Horaires d'Ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:00, 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:00, 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:00, 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire de véhicules de loisirs CARAVANES 2000 LA FERTE BERNARD qui se situe au Rte de Mamers, 72400 La Ferté-Bernard (72). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Fournis par l\'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Services disponibles
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Services
- Toilettes non genrées
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Super accueil, expertise au service du client!"
Posté le 19/11/2013 à 19:53"Super accueil et à l'écoute du client,de très bon conseil ces une très bonne maison."
Posté le 18/08/2016 à 05:18"Il vaut mieux fuir cette établissement, accueil désagréable, limite de la politesse la plus élémentaire voir agressif, service après-vente nul et incompétent. Ne comprennent rien à ce qu'on leur demande et en plus s'en foute complètement. À éviter d'urgence."
Posté le 19/07/2017 à 16:50"Accueil très désagréable, incapable de me renseigner correctement."
Posté le 10/09/2017 à 10:45"Un super accueil, des pro disponibles, compétents et plein de ressources."
Posté le 11/09/2017 à 06:22"Nous venons d'acheter une caravane d'occasion auprès de cet établissement. Nous avons reçu un très bon accueil de la part de la gérante ainsi que des mécaniciens qui nous ont expliqué le fonctionnement de tous les équipements. L'établissement comporte un grand hall d'exposition avec de nombreux modèles neufs ou d'occasions. Il dispose aussi d'un grand magasin de pièces détachées, d'accessoires et d'équipements. La caravane que nous avons achetée a été entièrement révisée avec le remplacement de nombreux équipements assez onéreux (batterie du moover, chauffe-eau, pneus) et tout cela en restant moins cher que des particuliers sur leboncoin !!! Ils ont tenu leurs engagements en fournissant un marche pied neuf et en se débrouillant pour mettre un porte vélo 3 places neuf alors que nous avions seulement demandé la mise en place d'un 3ème rail mais cette solution s’était avérée inadaptée et ceci sans surcoût par rapport au devis initial. Franchement, nous avons eu une très bonne expérience avec cet établissement que je recommande volontiers. Dommage que vous ne soyez pas plus proche du Limousin, cela ferait une saine concurrence aux établissements locaux."
Posté le 11/09/2017 à 08:52"Des professionnels sympa et compétents."
Posté le 11/09/2017 à 08:59"Merci pour les conseils."
Posté le 20/09/2017 à 22:52"Sans tralala ... simple, efficace."
Posté le 20/09/2017 à 23:13"Nous sommes très content de l'établissement Caravane 2000 de la Ferté Bernard. Ils nous ont installé sur notre camping car un porte vélos et 2 lanterneaux. Le personnel d'atelier est très compétent et nous avons reçu un super accueil des gérants ... nous recommandons ce lieu pour leur sérieux , leur gentillesse et leurs tarifs ... Pas besoin d'aller sur le Mans quand on a la qualité à coté de chez soi ..."
Posté le 22/04/2018 à 10:00"Personnels très compétents. Merci pour vos bons conseils. Accueil exceptionnel. Très rare à notre époque de prendre du temps avec le client et de se sentir en confiance..Merci ..."
Posté le 19/05/2018 à 06:23"Un accueil très chaleureux et professionnel. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font et donnent de très bons conseils. Spécialistes dans les caravanes, ils nous ont aidé à choisir le modèle le plus adapté sans pousser à un suréquipement. Nous sommes très contents et nous les recommandons fortement."
Posté le 05/06/2018 à 06:01"J'ai acheté une caravane récemment , je me retrouve avec de nombreuses malefacons , dont un frigo qui ne fonctionne pas , suite à plusieurs appels téléphoniques , cette personne responsable ne souhaite pas me répondre , je ne recommande pas cette concession. ."
Posté le 26/07/2018 à 07:48"Je recommande fortement cette petite concession ! D'excellents professionnels qui ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la petite caravane d'occasion que je viens de leur acheter."
Posté le 26/07/2018 à 12:32"Gros soucis de SAV : Nous avons acheté une caravane d'occasion en février (changement de pneus, imperméabilisation et réparation de l'Auvent avant la vente), garantie 6 mois pour nous laisser le temps de voir si tout est ok. En avril, nous découvrons que le Auvent n'a pas été complètement ou pas du tout réparé et que 2 mats sont abîmés (empêchant la fixation du Auvent sur la caravane). Ils s'engagent contractuellement par mail à m'envoyer de quoi réparer ....des mois et des relances plus tard...toujours rien et au final, on nous a envoyé balader au téléphone. Alors que c'est de leur responsabilité professionnel de vendre quelque chose en état ."
Posté le 31/07/2018 à 08:51"Madame , apres un courrier recommadé , vous n'avez pas donner suite , cela prouve votre mauvaise image , car cette caravane n'aurait pas du être mise en vente , vu létat et absence du chauffage."
Posté le 09/08/2018 à 11:46"Voilà une concession qui « tient la route ». Du choix, des modèles de qualité, des conseils judicieux et techniques. Le tout grâce à une équipe qui a du répondant. A Caravane 2OOO La Ferté Bernard (72), le client est pris en considération, même après l’acquisition. Chapeau à Nathalie, le boss, et à ses techniciens, toujours disponibles. Nous ne regrettons pas d’avoir traversé toute la france à la rencontre de Caravane 2OOO pour découvrir également la fabrication des caravanes La Mancelle du Mans. La Liberty est un modèle hors du commun."
Posté le 27/08/2018 à 20:49"Nous avons acheté notre première caravane, nous sommes très heureux. Le couple de gérants et très sympathique, compréhensif et à l'écoute. Nous avons été très bien accueillis. Merci encore pour tout."
Posté le 20/10/2018 à 10:48"Jolies caravanes"
Posté le 28/10/2018 à 14:18"Plutôt caravanes que camping car mais très bon point d'achat."
Posté le 19/12/2018 à 13:04"tres bon accueil equipe professionnelle"
Posté le 23/02/2019 à 13:08"Pas aimable et surtout pas av un client de petits besoins"
Posté le 27/02/2019 à 07:18"Fuiller cet établissement... Lors de nôtre balade à Ornexpo, nous aimons visiter et regarder les nouveautés caravanig ( Les foires exposition sert a celà ). Étant propriétaire d'une caravane nous voulions faire un devis pour un Auvent on nous a même pas laisser le temps de visiter n'y de nous conseiller que sa déranger la gérante du stand elle nous à presque foutu hors de sont stand je déconseille vivement cette entreprise et qu'il arrêt les foires exposition. En réponse a votre commentaire il y a une différence entre tenir une cigarette électronique a la main et la fumée alors votre commentaire et pas fonder surtout que vous nous avez suivie donc vous nous l'aurais fait remarquer des le départ sur ce bon vent"
Posté le 01/03/2019 à 14:26"Toujours bien accueilli avec le sourire"
Posté le 19/03/2019 à 16:19"Très bon accueil"
Posté le 23/03/2019 à 20:34"Très bon acceuil ,personnel très compétent, rapidité d exécution de ma réparation,travail très bien exécuté"
Posté le 05/05/2019 à 11:06" Très utile"
Posté le 13/07/2019 à 10:32"Bonjour Très déçu . Fait 1600 kms en deux jours,pour voir une caravane hobby vita bionda ,soi disant très propre et révisée , j'arrive sur place et la surprise celle ci est loin d'être au top ,des crottes de mouches sur les lustres ,du gras sur les prises de courants ,une baguette de plant de travail décollée et le clou un meuble avec une visse qui sort ,je pense a une infiltration d'eau. Si le contrôle d'étanchéité est fait de la même manière est bien , bonjours le sérieux."
Posté le 26/07/2019 à 10:55"Bon accueil. N'achetez pas dans cet établissement. Sutout pas en dépôt vente ne connait pas le produit. Passé votre chemin."
Posté le 18/08/2019 à 15:25"Une équipe très sympathique et professionnelle et très à l’écoute du client. Je recommande cet établissement."
Posté le 13/09/2019 à 14:05"Très professionnel, de vrai caravanier,qui save de quoi il parle,de très bon service, une équipe dynamique....et sympathique... Que je recommande. On y retourne avec plaisir.merci à eux."
Posté le 04/10/2019 à 19:19"Très bon concessionnaire, un service et une écoute très agréable , Personnels accueillant et sympathiques je recommande . Mme Martin"
Posté le 22/01/2020 à 13:07"Excellent accueille téléphonique, ma demande concernait un volet isolant pour un van. Nathalie la responsable à contacté le fabricant et à pu me faire livrer dans des délais très courts. La boutique contient beaucoup de matériel a des prix corrects. Ne pas hésiter à rendre visite à cette société."
Posté le 25/02/2020 à 13:49"Très sympathique. Merci à l équipe"
Posté le 02/03/2020 à 15:45"A éviter absolument à moins de vouloir saisir à tout vas une assistance juridique et encombrer les tribunaux à cause d une mauvais foi manifeste...dommage car un seul ouvrier ..le plus ancien est digne de confiance et très capable dans sa partie...dommage...une étoile pour l ouvrier. *Aujourd'hui : Au vu de votre réponse, donnez moi une facture et moi je vous envois une photo de l'excellent travail sur la baie cassée et joint débordant ...les experts ont appréciés aujourd'hui même. Pensez-vous qu'il faille parler de vos menaces téléphoniques sur ce site..je pense personnellement que non . Vous avez à assumer votre travail pour le futur malgré votre silence persistant, j'ose espérer vous mettre cinq étoiles après votre intervention ou accord de principe...n'étant pas de chez vous seulement de passage, comme nous tous d'ailleurs.Au plaisir."
Posté le 02/03/2020 à 17:11"Bjr Nous avons acheté une caravane et les accessoires en ce lieu. Nathalie et tout le personnel sont des gens charmants et très accueillants. Nous sommes ravis de ces achats. Prix non abusifs et intéressants. Ils ne poussent pas à la consommation. On apprécie. Avant de partir avec notre caravane, nous avons eu le droit à des explications détaillées de la part du chef d'atelier. Nous recommandons très sincèrement ce lieu. Merci à vous. Carole et Olivier"
Posté le 06/03/2020 à 11:37"Nous avons affaire a des personnes trés aimables et compétentes , Je tiens encore une fois a les remercier pour leur accueil et gentillesse"
Posté le 15/03/2020 à 09:11"Je suis très satisfais de la prestation , personnel très accueillant super sympa et très compétant je recommande vivement ."
Posté le 22/05/2020 à 18:39"Rien à redire,acceuil parfait et bons produits"
Posté le 04/06/2020 à 16:11"Mal renseigné"
Posté le 09/06/2020 à 08:15"accueil agréable, personnel compétent et aimable, travail sérieux, tarif correct contrairement à d'autres, à recommander sans hésitation"
Posté le 26/06/2020 à 14:29"Nous avons été reçus par une personne absolument charmante et qui nous a conseillé à merveille, et pourtant nos projets ne sont pas immédiats ! Ça donne vraiment envie d'acheter chez lui !!"
Posté le 14/08/2020 à 15:51"Trop d'attente pour etre servi"
Posté le 26/08/2020 à 14:12"Très bon accueil, de bons conseils qui ne cherchent pas à vendre n importe quoi mais qui privilégie les besoins des clients je recommande et j y retournerai"
Posté le 27/08/2020 à 16:38"Accueille simpa et pro"
Posté le 11/09/2020 à 14:47"Nous venons d'acquérir une caravane chez Caravane 2000 nous sommes très satisfait. Les gérants sont très professionnels d'une gentillesse et d'une patience envers leurs clients. A l'écoute de nos choix, nous conseille au mieux. Notre caravane nous plaît beaucoup et nous n'hésiterons pas à revenir vers vous dès que nous aurons l'occasion. Merci pour votre professionnalisme. Frédéric & Stéphanie Olivier"
Posté le 18/09/2020 à 11:05"J'ai adoré le magasin très bien accueilli"
Posté le 27/09/2020 à 15:02"Bon accueil. Bons renseignements. Ne vends pas si ce n'est pas compatible."
Posté le 03/10/2020 à 06:50"Génial"
Posté le 14/10/2020 à 13:24"Excellent accueil, personnel compétant, de bons conseils en caravaning ! 👍Et beaucoup de sympathie, d'écoute et de convivialité !"
Posté le 05/01/2021 à 08:26"Accueil chaleureux et amical,compétence et chaleur humaine, élément de plus en plus rare de nos jours, même si notre visite n a pas débouché sur une vente"
Posté le 21/01/2021 à 13:26"Très bon accueil avec une grande connaissance en matière de caravanes a recommandé"
Posté le 17/03/2021 à 21:06"Accueil très chaleureux,Nathalie et Thierry sont des personnes très agréables, à l'écoute de nos besoins et sont de très bons conseils.Nous les recommandons vivement, cela vaut le coup de faire un peu de route😉 MR et Mme Fontaine"
Posté le 10/04/2021 à 16:30"Bonjour Nathalie et Thierry, Acheter chez vous avec plaisir, un service , un accueil de qualité et un professionnalisme. Une belle rencontre et une belle expérience , merci donc sans oublier Stéphane qui m’as donné le bon conseil quand il faut.… J’ai dérogé à la coutume de la carte postale pour la première sortie , je me rattraperai. Bonne continuation à cette entreprise. Cordialement JPB"
Posté le 07/06/2021 à 07:49"Très bon accueil, excellent conseil de Nathalie et de Thierry , nous sommes très heureux de notre acquisition. Toujours des nouveaux produits à nous présenter. Belle équipe également au garage. À découvrir sans modération 😊😊"
Posté le 10/06/2021 à 20:06"Très bon accueil. Un magasin d'accessoires très bien rempli,avec des prix corrects. Le parc des caravanes est entièrement couvert, formidable pour visiter. Amis caravaniers n'hésitez pas à aller voir !"
Posté le 17/06/2021 à 20:35"Très bien a recommander"
Posté le 08/07/2021 à 13:10"Personne très agréable avec de très bons conseils pour les personnes novices. J'y retournerai avec plaisir 👍👍👍"
Posté le 09/07/2021 à 06:17"Très compétant et très sympa"
Posté le 14/07/2021 à 10:59"Bon accueil prix raisonnable facile d'accès 👍"
Posté le 15/07/2021 à 15:14"Excellent accueil, personnel compétant, de bons conseils ! il y a tout ce qu'il faut pour voyager en caravane! si vous voulez trouver une caravane parfaite-c'est une bonne place!"
Posté le 29/07/2021 à 09:05"Nous avons acheté une caravane neuve. Très bien reçu par une équipe de passionnés. Vivement le contrôle étanchéité pour qu'on se revoit !"
Posté le 31/07/2021 à 08:28"Bonne accueil. J'y ai trouvé mon bonheur en stock."
Posté le 09/08/2021 à 08:51"La dame qui s'est occupé de nous a été très à l'écoute et honnête."
Posté le 24/09/2021 à 18:31"Très bon accueil des patrons, commerçants professionnels responsables passionnés par leur métier et les produits qu' ils proposent."
Posté le 13/10/2021 à 10:40"Très professionnel, très sympa"
Posté le 29/10/2021 à 18:17"Pour tout savoir sur les caravanes c'est ici que ça se passe ! 👍"
Posté le 30/10/2021 à 11:09"Bon accueil et renseignements très utiles selon nos besoins"
Posté le 07/01/2022 à 16:08"Super accueil et très professionnel !! Des personnes passionnées avec des bons conseils Merci"
Posté le 30/01/2022 à 11:53"pour une caravane ou camping car c est peut être bien mais pour le conseil d accessoire(budget prévu 2000€) pas bien je déconseille on vous donne une personne pour vous renseigner la vendeuse revient chercher le conseiller et plus personne pas grave j irais voir ailleurs ou peut être amazone"
Posté le 18/06/2022 à 09:31"Personnes très accueillantes et très professionnelles"
Posté le 30/06/2022 à 12:49"Nous avons acheté notre caravane en décembre 2021 , et nous choisis de l acheter chez caravane 2000 pour l écoute du besoin client , le conseil. J aurais pu acheter cette caravane à côté de chez moi , mais je l ai acheté dans cet établissement à 250 km de chez moi chez caravane 2000. Tout cela s est confirmé lors de la livraison avec un accueil sympathique et une disponibilité lors de la prise en main quelques semaines plus tard . J avais déjà eu une caravane par le passé, mais pour toutes les personnes qui ont besoin de conseil sur leur choix je vous encourage à contacter Nathalie et son mari qui vous guideront au mieux."
Posté le 29/07/2022 à 06:07"Tout d’abord nous avons apprécié les belles personnes que vous êtes et plus particulièrement vos compétences respectives, votre écoute, vos conseils, vos réponses, tout simplement votre professionnalisme tout au long de nos rencontres pour la reprise de notre attelage camping-car et remorque et surtout pour l’achat de notre première caravane, la Liberty 490 SA notre nouveau petit cocon… L’écoute dont vous avez fait preuve et la façon avec laquelle vous traitez vos clients vous font honneur et pour cela, nous pouvons vous assurer de notre fidélité et de nos recommandations auprès de toutes celles et ceux qui cherchent des professionnels passionnés du monde du loisir. La réputation de sérieux de votre société vient renforcer ma conviction que vous êtes les interlocuteurs privilégiés, peu importe la distance qui nous sépare. Mr & Mme Brotons."
Posté le 13/09/2022 à 11:35"Très bonne équipe gentil accueillant et en plus très pro je recommande fortement"
Posté le 15/10/2022 à 09:54"Personnelle sympa, le service aussi. J'y ai trouvé mon bonheur."
Posté le 17/10/2022 à 21:29"Une panne sur cc 50 km après l'achat d'occasion, a priori cela devrait pris en charge, wait and see..., Sinon j'aurais mis 5*"
Posté le 28/11/2022 à 19:48"Vendeurs très pro, d'une extrême gentillesse, très disponibles, connaissant très bien leurs produits."
Posté le 04/02/2023 à 18:13"incapacité à diagnostiquer une panne élémentaire : fusible défectueux et ne propose aucun arrangement. Absence totale de relation amicale. Pourrait beaucoup mieux faire rien qu'en souriant et en admettant de discuter. Réponse fausse de caravanes 2000 J'ai eu un rendez-vous 3 semaines plus tard et le régulateur solaire n'était pas HS"
Posté le 18/02/2023 à 14:16"Personnel et Gérants très compétents. Je recommande"
Posté le 26/02/2023 à 08:34"problème électrique sur une prise caravane.madame nous dit que nous avons fait n'importe quoi et que eux ne vont pas perdre de temps à réparé ça.nous lui demandons si il la prendrait en dépôt vente.reponse non alors qu'il y a un mois à peu près on nous avait dit que l'on nous la reprendrai 🤔🤔 la patronne pas aimable du tout au téléphone."
Posté le 20/03/2023 à 13:56"Nous tenons à vous remercier Nathalie et Thierry pour votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme, vos conseils précieux,... car grâce à votre écoute bienveillante sur nos attentes et vos connaissances dans le métier vous avez su nous guider dans notre choix pour l'achat d'une caravane et également sur des accessoires pour nos besoins. Nous ne regrettons vraiment pas d'avoir fait ce jour 1h30 de route pour vous rencontrer car vous êtes aussi agréables au téléphone qu'en personne. Au plaisir de vous revoir lorsqu'on viendra chercher la caravane. N'hésitez pas à contacter CARAVANE 2000 car ils sauront être à l'écoute pour vous guider dans votre achat Joaquim et Nadia"
Posté le 08/04/2023 à 20:47"Je ne peux pas dire quoi que ce soit sur la qualité du garage et des réparations éventuelles mais vue comment vous êtes accueillie ce lleu est à fuir !! C est une des expériences les plus désagréable de ma vie !!"
Posté le 17/04/2023 à 02:46"Surtout ne appeler pour une demande de prise en charge si vous avez acheté votre matériel chez un particulier... Il aurait été plus simple de me dire dès le début de la conversation que le planning était complet que de me faire la morale... Méthode commerciale des plus affligeante... Indiquez sur votre site que vous ne souhaitez pas travailler pour des personnes qui n'ont pas acheté chez vous au moins on ne vous fera pas perdre votre temps !"
Posté le 27/04/2023 à 14:39"Très bonne prestation : Accueil, délais et qualité de service. Client depuis 2017, toujours très satisfait des services de Caravanes 2000 de La Ferté Bernard."
Posté le 03/05/2023 à 07:26"Vendeur professionnel courtois gentil de bons conseils A recommander"
Posté le 03/05/2023 à 14:29"Nous avons vendu notre caravane à CRAVANES 2000. Une société proche de ses clients, excellent accueil, disponibilité et efficacité. Félicitations"
Posté le 04/05/2023 à 18:23"Comme en avril lors de notre 1ère visite, nous avons été très bien accueilli et conseillé. Nous avons vécu hier une belle prise en main de notre caravane KNAUS avec votre technicien Kevin qui est agréable, à l'écoute et professionnel. Un énorme bravo à vous Nathalie et Thierry ainsi qu'à votre équipe pour vos compétences et votre accueil. N'hésitez pas à rendre visite à CARAVANE 2000. Joaquim et Nadia"
Posté le 06/05/2023 à 13:56"j'ai fait 500kms pour acheter ma caravane en juin dernier et la j'y suis retourné pour la première révision car j'ai apprécié le professionnalisme et la sympathie de toute l'équipe. On nous conseille très bien et on ne nous force pas à acheter n'importe quoi"
Posté le 07/05/2023 à 09:14"Très commerçant très bonne accueil"
Posté le 04/06/2023 à 07:22"Concession caravane très professionnelle. Merci à Nathalie qui se met en quatre pour trouver une solution pour vous dépanner 😀 Je recommande"
Posté le 06/06/2023 à 06:38"Le 31 août 2023, notre profonde déception a été alimentée par la constatation que vous n'avez pas jugé pertinent de donner à vos techniciens la possibilité d'accorder ne serait-ce que 30 secondes à l'évaluation de la panne de mon camping-car. Heureusement, notre expérience chez Libertiun à La Bazoge a été infiniment plus satisfaisante, car leur équipe a agi avec célérité et efficacité pour résoudre notre problème. Grâce à leur intervention, nous avons pu reprendre la route en toute tranquillité.. que avez"
Posté le 13/06/2023 à 17:40"Un conseil : Contrôler bien votre caravane avant réception. La mienne était en panne , câble du panneau solaire sectionné...! Le forfait de préparation à 200 euros est une fantaisie . Aucun sens commercial et rejette leur faute sur vous. Il doit certainement y avoir d'autre professionnels plus compétents dans le secteur. Pour ma part je n'y retournerai pas . SUITE A LA REPONSE DE LA DIRECTION :Les données exif des photos datent les photos au 17 juin soit le lendemain de la réception de ma caravane et non trois semaines après comme ils le sous entendent . Décidément vraiment pathétique... A vous de juger ."
Posté le 05/07/2023 à 19:00"très bien reçu lors de l'achat de notre caravane d'occasion en 2019 le vendeur nous avait dit venir faire un petit contrôle tous les ans malheureusement sommes partis une seule fois en 2019 suite au covid donc afin de faire petit contrôle et changer les pneus pour partir cette année je prends rendez vous et je ramène ma caravane. On me rappelle pour me dire qu'ils sont bien changés pneus environs 400€ mais que les tambours et les freins sont a changer, devis pour cette opération 1300€ je rappelle en leurs disant que je n'avais fait que 700km avec et là le ton a changé en me disant que ma caravane avait 25ans et que rien ne prouvais que je n'avait pas rouler toute ses années dialogue interrompu par un rien à foutre de votre caravane nous aussi on veut partir en week-end il es vrai que j'ai appelé le 13 juillet vers 19h Je regrette d'avoir fait de la pub autour de moi pour cette emtreprise, j'ai même un couple amis qui a acheté une caravane neuve nous même pensions en acheté une car il est vrai que la notre a 25 et bien se ne sera pas chez-vous"
Posté le 16/07/2023 à 18:38"Accueil du Mr très désagréable, heureusement dame très sympathique qui remonte l’image négative du personnage !!"
Posté le 19/07/2023 à 20:24"Très bonne aceuill l or de achat de caravane sterckerman 420 confort top"
Posté le 27/07/2023 à 18:53"Très bon accueil. La pièce à remplacer sur notre véhicule est arrivée rapidement et le RV pour le montage a été obtenu rapidement également. Je recommande."
Posté le 28/07/2023 à 07:24"Des personnes très agréables et un magasin très achalandé. Je le conseille fortement"
Posté le 05/08/2023 à 19:33"Personnes très aimable"
Posté le 13/08/2023 à 11:02"Bonjour, Très sincèrement, nous n’avons rien à redire sur l’accueil et la qualité des conseils/ prestations de Caravanes 2000. Nous sommes arrivés un Samedi soir à la fermeture chez eux et ils ont pris le temps de nous conseiller et de nous faire voir de nombreux modèles différents avec une profonde gentillesse et patience. A la reception de notre caravane, ils ont même offert des pizzas à nos enfants qui avaient faim! Toute notre famille vous recommande Caravane 2000, il y a beaucoup de choix et d accessoires."
Posté le 24/08/2023 à 20:53"Dépannage efficace et rapide avec accueil irréprochable et sympatique de toute l'équipe. Établissement comme il en faudrait partout. Ce qui est loin d'être le cas malheureusement. Merci."
Posté le 07/09/2023 à 16:34"Toujours très bien accueilli par l’ensemble du personnel, rien est impossible chez caravane 2000 c’est très appréciable, ce n’est pas toujours le cas. Je recommande chaleureusement… pour votre camping-car ou caravane ils sont très serviables. À bientôt"
Posté le 20/09/2023 à 13:15"Une équipe sérieuse et efficace aux services des clients. Accueil chaleureux et à l'écoute. Une adresse à retenir pour caravanes et campings-car. Nous sommes très satisfait."
Posté le 24/09/2023 à 17:25"Attitude très désagréable et inacceptable aujourd’hui 3 octobre de la personne qui a pris mon appel concernant la suite donnée à une question posée lors d'une visite le 12 juillet sur la possibilité de montage d'un mover sur notre Eriba de 94. (à la demande du patron j'avais fournis documents et photos du chassis). Repassé le 14 septembre, toujours pas de réponse. Eriba a été relancé m'a t'on dit. Et aujourd'hui le bouquet: Je vais être très claire, nous ne nous occupons pas des vieilles caravanes! Sous entendu, si vous n’êtes pas prêts à dépenser des dizaines de milliers d'Euros... Il a fallu insister lourdement pour qu'on me dise enfin que mon message serait passé au patron qui me contacterait... Quelle est la politique de cette entreprise? Renseigner les clients, les aider à trouver des solutions, fournir un vrai service, ou bien envoyer balader ceux qui ont de vieilles caravanes (Eriba) et les dissuader de revenir? Votre réponse révèle que vous êtes dans le déni et avez recours à la mauvaise foi. C'est dommage. Votre collègue ne m'a jamais demandé de lui apporter la caravane. Il devait vérifier auprès de la marque qu'elle autorisait le montage d'un mover sur ce millésime. Par retour de mail il aurait pu me dire s'il avait besoin de la caravane. 2 mois et demi après, j'attends toujours... Je rappelle que ma première visite remonte au 12 juillet. Aucun signe de votre part depuis, sauf pour contester les faits que j'expose. Sans doute vous faudra t'il apprendre à ne pas trop faire lanterner les clients potentiels, suivre les demandes, jouer la franchise, et dire clairement les choses si un équipement n'est pas compatible, (ça, j'aurais pu le comprendre). Le contact téléphonique est souvent le premier qu'on a avec une entreprise. Je vous suggère donc en l’occurrence de travailler sur ce point!"
Posté le 03/10/2023 à 18:12"Très professionnel ils nous on bien guider dans nos recherche pour notre caravane auvent ect un énorme merci pour tous vos conseil on reviendra et on vous recommande sans problème"
Posté le 05/10/2023 à 12:48"Un super endroit, Voici des passionnés qui savent de quoi ils parlent. Chaque question trouve une réponse précise, le magasin est bien fourni et les véhicules présents sont super bien présentés . Je reviendrai bientôt pour le renouvellement de ma caravane ! Promis :) A bientôt"
Posté le 15/10/2023 à 09:03"Une équipe chez qui on ressent la passion du métier, des conseillers, avant d'être des vendeurs. Que dire de plus, si ce n'est que cet établissement devient désormais notre concession"
Posté le 19/10/2023 à 15:59"Bien accueilli et on fait tout pour vous dépanner"
Posté le 18/11/2023 à 17:17"bonsoir , fin mars 2023 notre caravane a été volée , nous avons cherché un modèle identique et après de vaines recherches , le hasard nous a conduit chez caravane 2000, nous avons été très bien accueillis et avons eu des interlocuteurs qui nous ont écouté et su répondre à nos demandes et par chance il y avait une caravane qui correspondait à ce que nous recherchions. A fin de sécuriser au mieux notre caravane , Nathalie et Thierry nous judicieusement conseillé sans jamais pousser à la dépense Nous avons fait installer une hotte pour la cuisine et radiateur électrique et à prise de notre caravane , elle était dans un état impeccable. Merci aux gérant et leur équipe , des passionnés de caravane et du travail bien fait . Nous vous retrouverons en 2024 pour un contrôle d' étanchéité. bonne continuation et au plaisir . Caravane la mancelle élégance 440 cbm . (occasion de 2019)"
Posté le 24/11/2023 à 18:13"Entreprise Familiale 👍, bon accueil,bons conseils et très bons services"
Posté le 05/12/2023 à 13:04"Je suis très déçu la la personne qu'on a eu au téléphone il parle super mal il n'a pas envie de répondre aux questions"
Posté le 17/01/2024 à 14:11"Trop déçu vraiment a fuir , surtout pas cette concession vraiment"
Posté le 17/01/2024 à 14:14"Vraiment j'ai fait l'erreur de ma vie d'avoir commandé chez cette concession ne les faites pas confiance et surtout pas commander ou acheter chez eux rien ne va"
Posté le 17/01/2024 à 14:17"Des gens malhonnêtes, Très déçu d’avoir faire affaire avec eux"
Posté le 17/01/2024 à 14:22"Très bonne accueil pour notre 1er contrôle étanchéité de notre caravane malgré que nous ne l'avions pas acheté chez vous, très professionnel et d'une grande gentillesse. établissement que je recommande. Merci à bientôt"
Posté le 11/02/2024 à 18:18"J'avais besoin de conseils. Personne charmante et aidante la première fois et désagréable la seconde...."
Posté le 29/02/2024 à 19:16"Très bon accueil, de très bons conseils."
Posté le 07/03/2024 à 10:36Entreprises à proximité