ma femme a voter pour le camping car notre enveloppe 60 000 Euros mes moi je voulais la clim en plus sur le 220v pour les campings réponse de la personne pas possible alors sur internet 2000 euros sans la pose domage on ira voir ailleurs"

"Je recommande cet établissement, très professionnel pour résoudre les éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez investir chez eux les yeux fermés. Allez y, faîtes vous plaisir."

"Très serviable,merci"

"Un grand merci ! Nous sommes en vacances en Normandie, et aujourd’hui beaucoup de vent sur la route. Au bout en une heure de route notre panneau photovoltaïque s’est arraché !!! Nous avons vite chercher un concessionnaire près de notre route et nous sommes tombés ici ! Un patron très sympa qui nous a mis en sécurité les câbles et vérifié notre batterie ! Et le tout pour rien du tout !!!! Une urgence gérée avec humanité Et en prime nous avons eu le droit à des bons plans et bonnes adresses dans le coin pour visiter cette belle région Merci encore à vous monsieur pour votre intervention et votre gentillesse"

"Bon concessionnaire et bon magasin d'accéssoires..."

"Très bien reçu"

"Très pro"

"Magasin pratique et accessible. Reste à améliorer les conseils et propositions sur les petites pièces de rechange."

"Belle présentation mais les prix sont encore trop élevés."

" Fortement recommandé! Nous sommes venus ici il y a quelques jours, ayant besoin d'une nouvelle pompe pour l'évier de notre camionnette. En fait, le modèle dont nous avions besoin était en rupture de stock mais la dame au comptoir a vérifié à l'atelier et a trouvé exactement ce que nous voulions avoir. Il a probablement été utilisé avant ou du moins pour toute résonance non emballée. Mais c'était parfait et nous l'avons même eu gratuitement. Nous sommes plus que satisfaits et apprécions que notre robinet d'eau fonctionne. Merci pour votre aide :-) "

"Fermeture inattendue. Dommage"

"Concession avec personnel agréable. Le magasin mériterait d'être étoffé en matériel."

"Tres déçus On a l'impression qu'on est jugé par rapport à notre aspect , donc pas pris au sérieux Peu de temps nous à été accordé ."

"Un grand merci au commercial et en même temps service après vente Samuel pour sa solution à mon problème sur mon fourgon aménagé."

"Très bon accueil, sérieux je recommande cet établissement ! Merci à Samuel notre vendeur et merci également à la personne qui nous a présenté et expliqué le fonctionnement du camping car"

"Nous sommes passés à l'improviste car la porte du frigo de notre fourgon aménagé s'était détachée. Ils ont tout de suite réparé avec une très grande gentillesse."

"Une entreprise à taille humaine et proche des clients du personnel qui connait son métier"

"Entièrement d'accord avec les avis comportant le maximum d'étoiles. Je suis nouveau client suite à l'achat d'un camping-car. J'ai fait faire dernièrement quelques aménagements. Quel plaisir de ne pas voir des coups de crayon sur la carrosserie comme cela a pu m'arriver chez un autre concessionnaire. Le responsable atelier ( M. Deporte) connaît parfaitement son job et est de bon conseil. Comme beaucoup, je recommande. NB: sincères condoléances suite au décès de M. Lematre Cordialement"

"Entreprise familiale, accueil chaleureux. Réactif, très satisfait de mon achat. Je recommande"

"Nous avons acheté un camping-car d'occasion en mars 2020 avec une garantie de 6 mois, nous avons eu un problème de roulements de roue, tube échappement, et sonde niveau d'eau. Tout a été pris en charge. L'établissement Verleye est sérieux et à l'écoute."

"Très satisfaits. Nous avons acheté un fourgon d'occasion et toute l'équipe nous a très bien accueillis. Samuel a été très disponible, et nous avons tout de suite vu que nous étions entre de bonnes mains. Merci encore pour l'accompagnement dans cette étape si importante pour nous, merci pour vos conseils si précieux et votre disponibilité."

"Accueil au magasin toujours très bien"

"Merci à Stéphane pour ses conseils avisés sur notre installation gaz. Accueil chaleureux et magasin très bien fourni."

"Depuis en notre premier achat en septembre 2021, nous avons subi quelques problèmes sur notre camping car, mais nous avons toujours trouvé une équipe à notre écoute sachant proposer des solutions rapides (changement de type de porte vélo gratuitement par exemple) Un merci particulier au responsable du service entretien qui est toujours disponible et de bons conseils Nous sommes très satisfaits de la maison Verley. A conseiller. François Lebreton"

"Que ce soit magasin, sav les personnes sont à votre écoute un service parfait, vraiment et étonnant de nos jours ! Félicitations 👌👌👌"

"je suis un acheteur d'un camping car d'occasion et suis très satisfait de la direction Verleye . ON avait promis le nettoyage il est tout dégoutant à l'intérieur comme à l'extérieur ! on est déçu de la propreté. normalement la femme de ménage devait le nettoyer mais NON, c'est désolant"

"Accueil top, très serviable. Merci à vous"

" Nous avons été aidés professionnellement et rapidement pour la réparation de la roue avant de notre caravane. Ils ont réfléchi à des solutions et la réparation a été réalisée en une heure. Fiable et abordable !! "

"Rdv pris le matin pour le soir même, réparation effectuée dès le lendemain,nickel super bien reçu, merci pour votre réactivité,je recommande vivement."

"Très bon accueil ! Camping car et Van.en Expo. Accessoires pour camping car ! bon choix ! Vendeur sympa! Et efficace !"

" Il se trouve que lors de nos vacances en camping-car, la batterie du corps a rendu l'âme (après 18 ans😁). J'ai recherché le concessionnaire de camping-cars le plus proche et je l'ai trouvé. Arrivé dans la matinée, tout a été vérifié brièvement par le patron et rendez-vous a été pris pour l'installation à 14h15. Très bon service et prix/performance tout à fait en ordre. Merci! "

"Nous sommes satisfaits de la relation client. Samuel et Bruno disponibles et à l'écoute. Nous avons acheté un Fourgon neuf qui aurait pu être remis en mains nettoyé à l'intérieur (tableau de bord très poussiéreux) et à l'extérieur (vitres particulièrement). Raison pour laquelle je donne 4* et non 5."

"J'ai eu quelques soucis avec le nettoyage du camping car acheté d'occasion mais tout est revenu en ordre-l'erreur est réparée Mr Verleye a fait le nécessaire auprès de son atelier nous l'en remercions beaucoup"

" De superbes aides ! Merci beaucoup, vous les gens adorables ! "

"Une équipe a l'écoute des clients, toujours disponible. Félicitations et merci pour votre professionnalisme."

" Accessoires bien approvisionnés, ainsi que service et vente de camping-car. Pour nous, sauveteurs en cas de besoin. Attention : Fermé le lundi. "

"Caravane d'occasion achetée récemment avec ajout d'un déplace caravane. Compte tenu de notre éloignement géographique, tout a été géré à distance (caractéristiques de la caravane, photos, commande, administratif) et nous avons eu raison de faire confiance à ce concessionnaire que nous ne connaissions pas. L'équipe est vraiment à la hauteur. Ce qui est également très appréciable c'est de voir que l'accueil et la mise en main semblent du même niveau de qualité quel que soit le coût du produit acheté..."

"Très bon professionnel sérieux qui tient ses engagements . Nous sommes ravis de nos contacts et conseils qui nous ont été prodigués. Je recommande et de plus entreprise familiale 🙏👍"

"Achat camping-car il y a 3 semaines, merci à toutes l'équipe pour leurs conseils et leur patience 😜déjà 1800km de bons moments"

"J'adore cet endroit les personnes y sont accueillantes je recommande vivement"

"Très satisfaits. Nous avons acheté un camping car neuf en Mars. Etant novices, nous avons eu une explication complète sur sa mise en oeuvre et son utilisation. Toute l'équipe a été parfaitement à notre écoute et à su répondre à nos besoins. Nous recommandons vivement."

"Très professionnel, je recommande, merci pour le dépannage de la tuyauterie du robinet de mon camping car challenger"

"Très bien"

"Nous avons acquis notre nouveau fourgon aujourd’hui :-)!! Un grand merci à toute l’équipe de la concession qui nous accueillit chaleureusement !! Une prise en charge et un professionnalisme exemplaire, nous recommandons à 1000%!! Notre fourgon est magnifique, tout à été contrôlé par l’équipe avant notre arrivée et tout expliqué clairement après :-) Merci à toute l’équipe : continuez ainsi ! Bravo !"

"Équipe extra.... Au top merci"

"Equipe au top, ils nous ont dépannés avec succès.merciii"

"Nous sommes allés réceptionner notre caravane d'occasion acquise à distance (nous habitons en Charente Maritime) hier. Après quelques surprises au moment de la livraison nous tenons a saluer la réactivité et le professionnalisme de Mr Verleye qui a su mettre tout en oeuvre pour que nous repartions satisfaits et avec le sourire. Merci Mr et Mme Verleye pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Lamentable, véhicule acheté il y a 3 ans d'occasion et une succession de soucis techniques. Véhicule non révisé, même les pneus n'ont pas été changés ( datant de plus de 10ans ce qui nous a valu l'éclatement d'un deux sur la voie rapide ! Mise en danger de la vie des autres donc vérifiez ce point ...) , Pannes à répétition, fuites d'eau réparations faites à la va vite suite SAV... bref évitez d'acheter un véhicule d'occasion et en plus ils osent nous prendre de haut en mettant en doute les faits ...."

"Personne à l'écoute et sympathique"

"J'ai acheté un camping-car d'occasion en juillet 2021, et après trois ans d'utilisation, j'ai rencontré un problème majeur avec le panneau solaire qui avait été installé lors de l'achat. Ce panneau solaire s'est décroché alors que je circulais sur l'autoroute ( celui ci était simplement collé ), créant une situation dangereuse pour moi et les autres usagers de la route. J'ai immédiatement contacté le concessionnaire pour les informer de la situation et demander de l'aide pour résoudre ce problème. Malheureusement, malgré mes multiples tentatives de les joindre et de les relancer, je n'ai jamais reçu de retour de leur part. Leur absence totale de réactivité et de suivi est extrêmement décevante. Lors de l'achat du camping-car, j'espérais pouvoir compter sur un service après-vente fiable en cas de besoin, mais cette expérience m'a montré que ce concessionnaire ne prend pas ses responsabilités au sérieux. Je suis profondément insatisfait de leur attitude et de leur manque de professionnalisme. Je déconseille fortement d'acheter un camping-car d'occasion chez ce concessionnaire si vous recherchez un service client de qualité et une assistance en cas de problème. Mon expérience a été extrêmement décevante."

"Futur possesseur ou déjà propriétaire d'une caravane, passez votre chemin ! Accueil téléphonique et service déplorable, lamentable. J'attends toujours un appel de leur maison mère sur Rouen !"

"Accueil sympa au niveau accessoires. Plus difficile au niveau cc."

"Réception de notre camping-car neuf, très bon conseils, accueil agréable, hâte de partir..."

"Très professionnel et arrangeant pour nous aider dans l’achat de notre camping-car. À recommander !"

"Je viens de prendre possession d'un camping car à la concession de gainneville. Personnel aimable et compétent, ainsi que le commercial Antoine. A l'écoute des clients."

"Très bien accueilli, contrôle d’étanchéité fait (RAS). Aimable et serviable, pour ma part très satisfait"

"Accueil agréable à la journée portes ouvertes du 2 mars 2024. Bien renseigné sur nos demandes. Félicitations à la personne qui a fait les crêpes elles étaient super bonnes. Bon courage à l équipe Mr Mme ALMIRE"

"Très bonne expérience une équipe au top"

"Très agréable équipe que nous avons toujours beaucoup de plaisir à retrouver, efficace et accueillante. Petit clin d’œil amical à Paul, dynamique et jovial vendeur qui nous a bien conseillé et accompagné pour notre dernière acquisition !"

"Beaux camping-car et beau magasin d'accessoires."