Brousse Loisirs

"bonjour j'ai demander un devis pour la pose d'porte scooter il y a plus de trois mois avec 4 courriels mes toujours pas de réponces au telephone je leur dis que je vai aller voir ailleur mai cela ne leur pose pas de problèmes je ne conseille a personne d'etre client chez eux je reviens vers vous pour modifier un peu mon avis apres une visite chez eux pour une explication la direction m'a rappelé et semblait desolee de ce comtre temps et me propose d'étudier mon cas je vous tiendrai au courant Philippe bonjour j'attend toujour la reponce de la direction je vais demander a LM Aventure a flessel il seront plus rapide j'espere"

"Pas de problème en ce qui me concerne. Service parfait ! Très sérieux, disponibles et efficaces. Je vous recommande cette entreprise !"

"Bonjour ,les ouvriers de la maintenance se démènent comme ils peuvent pour satisfaire le client mais la direction ne suis pas , les technicien travaille sans outillage adapté ,démonte d'un coté pour réparer de l'autre . En plus ils sont rémunéré a ras des pâquerettes et malheureusement les bons ne reste pas !!!"

"Plusieurs locations effectuées chez Brousse Loisirs. Un service client professionnel et à l'écoute du novice que j'étais. Je recommande les yeux fermés. David"

"J'ai apporté mon camping car pour un problème de charge batterie cellule quand le moteur tournait. Résultat : 7 h de main d' oeuvre et un boitier électronique remplacé. Plus de 800€ de réparation. 5 jours d'immobilisation. Le tout sans appel de leur part pour nous avertir des travaux effectués."

"bien achalandé mon seul regret attente quelque peut long par moment prix un peut élevé"

"Maison de renommée depuis plusieurs générations; je confirme que la maison BROUSSE et sérieuse J'ai déposé mon camping-car ancien Hymer de 1984 pour une grande rénovation du circuit électrique et le changement du chauffe-eau. Le travail a été fait avec sérieux par une bonne équipe et dans les temps. Le tout pour un prix adapté. je profite de ce petit message pour les remercier par écrit et j'y retournerai en confiance sans problème. Bonne route à tous ."

"Juste à côté un distributeur à légumes mais de beau camping car"

"Récemment , par trois fois je me suis rendu au magasin BROUSSE LOISIRS AMIENS : 1ère fois : j'ai eu un renseignement avec beaucoup de patience... 2ème fois : pas de vendeur et en rayon : pas les produits que je cherchais... 3ème fois : nouvel échec : deux vendeurs qui se prenaient la tête ( s'engueulaient en langage courant) et n'avaient que faire de ma présence en magasin ! Moralité : je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. A une époque ou beaucoup de personnes cherchent un emploi, d'autres en ont un et ça les dérangent de travailler. LA VIE EST VRAIMENT MAL FAITE."

"Très professionnelle très sérieux. Et surtout beaucoup de patience et de gentillesse pour nous expliquer le fonctionnement et tout ce qui va avec la location d'un camping car. Un grand merci à eux et c'est avec plaisir que nous renouvelons l'expérience. A bientôt pour une nouvelle aventure."

"Sympa et concession très agréable. Le service est au rendez-vous, rapide, efficace. Je conseille sans retenue."

"Je viens de réceptionner mon 2ème Camping Car ... Trop TOP! Bravo à l'équipe BROUSSE LOISIRS pour vos bons conseils et le service. Je les recommande vivement."

"Magasin spécialisé dans toute sorte de caravaning avec du personnel compétent"

"J'ai acheté une caravelair 545 d'occasion en février que j'ai récupéré au bout d'un mois et demi soit disant un problème de gel, première vacances à Pâques et retour à la concession la façade avant menaçait de s'arracher pas de chauffage et pas de frein.un mois et demi plus tard je récupère ma caravane soit disant réparé,le 8juillet Je me rends compte que je n'ai pas d'éclairage je tel pour expliquer mon problème et le chef d'atelier me raccroche au nez donc une semaine sur les deux d'annulés merci Brousse loisirs !!!"

"A voir"

"grand garage avec beaucoup de camping-car au choix mais y a personne a votre écoute dommage car on ce sen seul au magasin"

"Véhicule loue pour un week-end. Pas de professionnalisme. Camping car non nettoye cheveux dans le frigo seul une ampoule sur dix en fonction soit disant, grillée de la veille le système de gaz dysfonctionne. Donc pas de chauffage, pas d'eau chaude, pas de frigo du week-end. Et on nous dit que nous ne savons pas l'utiliser. En conclusion un week-end presque parfait hormis le fait que la société Brousse nous prend pour des imbéciles, ignorant et incapable de faire fonctionner un camping car. Je ne conseille à personne de louer un camping car ou d'acheter un camping car chez Brousse."

"Concessionnaire escroc et Imposteur; Est tant moi même propriétaire d'un camping-car,nous partons avec des AMIS en camping qui on loué un'' burtsner IXEO IT700'' avec 4 mois de mises en service après vérification de la carte grise. Etat de service effectué en toute confiance du personnel en notre présence ,deja un problème 5 ampoules leds sur grillées... on nous réponds « Ah oui elles ont grillées hie???? -et je n en est pas en stock -???» Par contre a notre vu en magasin le rayon en a lui '' il faut peut être les acheter... Le vendredi soir nous prenons la route pour la Normandie. A notre arrivé 130 km plus loin,SURPRISE le frigo refuse de démarré en mode GAZ ,première chose logique a vérifier la BOUTEILLE oui mais voilà ... comme l'on dit on n'est jamais mieux servi que par soi-même Pas possible il nous ont dit «c'est bon pour le gaz» et bien la bouteille 13kilos quasiment vidé ''vérifier avec un indicateur de niveau gaz pour bouteille bilan pas de frigo, pas d'eau chaude, pas de chauffage les nuits en Normandie sont fraîches en Automne 8° BREF ENTRE camping-cariste nous nous entraidons pour ne pas décevoir nos AMIS qui on dans l'idée d acheter un camping-car ... A cela le lyndi matin au retour du véhicule voyant le client on préfère le patienté 10Mm pour venir vous demander IRONIQUEMENT alors le week-end s'est bien passé...😵😰MDR Mais croyons fortement que ça n'est chez brousse qu il acheter un véhicule car avec le manque de sérieux du personnel non MERCI..."

"Mieux vaut ne pas acheter un camping car dans cette concession tout ce qui est promis par le vendeur le responsable de la concession s ' en moque éperdument pour vous dire le jour venue pour signer le contrat d ' achat qu il n y a plus de reprise de votre camping car et après m 'être déplacé de 70km Pas d explication ni d 'excuses Ayant deja au paravent constate que les révisions en mecanique etait bâclés et non faites sur un camping car d 'un ami je ne peut que dire passer votre chemin ! d autres concessions ne prennent pas les clients pour des pigeons"

"SAV catastrophique"

"établissement sérieux"

"Zéro professionnalisme Personne n'en a rien à faire de rien dans cette boutique Même pas capable de savoir si une commande est reçu ou non Bref à fuir absolument"

"véhicule livré en retard et incomplet ! aucun professionnalisme, aucun sérieux, prend le client pour un c.... aucun suivi, question SAV mieux vaut s'accrocher pour attendre quoi que ce soit de la part d'un vendeur."

"Très sérieux dans leur boulot Très bien reçu"

"Commercial au top, renseignements précis... Je recommande."

"Concession située à 1h30 de chez nous...et bien heureusement que nous n'avons pas fait le déplacement rien que pour ca...nous aurions été très déçus ... Accueil inexistant, vehicuvéhdoccasions sales, malodorants, non nettoyés, vraiment déplorable au vue des prix pratiqués sur ces mêmes modèles d'occasion dont on attend un etat correct... Bref cela n'assure en aucun cas du serieux de la boite..."

"Super personnes ont tous fait pour notre nouvel caravane"

"C'est notre concessionnaire pour notre camping car toujours à l'écoute de sa clientèle très satisfait Très professionnelle Deuxième camping car acheté chez eux et un troisième en commande A recommander"

"Ont trouvé de tous pour caravane et camping car personnelles sympa mes pas toujours disponible prix un peu chère mes il y a pas mieux sur amiens à dur de sortir avec une caravane de chez eux démarrage en côte sans visibilité sur une route passant réparation rien à redire prix compétitif ...."

"Merci à la société Brousse loisirs pour leur professionnalisme et leur patience souvent mise à rude épreuve !!!!!!"

"Établissement très professionnelle,accueil de qualité à l'écoute du client personnel très bien sympa se plie en quatre pour vous faciliter les démarches de vente de vôtre ancien véhicule et vous conseille pour le nouvel achat sans vous pousser, de plus ont vous met à disposition un véhicule avec chauffeur pour vous déposez à vôtre domicile. Je recommande cette établissement très sérieux ."

"Portes ouvertes 👍"

"Bonne accueil magasin bien présenté"

"Manque de sérieux"

"A fuir ! Des incompétents. En 2013, nous leur avons confié notre caravane Hobby pour pose d'un déplace caravane et révision des freins. Le jour où nous avions rendez-vous pour amener la caravane (à 60 km de chez nous), la seule personne présente n'avait pas les clés du grand portail et nous a demandé de revenir. Nous avons refusé et la caravane est restée une nuit sur le parking extérieur. Pas de problème pour le déplace caravane, mais pour les freins...! Au bout d'un délai bien plus long que prévu, on nous dit qu'elle est prête. Nous venons donc la chercher mais, en arrivant chez nous, nous constatons que les jantes sont bouillantes et que les enjoliveurs sont fondus ! Les freins sont restés serrés. Le lendemain, nous ramenons la caravane (et hop, 120 km AR) en s'arrêtant régulièrement pour arroser les jantes pour les refroidir. On nous annonce que, vu que ça a chauffé, il va falloir changer les roulements (à nos frais, bien entendu) ! Quelques semaines passent. On nous annonce que c'est prêt. Nous revenons la chercher. Elle est partie en essais. Quand elle revient, les jantes sont encore chaudes d'un côté. (encore 120 km AR pour rien !). Quand nous récupérons enfin notre caravane, et qu'elle ne chauffe plus, le vendeur nous signale qu'il faudrait peut être vérifier les pneumatiques. Ceux-ci étaient en parfait état avant toutes ces péripéties. Quand je les ai amenés (à mes frais) à un spécialiste reconnu, il m'a déclaré qu'il avait rarement vu des pneus dans un tel état intérieur et que c'était certainement le résultat d'un chauffage tout à fait anormal. Épilogue : 5 ans après, il a fallu faire changer à nouveau les freins par un vrai spécialiste car la roue qui avait chauffé le plus ne freinait plus du tout !"

"Très bon accueil. .."

"Pour dépannage on trouve en généralement le matériel par contre cela reste chers sauf promos"

"Mon camping car a été stocké, pendant 11 mois de procédure d'assurance, en extérieur à Brousse Loisir, sans être ni bougé ni même démarré ( fin octobre 2017 à fin septembre 2018) ... Alors quil était roulant et avec un contrôle technique vierge ( CT de juin 2016: 45000 kms faits depuis). Il pouvait donc être démarré et bougé régulièrement comme l'exige tout camping car dont on veut prendre soin.... Jai pu le récupérer, dans un état lamentable, après les différentes expertises.... mousse ayant poussée un peu partout ! jusque dans le conduit d’évacuation d'air du chauffe eau, .... Bilan à ce jour : 2 batteries complètement déchargées, batterie moteur ( neuve de mai 2017) rechargée semble repartir, batterie cellule (neuve de juillet 2017) pas de diagnostique à ce jour mais ne semble pas prendre la charge. Contrôle technique à refaire puisque périmé depuis 3 mois (11 mois à l’arrêt sans bouger) je crains le pire alors que le dernier contrôle technique était vierge : roulements, freins, pneus ..... et pour couronner le tout, mon camping car a été vandalisé : vol de toute la vaisselle spéciale camping car, deux valises, 1 radio CD, linge de lit, sacs de plage serviettes de plage, robot tupperware extra chef....Mais c'est entièrement de ma faute ...Jaurais du le vider ... puisque Brousse se décharge de tout vol. Le parc est sous alarme, Pourquoi? Je déplore donc le manque de professionnalisme et de prise en compte du bien des clients ....même si les procédures sont longues, jestime que le bien du client doit être à minima respecté afin de ne pas aggraver la situation;"

" J'aurais eu besoin de pièces pour la WW, rien à faire juste pour commander environ 3 semaines donc la livraison depuis le revendeur en Allemagne est plus rapide. "

"Prix trop eleve les cc d occasion son vrement limite vue les prix qu il donne"

"bonjour je viens de me déplacer 200kms AR plus cout autoroute, pour un bouchon de vidange des eaux propres sur eura mobile j'avais envoyer photo de la pièce et facture origine pour ref j'ai de plus insisté plusieurs fois par mail et message tel sur le diamètre de ce bouchon qui devait faire 22mm encore ce matin cela m'a été confirmé que c'était le meme et que heureusement tous les client ne téléphonaient pas 15 fois pour une pièce à 10 15€ évidemment lorsque j'ai comparé avec la pièce cassée la neuve ne faisait que 17mm il aurait été judicieux de mesurer avant de me faire déplacer je vais essayer de trouver un autre"

"Bon accueil Un grand choix d'accessoires et de véhicules neufs et d'occasion. J'ai fait réaliser un contrôle d'étanchéité sur un Challenger 194 dans le cadre de la garantie. Le véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et on m'a offert un café. Je recommande ce lieu car ce sont de vrais professionnels"

"Super équipe, vraiment aux petits soins."

"Nous avons acheté un fourgon rimor Horus45, neuf en mai 2018. Lors de la livraison il a été constaté que le panneau de porte latérale était cassé. Depuis ce même jour, Brousse Loisirs nous dit avoir commandé un nouveau panneau qui devait arriver sous 15 jours...tous les mois c'est ce qu'on nous dit. Nous sommes aujourd'hui au mois de décembre, toujours rien! Si je ne Téléphone pas personne ne le fait... Si vous voulez acheter un camping-car, allez autre part. Pour ma part j'attends une journée porte ouverte pour venir manifester ma colère. Aujourd'hui le 14 mai 2019 Ça fait maintenant un an que nous avons acheté notre fourgon et toujours pas le moindre signe de Brousse loisirs. Nous envisageons un nouvel achat ,mais certainement pas cher se rigolo et beau parleur 😁😁😁😁😁"

"Très bon accueil"

"Un lieu où on est très bien renseigner"

"Accueil et une équipe très à l'écoute."

"Bon accueil et bons conseils"

"Bonjour Acheté fin avril un fourgon rimor neuf chez brousse loisirs , le véhicule correspondant en tous points à mes souhaits les accessoires posés à ma demande sont de bonnes qualités et j ai était bien conseillé par william le commercial à la livraison accueil agréable et professionnel .anthony c est occupé de me présenter le véhicule , c est une personne très agréable et qui prend le temps de vous expliquer bien les choses ,comme le reste lde l équipe qui fait au mieux pour nous satisfaire je recommande vivement cette adresse. Pour info j ai fait 400 km pour acheter mon véhicule habitant dans l ouest de la France (angers) et après avoir vue des concessionnaires près chez moi je peux vous dire qui y en a beaucoup qui pourrait prendre exemple de brousse loisir."

"A Fuir...si j avait su jamais je n aurait était dans ce concessionnaire...de beau parleur...fond passé les clients pour des menteurs et prennent les clients pour des cons..."

"Arrivée dans l'optique d'acheter un camping car à 15000 €. Nous a laissé poireauter car d'autres clients étaient la pour un camping car à 40000€ ... et pourtant vendeur disponible . Ne conseille pas !"

"Super accueil, et très réactif."

"Aucun respect des clients j'attends des pièces détachées depuis septembre"

"J'ai loué plusieurs fois un camping car chez Brousse Loisirs pour des week-end entre amis. Le service a toujours été au rdv. Un grand merci 👌"

"Accueil très chaleureux, on a aimé la réactivité ! Un personnel très professionnel ! A conseiller autour de soi . AL"

"La livraison du van vany 114 a été un vrai plaisir. Merci à Romain pour sa gentillesse et sa passion pour le camping car"

"SAV pas agréable"

"Malgrés la canicule très bien reçu par le personnel super sympa"

"A éviter, ils ne sont pas commercial"

"Bon accueil et prix accessoires compétitifs"

"Camping Car"

"Ramener mon camping car réparation"

" Prestation 1A. Rapide, simple et surtout très sympa. "

"Tarifs un peu élevés sur certains équipements. Lieu bien présenté personnel plutôt agreable"

"Propriétaire d'un camping car depuis quelques mois, j'avais quelques ajustements à y apporter. L'équipe m'a rapidement pris en charge et a fait bien plus que ce que je leur demandais. Très ravi du résultat. J'y reviendrais."

"Très très bon commercial parfaite connaissance des produits et conseils avisés"

"Très bons conseils. A recommander."

"je n’ai jamais eu recours à cette entreprise mais des avis positifs sont posté à ma place."

"Super accueil. Je remercie Madame Poret de m'avoir accompagné dans mes démarches administratives. Je recommence fortement !"

"Ravie, j'ai été très bien renseignée et je suis entièrement satisfaite ! je recommande vivement"

"Tres bon accueil et très bon conseil a l'écoute de ses clients"

"Acquisition d'un Font Vendome Autocamp. Très bon accueil le jour de la livraison. L'achat s'est effectué à distance, et les procédures ont été facilitées et accélérées par l'équipe. Le véhicule colle parfaitement aux descriptifs fournis."

"Bonjour, je suis très satisfait de la qualité du service qui nous est proposé, avec des employés à l'écoute du client tout en étant clairvoyant sur les explications données concernant les différents soucis que j'ai pu rencontré sur mon véhicule. Cela va faire maintenant quelques années que je viens chez Brousse Loisirs et je le conseil fortement à tout individu souhaitant avoir recours à un service efficace."

"Super accueil, après plusieurs années de bon et loyaux services je recommande toujours autant cette concession ! Merci à toutes l'équipes pour leurs patience."

"Nous avons eu l’occasion de louer plusieurs fois un camping-car, et nous sommes toujours autant conquis. Je recommande !"

"Une équipe toujours disponible et très à l'écoute. Je recommande que ce soit pour véhicules ou accessoires 👍"

"Correct"

"Accueil au top , écoute et respect du client et chef d'atelier compétent !"

"Personnel tres agréable à l écoute du client"

"Une équipe au top , je recommande que ce soit pour achat ou location. Un large choix d’accessoires dans le magasin où Anaïs pourra parfaitement vous renseigner , et un excellent accueille de la part de toute l’équipe."

"a recommander autant en vente qu en entretien.william et le personnel accueil et laurie sont vraiment au top.le gérant est disponible pour les conseils.merci surtout a william car sans lui difficile de vendre mon ex camping car .vente d un intégraladria en 2 mois.j ai acheté un adria compact plus dl super ."

"Merci à vous tous, excellente communication, équipe très très sympa, un petit plus pour le mécano qui nous a installé le GPS 😉, William bien sur (avec qui tout a commencé😊),Jean Bernard également (d'ailleurs j'attends le coup de fil pour la suite qui manque !) SALUTATIONS A VOUS TOUS. A TRÈS BIENTÔT... BETTY 😉"

"Dessus par ce prestataire , bon accueil des commerciaux pour la vente de camping car, mais service après vente nul . Plusieurs relance sous garanties garage pas réalisée. Suite à mon dernier passage en 2019 pour vidange et entretien et signalement d'anomalies de mon camping car sous garantie garage , après réception et paiement suite à un voyant allumé il manquait 2,5 litres d'huile rajoutées dans un garage Mercedes sur le retour de vacance la fuite sur les suspensions installées par brousse loisirs signalée réparée,mais pas réalisée,toujours la fuite.Non remboursement des frais engagé sur des pièces défectueuses sous garantie garage. Je suis très déçu par ce garage et ne le recommande pas. Merci quant même au commercial qui ma vendue le camping car? très professionnel et sérieux."

"Accueil au top Équipe technique 10/10 Disponibilité et compétence, les Maîtres mots des Ets Brousse loisirs"

"Visite agréable , accueil sympa et de très beaux campings car"

"Bon accueil"

"Catastrophique... pour la vente.. parfait mais pour la mise en service du véhicule prêt à partir selon leurs dires. bilan serrure de la cellule à changer, optique arrière gauche et droit à changer, vitre avant passager inutilisable et là bloqué suite pneus avant claqué après 800km. UNE HONTE !"

"Très bonne accueil, et ils nous ont sauvés nos vacances suite a une panne de frigo"

"Bon materiel et personnel sympz"

"Très belle accueil avec des personnes a votre écoute"

"Personne qualifiée est donne pas mal d astuce"

"A l' écoute !"

"Camping acheté chez eux joint d'étanchéité mal fait coulure etc... Donné une heure qu'il sera pret et n'y est pas description donné par le commercial qui ne correspond pas contrôle techniqùe qui ne correspond pas beaucoup trop de chose qui ne font pas concessionnaire a fuir"

"Personnel très compétant et très efficace."

"Vraiment satisfaite des services apportés à mes demandes, je vous conseille de connaitre Brousse Loisirs !"

"Concession camping-car, personnel peu courtois accueil froid et sec pas de dialogue ou d'explications sur la pièce que je recherchais, bref pour moi et après plusieurs visites établissement sans intérêt"

"Excellent accueil et très professionnel Benoit Pinaud"

"Juste bon à vendre des CC et encore. J'ai donné mon CC (intégral) pour changer les optiques au mois de mai 2020. Durant l'été j'eblouissais les vl me croisant. En fin de compte le travail a été négligé car ces optiques n'étaient fixés que sur la partie supérieure. J'ai du faire le nécessaire auprès d'un autre concessionnaire qui a du soulever l'avant pour les fixer sur la partie inférieure. Je ne parle pas d'un autre problème électrique. Travail très médiocre."

"Transaction satisfaisante suite à l’acquisition d’un camping-car d’occasion. La direction (M. Ossart), le personnel commercial (William) et administratif (Laury) sont compétents, ouverts à la négociation et arrangeant : deux problèmes non correctement décelés en atelier ont abouti à une compensation commerciale et à une prise en garantie sans difficulté. De même, un accessoire qui aurait contractuellement dû être fourni a fait l’objet d’une valeur équivalente en avoir sur le magasin. Bonne présentation par Anthony pour la prise en main du véhicule. Magasin agréable et bien achalandé."

"Vendeur de camping car et caravane, et articles de camping."

"A fuir!!!! j'ai mis une étoile car nous ne pouvons en mettre 0 ! Nous avons acheté un camping car en 2017. Dès la première utilisation, nous avons constaté une multitude de problèmes (fuite (donc pas de test d'étanchéité de fait), frigo qui ne fonctionne pas, compteur qui ne fonctionne pas, faux contact tableau de bord, pompe d'eau qui ne fonctionne pas.... la liste est longue). Le camping car était encore sous garantie (problèmes constatés un mois après l'achat). Nous avons contacté brousse loisirs qui s'est engagé à faire les réparations mais nous avons été mené en bateau. Oui oui, tout va être réparé. On se déplace plusieurs fois (plus de 200km à chaque fois) et au final, 4 ans après, nous n'avons toujours pas de frigo et avons du faire la grande partie des réparations nous même ! Nous avons engagé une procédure mais n'avons jamais eu de retour !!! Une grande équipe D’INCOMPÉTENTS !!! Et particulièrement un certain CLAUDE BECAU qui malgré mes dizaines d'appels n'a jamais daigné me rappeler !!! Je constate que de nombreux clients sont mécontents de leur service, ça ne m'étonne pas. Aucun respect pour le client, c'est une HONTE !"

"Personnel agréable et sympathique sauf le chef d'atelier qui visiblement ne comprend pas pourquoi tous les propriétaires de camping car aient envie de s'en servir dès que possible."

"Tres bien et bien reçu"

"Super magasin avec un personnel très gentil"

"Merci a William. Pour le reste faute avouée à moitié pardonnée !!"

"Il sont très serviables"

"Etant parti de Dunkerque, je me suis aperçu que mes batteries de cellules chauffaient à Poix de Picardie. j'ai téléphoné au concessionnaire Brousse Loisirs à Amiens qui malgré leur sucharge de travail dû à la période covid nous ont dit de passer le lendemain. Nous sommes satisfaits de l'accueil, du professionnalisme et du sérieux du travail. Bravo et merci à à votre équipe !"

"Bon accueil"

"Plus de 30 minutes à faire le tour des campings cars en expo, à monter, puis redescendre et aucun vendeur à l'horizon, alors passage dans la boutique, personne d'accessible aussi. J'achèterai mon camping car. Merci"

"Alors, quel effet ça fait qu'un client n'honore pas son rdv. Moi, j'ai eu le tour il y a 15 jours, j'avais pris rdv par téléphone pour un contrôle d'étanchéité , ce brave garçon m'a donné un rdv car il y avait eu un désistement .je me présente donc à l'horaire prévu et celui ci me dit je ne vous vois pas sur ma liste ,et je ne peux pas vous prendre alors pas de contrôle j'ai fait 60 kms pour rien, il n'est vraiment pas sérieux ce personnage prétentieux et menteur, je le vois plutôt vendre des cacahuètes et des pop corn chez Disneyland j'ai déjà eu plusieurs problèmes , suite à l'achat de mon camping-car, résolus au bout de 4 présentations et ce n'est même pas lui qui a trouvé la panne .vous avez perdu un client. il y a d'autre concessions aux alentours. Enseigne à fuir...... une étoile bien payée......."

"Personnel très agréable"

"La personne qui m'a reçue a été polie mais sans plus."

"Sans plus.Aucun vendeur n'est venu nous voir.En plus il n'y avait aucun client donc pas débordés!"

"Étant de passage sur Amiens, j'ai eu un souci sur mon camping car, lit électrique se relevait plus, vu que je suis des Pyrénées, c'était compliqué pour résoudre mon problème chez mon agent. Lorsque je me suis arrêté chez ce concessionnaire qui pourtant ne fait pas la marque Burstner, il m'a très bien dépanné, l'accueil et le service était impeccable. Je recommande fortement. Merci beaucoup"

"Avions rendez-vous pour le contrôle d'étanchéité. Malgré la surcharge de travail de l'atelier, quelques petits travaux supplémentaires ont été réalisés sur notre camping-car. Le chef d'atelier nous a donné quelques bons conseils avant l'hivernage de notre véhicule."

"Une panne de chauffage Webasto, rendez-vous pris 3 semaines après. Quand on arrive, on nous dit qu'ils ne feront la maintenance qu'à partir du printemps ... Que de temps perdu :("

"Très professionnel je recommande"

"Très satisfaite du dépannage et des travaux effectué sur notre véhicule accidenté lors de nos vacances !! Je recommande"

"Superbe accueil même sans rendez vous.disponibilite et bonne prise en compte de notre demande"

"Vendeur très professionnel et agréable. Etant une jeune novice dans le domaine du camping car, j'ai reçu tous les renseignements dont j'avais besoin pour faire mon choix lors d'un futur achat. Je recommande !"

"Je recommande. Un très très bon vendeur en magasin, très serviable. Grâce à vous, je ne peux plus me passer de mon camping-car."

"Merci à Mme Poret pour son accompagnement. Bonne prise en charge pour le SAV. Je recommande"

"Equipe dynamique, à l'écoute des clients. L'entreprise a changé et est bien plus performante qu'avant. Je recommande !"

"Au top super accueil des employés et patron très sympathique. 👍"

"Des façons d’accrocher les clients sur les annonces en ligne très très malhonnêtes: un prix de vente sur l’annonce bien alléchant comparé à la concurrence, et on vous dit ensuite que tout est en option…! Donc d’un véhicule annoncé à 56970€ affiché, vous vous en sortez au final à 62000€. Pourquoi ne pas directement mettre le VRAI prix du véhicule à 62000€ ou dans le descriptif le prix de Base et prix du véhicu sur leboncoin avec Option que l’on va payer???? Vous avez quelques difficultés à afficher un prix final aussi élevée c’est ça? ??? Mais finalement , ce qui compte c’est bien ce que le client va payer pour repartir avec son véhicule n’est-ce pas? À moins que votre technique malhonnête BIEN À VOUS (parce que PERSONNE parmi vos concurrent ne fait comme vous…) soit une « stratégie « Vous me direz, FAUT BIEN SE DÉMARQUER!!! Mais d’être malhonnête n’est selon moi pas la meilleure façon de se remarquer."

"Bien récu dommage pas enlevé sur le site internet tout ce qui était déjà vendu, par contre fait monter GPS et caméra de recul et pas déçu du choix ni exagération du montage"

"Très bien accueilli je recommande c ette etablissement"

"Véhicule récupéré sale (extérieur), pleins de trace de calcaire histoire de bien maquiller les défauts present sur la carrosserie, après lavage à mon domicile à l'eau douce il s avéré que le parc choc était griffé et des grosses traces de micros rayures sur ma porte passager. Faite bien le tour de votre véhicule et demander à le faire laver à l'eau douce sans trace !!! Sans compter les nombreux problèmes à la réception, phare qui ne fonctionne pas, anti brouillard, plafonnier et plus de ça il est cassé. On se demande bien l'utilité de payer des frais de mise à la route si aucun travail n'est fait. Peu commerçant seulement une prise à 20 euro et un produit pour WC ( que j'ai du réclamer) offert. Carte grise à mes frais alors que dans la concurrence elle est souvent offerte. Aucune remise possible ..."

"Nous sommes clients depuis plusieurs années et sommes contents des prestations proposées. Nous avons acheté un camping car et tout c'est très bien passé, très bel achat, bon accueil, service après vente au top, équipe dynamique, vendeur très pro"

"Client depuis 10 ans , j'ai acheté 2 campings car neufs chez Brousse Loisir. Je suis très content des prestations. Patron et personnel compétents. Service après vente super , ce qui est très important de nos jours ! On a pa ça partout! Je recommande"

"Bonjour, suite à l 'achat de notre camping car nous sommes très satisfaits de l' équipe. Est merci à antonny pour ses explications.félicitations je recommande."

"Bonjour Étant client depuis 20ans après 5 camping cars très satisfait à tous les niveaux vendeurs accueil atelier etc à conseiller pour votre projet d'aventure Bonne route"

"Réception de notre nouveau camping-car Florium Mayflower 74 LMF, merci à notre vendeur WIlliam et la secrétaire Laurie sans oublier Mr Ossart, bravo pour leur professionnalisme et leur sympathie 🤣"

"Personnels à l'écoute Bon renseignements"

"Bon accueil, de nombreuses pièces pour CC, et accessoires"

"Nous y sommes allés aujourd’hui et avons été accueillis par un monsieur je sais tout et hautain. Nous y sommes allés pour un problème d’électricité et ce monsieur « chef d’atelier » nous a dit qu’il avait une pièce à changer pour le gaz .En faite c’est bien le système électrique qui est défaillant. Il a suffi de bouger le tableau électrique sous le siège du chauffeur est tout reparti nickel ce monsieur n’a pas daigner y regarder malgré l’insistance de mon mari. Nous étions de passage et certainement pas intéressant. Ce n’est pas professionnel À eviter absolument"

"Un peu decu par le sav"

"Vous achetez un auvent Trigano soit disant toutes saisons selon le vendeur a la premiere tempête elle s arrache au niveau des joncs donc défaut des coutures et on vous envoi petre car y avez qu'à la ranger ou je en sais quoi en gros aucune garantie donc une entreprise qui vend mais ne respecte pas ses clients. Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoiles!!!"

"Location d un camping-car pour 8 jours. Très bonne expérience. Avons reçu toutes les informations nécessaires pour passer un bon séjour. Tout était parfait."

"Pas professionnel"

"Personnel accueillant nous louons un camping car la semaine prochaine chez eux on va tester pour nous en acheter un par la suite prix de la location très correct"

"Super rayonnage bien fourni divers pièces de rechange commande sur place et livraison rapide équipe très agréable"

"Peu de choix dans les caravanes d'occasions qui sont en plus très chères par rapport à leur âge... beaucoup de camping-cars a vendre , mais pas vu de caravanes neuves .... visite du stock sans aucune intervention d'un vendeur..."

"Personnel très gentil, a l’écoute. Mais surtout très compétent. Je recommande"

"Je trouve ce magasin peu agréable et non attractif mais ce n'est que mon avis"

"Super Accueil, une équipe à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !"

"Super accueil ! Merci pour le camping-car pour les 24h du Mans vélo. Merci brousse loisirs."

"Merci pour l’accueil et votre disponibilités. Très belle structure je vous recommande 👍"

"Personnel très compétents est serviable"

"Bon accueil , bonne équipe , bons conseils toujours a l écoute ,qui ne vous prennent pas de haut comme leur concurrents de ... Vaut mieux pas les citer ... Je recommande"

"Les établissements Brousse Loisirs n’assument pas leur responsabilité. Cette entreprise a aménagé une antenne parabolique en juin 2021,sur un fourgon qu’ils ont vendu neuf quelques mois plus tôt. En mars 2022, un sinistre (court circuit, début d'incendie) endommage gravement le véhicule. Les experts attribuent ce dommage à des défauts de montage de l’antenne. Du fait de leur intervention, j’ai été privé de mon véhicule toute la belle saison 2022. Je demande, en vain pour l’instant, que la perte de jouissance du véhicule me soit indemnisée."

"1 étoile mais 5 étoiles à William et Laury…. Par contre dans une concession il y a un dirigeant donc 1 étoile car ne sait pas gérer les problèmes et n écoute pas ses clients"

"Nous avons acheté notre CC rimor chez Brousseloisirs, à 1000km de chez nous. Sur le chemin du retour, je m’aperçois qu’une option manque au contrat. Une erreur peut arrivée et l’essentiel est de trouver une solution. Toute l’équipe a fait le nécessaire pour la trouver assez près de chez nous et nous tenons donc à les remercier de ne pas nous avoir laissé tomber malgré la distance. Merci et bonnes fêtes à tous !!"

"Nous y avons acheté notre camping car, le personnel est accueillant et nous a rendu de nombreux services, (mise en eau, gaz, transfert depuis la gare d Amiens...) À suivre avec la garantie, en espérant ne pas en avoir besoin."

"Personnel très accueillant.... petit café offert en attendant la réparation a effectuer sur notre camping car"

"Bonne accueil"

"Achat d'un fourgon d'occasion (soit disant révisé) ayant un peu plus de 18 mois. Pour la vente, rien à dire. Le commercial est à l'écoute, permet un appel vidéo pour voir le véhicule car achat fait à distance. Le jour de la livraison, un membre du personnel est venu nous chercher à la gare. Prise en main du véhicule très agréable, Anthony de l'atelier répond à toutes nos questions. Pour les documents, tout est prêt et Laury nous donne toutes les explications. Par contre, pour le SAV, service absent. Lors du trajet retour, nous découvrons que les 2 seuls placards situés au dessus du lit supérieurs ne fonctionnent pas correctement. Un vérin est manquant d'un côté. Pour l'autre, le système de fermeture de porte est HS et ne relâche pas la porte. Le vérin semble faible. Obligation d'ouvrir le placard d'à côté pour forcer l'ouverture. D'autre part, lors de l'installation de la bouteille de gaz, le véhicule n'est pas conforme. Il manque les sangles de maintien des 2 bouteilles de gaz. Concession fermée... Lors de l'appel, le lundi suivant, au chef d'atelier, il me soutient que les sangles pour les bouteilles ne sont pas obligatoires... et que les éléments non fonctionnels peuvent être envoyés mais à ma charge. Appel en suivant au commercial qui confirme qu'il procède à l'envoi des 4 sangles, des vérins et du système de fermeture gratuitement. Un mois après j'attends toujours..."

"Très satisfait de l'ensemble de l'entreprise, la gentillesse du personnel"

"Très bon accueil A refaire avec plaisir"

"Bon accueil. Personnel très sympathique. A recommander."

"Former pour une meilleure utilisation Très bonne journée Formation tres interessante merci laurent Une equipe de choc."

"Accueil très sympathique Pour laury"

"Super bien accueilli passer une bonne journée Merci Laury"

"Bien aimable superbe journée Merci Laury"

"Très bonne accueil, super journée, merci Laury"

"Merci pour cette journée formation très bonne accueil Pour Laury"

"Expérience très interessante..accueil très sympa aujourd hui ms aussi habituellement de Lary, Jimmy et Laurent"

"Bonne accueil a cette journee formation Merci a laury"

"Super accueil ça fait 23ans qu on est chez brousse loisirs et on vient de racheter un nouveau camping car pour Laury 😃"

"Journée très enrichissante ! Merci à Laury pour l'accueil,toujours souriante !"

"EXCELLENTE MAISON N HESITEZ PAS A LEUR CONFIER VOTREC.CAR.PERSONNEL TRES AIMABLE AU TOP. CONTI UEZ COMME CA."

"Franchement on pourrait pas demander mieux! Acceuillants, sympas, arrangeant, efficaces, pros, supers conseils, enfin tout!!"

"Un immense merci à toute l'équipe de Brousse Loisirs (en particulier à William, Anthony et Laury) où nous avons été accueillis avec tant de gentillesse et d'égards vendredi pour l'achat de notre camping-car. Une équipe de professionnels au top que je vous recommande sincèrement. Nous avions fait le déplacement de Bordeaux pour venir le chercher et sans William cet achat dont nous rêvions n'aurait pas été possible.... Anthony à l'atelier a passé plus de 2 heures à nous expliquer dans les moindres détails tout le fonctionnement de notre véhicule (quel dommage que nous habitions si loin car je pense que nous allons vraiment avoir du mal trouver une personne comme lui près de chez nous....). Nous sommes rentrés sans encombre sur Bordeaux avec notre superbe ADRIA compact plus DL et nous sommes hyper heureux, alors merci encore...."

"Nous avons pris livraison d'un VAN neuf jeudi. Nous avons eu affaire a du personnel très compétant et très serviable en particulier (Laury ,Antony et William). Nous recommandons vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme."

"Plus de 10 ans que l'on fréquente cette concession, toujours bien accueilli, service après vente efficace , espace vente sympathique."

"Personnel fort sympathique et commerce bien achalandé 👍"

"Choix restreint"

"Dommage. Un magasin ou le conseil n est pas roi."

"Bonjour très content de notre achat une caravane neuve le service très compétant et accueillant simpatique je recommande merci"

"Ccar acheté NEUF, que des défauts et des problèmes (bosses sur le toit, armoires mal montées, vis qui traversent les parois, store abimé, store extérieur bosselé et j'en oublie certainement... dernièrement, le réservoir d'eau qui fuit)... Bref, pas prêts d'y retourner ni de les conseiller, il vaut mieux réparer soi-même que de laisser son véhicule entre leurs mains. On attend de la retouche et des clips depuis décembre. Bien dommage de devoir mettre un avis négatif sur google pour que quelqu'un s'occupe de nous, on verra la suite... Plus d'un mois après mon avis, nous avons été contactés dans l'heure qui a suivi notre avis négatif mais depuis zéro nouvelle! RIEN. Dommage, j'aurai préféré changer notre avis négatif en positif..."

"De passage suite à une panne d'eau dans notre fourgon très bien accueillis par un employé qui nous a de suite changé la pompe .mais nous nous sommes aperçu très vite que nous n avions plus d'eau chaude et de retour à la concession reçus par un personnage qui visiblement s en fichait completement .clients de passage visiblement pas intéressants. Nous avons tout de même réglé 160 euros pour pas grand chose En résumé il manquait un clapet anti retour d ou l absence de fonctionnement du boiller"

"Une équipe dynamique, des gens sérieux et sympathiques, à l’atelier comme au bureau. Dévoués et disponibles. J’ai eu un problème avec ma caravane achetée ici, ils se sont pliés en quatre et l’ont résolu dans la journée. Je viendrai ici pour acheter mon prochain camping-car c’est certain ! Je recommande vivement ! et merci encore à la secrétaire, à William, à Anthony et surtout au grand spécialiste Laurent et ENCORE BRAVO À BROUSSE LOISIRS !"

"Achat caravelair Ambiance 460 en 2005. Toujours opérationnelle."

"Après 2h de route, affiche sur la porte fermeture exceptionnelle à 17h Ça vous prendrait 2 secondes de le modifier sur l'accueil de votre site Cordialement"

"Concession reprise par le groupe JACQUELINE CAMPING CAR De très beaux changements ont été fait !"

"Je ne suis pas surpris de voir autant d'avis négatifs. Pour anecdote, nous étions à la recherche d'un camping car à acheter cet été 2023, nous sommes allés dans leur établissement, on y a fait le tour pendant environ 1/2 h et personne mais je dis bien personne n'est venu nous voir, ni même les commerciaux installés tranquillou dans leur bureau alors qu'ils nous avaient bien vu. Donc du coup bah demi tour et on a vite oublié cet établissement. Y a du boulot chez Brousse Loisirs en terme d'image, dommage."

"Beaucoup de choix, équipe très accueillante et professionnelle! Très bonne expérience."

"Beaucoup de choix dans les véhicules et dans les accessoires. Très bien reçu techniciens très compétent. Je recommande."

"Vendeur très sympa"

"Ils sont super achetés 2campignes car j'ai eu et d ai j'ai un soucis sa se répare de suite aux total nous avons eu 4campigne car 2achete autour d Amiens et les concessions m'étais pas aussi performant nous si on devait rechange sa sera chez eu"

"Je mettrai 0 étoile à Brousse loisir nos avions acheté une caravane neuve chez eux au bout de 3 semaines la caravane est volé chez brousse tout cas à cause d'une prise électrique qui ont oublié d'installer aucun geste commercial de leurs part suite au vol j'ai perdu 8 Milles euros de préjudice par l'assurance à cause d'eux vraiment des incompétents ils ont fuit leurs responsabilités concessionnaire à fuir"

"Bons vendeurs à l'écoute du client."

"Très professionnel et personnel très accueillant."