Libertium La Roche-sur-Yon

"Bon pour vendre .le savoir ce n'est est pas leur trucs...."

"Des techniciens très compétents, Tony est un chef d'atelier exemplaire, une équipe très à l'écoute , une équipe commerciale très sympathique qui a su me conseiller dans l'achat de mon camping-car. J'ai eu affaire à Damien , qui m'a suivi de A à Z et je ne regrette pas mon achat. Je recommande SLC vivement."

"bons vendeurs, mais lors d'une panne, le SAV ne suit pas, il faut attendre 1 mois de délais quand ce n'est pas plus, même pour leurs clients locaux !! Le SAV ne prend même pas l'initiative d'étudier la panne, il faut attendre le RDV, pas satisfait."

"Personnels très pro. Je recommande"

"vendeur indélicat, ne respecte aucunes promesses. ATTENTION le conseiller financier ne vous explique pas que pour bénéficier d'une garantie d'extension de 5 ans (coût 600 € par mois + 200 € pour 6 mois la première année - si ça c'est pas du vol??????), un crédit est obligatoire !!!!!! Malheureusement le chef du site ne prends aucunes responsabilités et aucunes décisions, il préfère attendre que les clients ne lassent comme ça les problèmes sont résolus sans conséquences pour lui. Même si vous décidez d'aller plus loin leur nonchalance est royale!!!! Je déconseille cette société, pour ma part je me suis adressée à leur concurrent et là honnêtement rien à redire au contraire que du bonheur....."

"Tout ce qu'il faut pour les camping caristes, personnel disponible, produits pratiques"

"Enfin après 2 mois d'attente pour le changement de la carte mère du frigo et la réparation des stores occultant intérieur, me voilà enfin si je peux dire satisfait. Merci à Mr DUPUY qui à été très réactifs sur mes propos du mois de juin. Je remercie ce responsable pour son écoute concernant mes problèmes . Malgré tout, beaucoup d'effort à faire concernant cette agence, surtout l'écoute et l'accueil.des clients. Jacky LAMY"

"tout pour le camping-car !"

"Vente de camping car et accessoires"

"Sud Loire caravane est mon concessionnaire pour l'entretien de notre ccar. J'y trouve les conseils de l'equipe d'abord à l'achat du véhicule et ensuite pour les differents accessoires nécessaires à l'utilisation du ccar."

"Énorme déception du s.a.v,après avoir acheté notre camping car neuf,mi septembre,au salon de la Roche sur Yon,on nous prédisait de changer un petit panneau gondolé ,sous 15 jours , selon les vendeurs. prêt de 5 mois plus tard,après un ultime appel aujourd'hui, pas avant fin février , début mars,soit au moins 6 mois d'attente,du jamais vu..."

"Perssonnel accueillant , mais peu nombreux en caisse le moindre campincariste un peu bavard peu monopolisé le caissier et vous faire attendre 20 minutes facilement..."

"Bonne équipe, de bon conseils"

"équipe dévouée et professionnelle. il faudrait être fou pour ne pas s'en apercevoir"

"Très déçu par le chef des ventes.Ce vendeur nous à mené en bateau pendant 4 mois ,avec des promesses concernant le délai de livraison.Sur le bon de commande la date de reprise est différente par rapport à la date de livraison. Après divers mail il nous a proposé une compensation sur des accessoires ,et après réflexion cela n'était plus possible. J'ai envoyé une lettre en recommandé qui est resté sans réponse.C'est le premier et dernier camping car que j'achète au Monde du Camping Car. Bonjour 11 mois plus tard, toujours sans nouvelles , aucun commentaire ou explication de la part de ce vendeur."

"bon pour vendre mais incapable de depanner !!!! et pour avoir un rendez vous , on vous propose le mois de juillet !!!!!! in y a vraiment des problemes pour l apres vente dans cette societé !!!"

"Très bon accueil"

"Très très bon accueil, équipe super sympa, présentation au top du véhicule ,j ai bien fait de venir de caen.a bientôt"

"Très bien accueilli ,proche du client.Merci a vous."

"Merci de commercialiser vos véhicules avec un contrôle technique à jour. L'ABSENCE de ce CT ne peut que susciter un doute legitime et vous faire perdre une vente."

"Très bon accueil"

"Accueil très agréable"

"Très à l écoute du client"

"Tres bon accueil. Tres pro M Dumas Continuez."

"Merci à Damien pour ses bons conseils. Un personnel très souriant à chaque passage. Bravo."

"Tres bien accueilli"

"ne travaillent avec la marque detlef,.Je vous ai mis cela car je suis déçu en étant client chez vous d'être obligé d'aller à 30km de chez moi pour un problème que vous ne pouvez pas régler SUR MON CAMPING CAR"

"Tarifs pièces détachées très correct par rapport à la concurrence pour moi ils sont très bien placés très bien conseillé agacement"

"Bof"

"Très bons pour vendre, des incompétents en sav et en relation clientèle."

"j'aimerais simplement savoir comment faire pour vous joindre par téléphone"

"tres bien"

"Pas commerçant"

"Toujours bien reçu dans cette concession. Très bonne équipe"

"Reprise de Le Monde du Camping Car avec travaux de rénovation. Bien achalandé"

" Les gars ici sont très serviables et n’essaieront pas de vous vendre quelque chose dont vous n’avez pas besoin. Fortement recommandé "

"Nous avons acheté un camping car en 2017 mais depuis cette date une série de disfonctionnements ont eu raison de notre patience. Le service commercial laisse a désiré. Tout laisse à croire qu'à notre prochain achat nous ne choisirons pas SLC"

"Dépannage en urgence fait de suite très content"

"Tjrs très on accueil et très pro"

"Accueil sympathique et traitement du problème par une équipe professionnelle à recommander!"

"Sommes clients depuis 2008.Tout le personnel est compétent. Notre dernier CC nous l avons acheté auprès de Damien chef des ventes, commercial sympathique qui sait tenir ses engagements. Concession à recommander."

"Vendeur désagréable"

"Je me suis rendu ce jour sans rdv pour un problème d'antenne sur mon fourgon et le technicien a eu la gentillesse de regarder sans pouvoir le résoudre malgré sa charge de travail. Merci à tte l'équipe et l'accueil."

"Le parking à l'entrée est pratique. (l'ancienne entrée ne donnait pas envie de s'y risquer avec un gros camping-car). Le personnel tourne en rond; il faut attendre assez longtemps le seul magasiner qui travaille."

"J'y ai laissé mon vieux cc de 24 ans pour un problème de fuite d'eau. Le (sympathique) responsable de l'atelier l'a pris en charge comme s'il s'agissait d'un modèle de 10 fois sa valeur. L'équipe a ensuite fait un super travail soigné, le tout en restant dans le montant du devis initial. Merci pour tout !"

"Magasin très complet"

"Si vous ne voulez pas acheter sur internet à cause de la garantie et du renvoie de la marchandise et si les prix deviennent secondaires par rapport à la qualité et au Sav, venez ici comparer avec le net.."

"Une équipe très moyenne A par Julien les autre bof et ne parlons pas de la secrétaire de l'atelier : une porte de prison."

"Bon accueil de Aline et travail soigné de Julien . Rien à redire !!!"

"Le personnel est sympa et compétent en général surtout Sabrina, Serge, Nicolas et Cedric. En revanche, le grand patron n'est ni cool ni vraiment commerçant."

"Accueil de Sabrina très sympathique. son dynamisme, ses conseils, son professionnalisme nous a beaucoup aidé lors de la prise en main de notre véhicule"

"MON MARI ET MOI Y SOMMES ALLES PLUSIEURS FOIS POUR ACHETER NOTRE CAMPING CAR. NOUS AVONS ETE RECU AGREABLEMENT PAR GERALDINE QUI NOUS A TOUJOURS BIEN CONSEILLE PUIS PAR SABRINA AVEC QUI NOUS AVONS PASSE PAS MAL DE TEMPS. ELLE EST PETILLANTE ET GENTILLE. JE PEUX FAIRE APPEL A ELLES SANS SOUCIS. TOUJOURS RECUE AGREABLEMENT . JE RECOMMANDE MERCI"

"Après être rester presqu'une heure dans les travées, avoir croisé deux fois le même commercial... Personne ne s'intéresse à nous ! Par contre nos chères têtes grises ont été accueillis les bras ouverts. Nous étions là pour acheter un fourgon aménagé neuf d'une valeur d'environ 50 000€ !!! Trop de clients sûrement !!!..."

"Toujours en réaménagement de rayons ...c'est usant."

"Très bien ! SAV top."

"Nous sommes venu à la concession pour faire l acquisition de notre deuxième camping car et la franchement rien a voir avec les autres boutiques. Merci a Nicolas pour son accueil et son professionnalisme. Bravo continuez"

"Tres bon produits a tous les prix de quoi faire rever"

"Offres en neuf et occasion de camping car intéressantes !"

"Valentin pour vos accessoires est au top gentil serviable et surtout à l' écoute . Bravo à lui et un grand merci"

"Excellent, sympathique,professionnel"

"Très mauvaise expérience auprès des vendeurs, cela ne donne pas envie d’acheter quoi que ce soit chez eux Nous n’y remettront pas les pieds"

"Aucun choix dans les rayons"

"Rien à redire, accueil cordial, écoute et conseil au top, Éric est très professionnel merci"

"Super bien reçu, très bien dépanné avec les bons conseils de Tony, une adresse à conserver, milles merci aux services S.L.C Dans leurs ensemble"

"Bon accueil et personnel compétent"

"Excellent le responsable un gars génial il explique bien et de bon conseil"

"Très déçu à 17h20 je passe pour prendre une meusure sur un véhicule neuf en cde et la , la personne a l’accueil très désagréable et peut poli me dit que c fermer donc un peut agacé je fait demis tour et là il me dit que si je le prend comme c que je ne suit pas intelligent Merci pour l’accueil pour acheter des véhicules à plus de 50000€ vive le pseudo professionnalisme"

"Acheter un dethleffs esprit i ntegrale trop content livraison début mars merci a l accueil bien sympa Nicolas encore merci a bientôt en plus ça fait 4ans que vais chez eux toujours bien reçu bon concessionnaire"

"Bon accueil vendeur agréable."

"De très bons vendeurs, agréables, qui ne vous suivent plus une fois le véhicule vendu.. Très déçue !"

"Très pro. On voit qu'il y a des spécialistes."

"Que de belles paroles pour vendre !!! Même des mensonges sur le descriptif du véhicule !!!! Suite à un achat en décembre 2020, nous sommes toujours dans l'attente d'une solution malgré nos appels, nos mails.... Passez votre chemin pour acheter votre futur véhicule."

"Suite à un problème concernant le SAV d'une batterie de vélo, j'ai enfin pu obtenir une nouvelle batterie identique à celle d'origine (lors de l'achat du vélo) ; contrairement à la précédente dont l'aspect differait et qui ne fonctionnait pas. Ceci a demandé 8 mois... dommage que ce soit si long... autant pour l'acheteur qui s'impatiente que pour le vendeur qui pendant tout ce temps ne profite pas d'une bonne image de marque!..."

"Prise en charge immédiate. Accueil sympathique"

"L'atelier des réparations très bien. L'accueil des rendez-vous pour des réparations un peu froide et pas l'écoute des clients. Géraldine très compétente. Le magasin accueillant."

"Concession très sérieuse avec le service après vente et garantie constructeur Mac louis je recommande !👍"

"Il sont sérieux et le sav est bien suivi."

"Service après vente basic"

"Très bien"

"Tres bien nickel sympa Jérôme"

"bonjour nous avons acheter un fougon Elios 19.05 2023 très mécontent de cette achat Mais voila nous attendons le marchepied électrique qui était HS lors de la livraison du 19.05.2023 ensuite le rétroviseur coté également. qui devrait être installer fin du moi de juin ? il manque les clayettes cote porte du frigo. et ensuite la vidange des eau usé ne fonctionnait pas réparer par moi même par un bouchon de vidange de piscine. cout qui ma couté environ 50 euros. a NON AVIS ce fourgon n a pas été contrôlé pour la livraison de celui ci. Alors que la Ste était au courant de ses problèmes j ai réussit a contacter l ancien propriétaire ce lui ci me confirme avoir informer ces dysfonctionnent. et ce matin la mousticaire de la porte centrale qui ce décroche. pas de bol cela fait notre 5 cc chez cette Ste. Aurons nous la chance de partir avec ce bijou de 50000 euros?? didier nous sommes le 04. JUILLET0 2023 toujours pas de nouvelle quelle honte ! nous sommes le 30.07.2023 et toujours pas de réponses peut être qu ils sont en vacances"

"Une réception sav avec le sourire"

"Très bon sav aussi bien les pièces que l are"

"a part l'acceuil avec le sourire le sav est inexistant , j'ai fait un test d'étanchéité en juillet 2020 car j'avais constater une fuite de la fenetre de la cellule , diagnostic fait il y a bien une fuite , etant en juillet on me dit de prendre rendez vous apres les vacances , mi aout je prends rendez vous debut octobre ( il pouvait pas avant sois disant ) octobre j'y vais mais ce fut juste pour remplir des papiers pour me dire qu'ils vont lancer une procédure de prise en garanti et contacter le réseau .....depuis silence radio , ils ne rappellent jamais c'est toujours moi qui les relance , on est fin decembre et j'ai meme pas le quart de la moitié d'une prise en charge de commencer 5 mois apres constatation ...je n'ai encore jamais vue ca chez un professionnel de ma vie ........un conseil fuyez cette entreprise"

"Je sors de la concession ravie d'avoir été dépannée rapidement avec beaucoup de gentillesse...merci ...je recommande..."

"Equipe très sympathique et conviviable tant au niveau commercial qu au service après vente. A répondu et trouvé les solutions à nos problèmes rencontrés avec notre fourgon. Sauvage ."

"bravo Jonathan il est très efficace pour régler les pb de notre fourgon adria donner de bons conseils répondre aux questions il maîtrise... un jeune à conserver ... merci jacques guignard"

"Une équipe compétente, professionnelle, à l'écoute mais également disponible tant en qui concerne le volet commercial que pour ce qui est du SAV. Des remerciements particuliers à Alexandre, Jonathan, Emilie, Serge, Tony et Nicolas pour leur accueil toujours empreint de bienveillance et de professionnalisme. Une réactivité et un souci de satisfaire le client, même en situation d'urgence. Merci encore à toute l'équipe de Libertium 85, quel que soit le niveau hiérarchique."

"Très bon accueil et très bons conseils ! Un grand merci à Kevin qui nous a super bien renseigné sur notre problème décodeur TNT SAT ! Très professionnel ! Je vous le recommande ! Merciiiii encore !"

"Déçu nous avions eu confiance pour le premier achat de camping car certe d'occasion mais disent qu'il est révisé qu'on peux partir tranquille mais en faite vous faite 800 km et accident pneu eclarter et cabine arriere arracher sur l'autoroute et oui les pneus sont de 2005 nous sommes en 2022 Merci pour votre sérieux je me retrouve à plus de 800 km de mon domicile en panne première sortie avec notre camping car j'en garde pas de bon souvenir pour nous avoir dit vous partez avec un bon véhicule Le commercial dit avoir plus de 20 ans d'expérience dans les.cc ils est même pas capable de vérifier les pneus"

"Après quelques soucis ce week end de Pâques je suis passé à la concession SLC La Roche Sur Yon dès le mardi matin. Deux soucis mineurs réglés en quelques minutes. En ce qui concerne le problème de panne d'alimentation télé plus inquiétant, le réparateur a pris de son temps, dans le calme et avec compétence malgré sa complexité de rechercher la cause du problème; et après maintes recherches il a fini par trouver la cause et effectuer la réparation. Donc je tenais à le signaler et féliciter les compétences de ce réparateur. Encore MERCI. Daniel Reverseau"

"Au top du top, merci à toute l'équipe de SLC 85. Pour la livraison de notre fourgon Bavaria Serge est professionnel ainsi que toute l'équipe Bravo"

"Aujourd'hui on récupère notre camping car Trop content est suite un petit retard de livraison, on nous a fait un très beau geste commercial. Merci à mr le directeur et Nadia 😉"

"Déçus et encore c'est peu dire. Pas de sav pas de date de livraison cela fait plus d'un an qu'on attend des pièces . Pour faire signer MR DUmas est très fort pour assumer il est quasiment nul. J espère que le.nouveau gérant saura faire le.bon tri. Vraiment déçus"

"Après notre passage le 17 mai prévu sur RDV pour changer la porte cellule sous garantie et divers petits travaux , nous avons été reçu par une équipe très accueillante. Les travaux ont bien été réalisés et dans les temps. Nous précisons que déjà l’année dernière, nous avions eu l’occasion de venir chez SLC 85 et bien que le CC n’ait pas été acheté chez eux, le SAV nous a dépanné sans compter leur temps. Grand merci à toute l’équipe pour leurs compétences et leur excellent accueil … Marie et Janick"

"Je ne connaissais pas ce site mais identique aux magasins narbonne accessoires dont il fait parti"

"Ne mérite même pas un commentaire RDV le 30 mai à 14h00 pour un contrôle étanchéité Ouverture des portes 14h10 Prise en charge de la caravane 14h20 Rendu de la dite caravane 15h00 Personnel à peine aimable du grand chef au petit employé en passant par la secrétaire 40 minutes d attente alors que ce véhicule était le long de l atelier dans la cour sans personne autour depuis 14h40 A cheval sur les procédures, très très à cheval Dommage qu'ils ne le soient pas autant avec le superbe panneau concernant la covid qui trône à l entrée du magasin. Ils sont loin de certains centres Narbonne accessoires......."

"Suite à des problèmes électriques sur la cellule , le service après ventes a pris le soin malgré leurs rendez vous de regarder d'où venait la panne et de nous conseiller. Je tiens à les remercier Il ne me reste plus qu'à prendre rendez avec la concession de Montreuil Juigné"

"Toujours un très bon accueil en magasin et à l atelier. Dommage qu'il soit difficile de les avoir au téléphone. Mis je recommande."

"Je sors du magasin il y a 1 heure et je tenais à dire que je mets 5 étoiles , car l'accueil est irréprochable encore un grand merci à Tony pour sa gentillesse et ses conseils techniques ,nous reviendrons sans hésitation .merci à toute l'équipe continuez comme ça."

"Un service de qualité, au top je recommande fortement"

"Accueil chaleureux, très professionnel."

"Merci beaucoup pour le service , atelier sur équipes !!!"

"Très bon accueil? Equipe très sympatique."

"Caravane réceptionnée ce jour, avant le délai prévisionnel ce qui est appréciable. Du ccial au préparateur en passant par l administratif, tout le monde a été très Pro et très clair. Seul Bémol, la direction n'autorise la délivrance de l'immatriculation que le jour J ce qui peut poser problème avec certaines assurances. Je recommande cette Société."

"Pris rdv le matin. On a été pris dans l'après-midi pourtant le véhicule ne vient pas de chez eux. Très serviable avec le sourire, notre télé refonctionne les vacances ne sont pas gâché 😅 Merci"

"Super équipe a recommander"

"Peu de modèles de caravanes pour le moment. Cela devrait s'étoffer ds les mois à venir. Personnel très aimable."

"Remise de véhicule ce jour. Ambiance très sympathique. Très pro pour les différents papiers. Instructions concernant le CC claires et méthodiques .Mise en route impeccable. Équipe magasin efficace et tout aussi sympathique. Bref, très satisfaits de SLC LIBERTIUM LA ROCHE SUR YON."

"Problème de parabole qui ne se positionne pas correctement Nous avons fait 3 concessions sur place pas possible de regarder et rdv dans 3semaines Étant client chez slc a Beaulieu sur Layon , j'ai cherché si il y avait une concession dans la région La plus proche était Sud Loire 85 a coté de la Roche sur Yon Arrivé chez eux 5mn après quelqu'un refaisait le code de remise à jour du décodeur et ça fonctionne J'avais un bruit au niveau de la pédale embrayage Une autre personne est venue et a vérifier tout ok 15 mn plus tard on repartait et le tout gratuitement Merci a cette concession très sérieuse et très professionnel"

"Équipe professionnel et compétente"

"Slc ce ne sont pas des bons a rien ce sont de mauvais a tout .très déçu"

"Magasin bien achalandé et vendeur très sympathique"

"Bonjour J'ai téléphoner plusieurs fois aujourd'hui. Service 1.2.3 et 4 et toujours personne J'ai besoin d'un cordon pour ma box compresseur mestic MCC-25 DC La prise allume cigare est hs Machine achetée chez vous en 2020 Merci"

"Merci, Pour votre professionnalisme ,l écoute des clients, il est vrai quand ce moment il y a beaucoup de monde donc beaucoup d attente mais je tiens a félicité Toni qui est sur tous les front pour minimiser cette attente.encore merci pour la reprise du vélo !"

"toujours bien reçu et conseillé"

"Je recommande à tous les amoureux de camping car ou aux futurs acquéreurs, la concession SLC 85 pour leur accueil, leur écoute, leurs compétences, leurs professionnalismes. Client depuis 2015 avec Un Challenger puis un Autostar, ils ont toujours répondus à mes attentes. A bientôt sur la route."

"👍"

"Accueil et service parfait très à l ecoute"

"beaucoup de Convivialité. Au top"

"Bien reçu, bien renseigné... véhicule propre et entretenu ( factures a l'appui) ...je conseille cette agence"

"Acquisition d'un van aménagé par Panama dans cette concession. Service commercial et préparateur véhicule très gentil, efficace, serviable avant pendant et après la vente. Nous recommandons slc85."

"Très bon accueil et explications très complètes du formateur et de Yassin, cette formation est vraiment très appréciable."

"Genial avec des personnes a l ecoute et agreables"

"Très bon relationnel Bravo"

"Bon accueil et renseignements"

"Super concess. Nous avons pris possession de notre fourgon aménagé. Nicolas est venu nous chercher à la gare de la Roche sur Yon. Arrivés à la concession, Nadia nous accueille et nous a préparé tous les documents. Tout est parfait dans la joie et la bonne humeur. Puis Serge passe du temps, beaucoup de temps, pour nous expliquer le fonctionnement. Puis nœud prenons la route. Merci à tous pour votre accueil."

"très bon accueil et sympathique , des professionnelles a l'écoute des clients , donc je recommande"

"Tres accueillant"

"Super contact avec Eric Nadia et Serge . Une équipe à l’écoute très gentille et professionnelle . Une transaction parfaite à plus de 900km. Merci encore pour votre gentillesse ."

"Merci Tony pour cette formation très intéressante. Toutes vos explications ont été à la hauteur de notre attente, claires et précises. Cordialement, Rémy et Yvette Frappier."

"Merci à Jonathan pour avoir pris du temps pour voir et résoudre notre problème de fuite, au niveau de la douche."

"Bonne accueil très serviable Donne de bonnes explications du produit"

"A l'écoute mais également disponible tant en qui concerne le volet commercial que pour ce qui est du SAV. Des remerciements particuliers Jonathan, et son équipe."

"J ai adoré de visiter les nouveaux produits"

"Super concession. Personnel très à l'écoute et qui fait le maximum pour satisfaire le client même pour une pièce peu coûteuse et pour un véhicule ancien. Un genre de concession que l'on souhaiterait découvrir plus souvent. Félicitations et MERCI. Marcel COTTE"

"Très bon accueil par yassin et Éric.bons conseils.merci.achat d'un fourgon,après les visites chez d'autres concurrents, nous avons choisis SLC 85 sans regret."

"Depuis que SLC est devenu Libertium plus de possibilité de contacter ...."

"Un super accueil 🙂 de vrais passionnés qui sont de très bons conseils."

"Merci a Alexandre d'avoir pris en charge notre réparation camping car ds l'urgence Quelqu'un de très professionnel"

"Sympathique et très bien Accueilli"

"Très bon accueil et réactivité ! Merci pour tous"

"Très beau magasin notamment Très bien reçu par Tony qui s'est démené à nous trouver une solution très agreable et professionel. Je recommande. Avec nos remerciements je vous recommande ce conseiller."

"Bien accueilli et à l'écoute"

"A déconseiller"

"Bon accueil, prestations réalisées dans les délais, travail soigné."

"Une équipe sympathique ; disponible et soucieuse de nous dépanner pour reprendre la route des vacances !"

"Merci à cette équipe professionnelle et accueillante. On répondu et réglé la fuite de gaz du cc rapidement ."

"Merci à Nicolas qui a débloqué un problème en nous apportant très gentiment son aide au téléphone grâce à son professionnalisme ! Vraiment merci car de nos jours ce n'est pas toujours facile d'avoir quelqu'un de physique au téléphone et encore moins de compétent !! Pascale"

"Merci pour votre accueil surtout Nadia et Serge Encore merci location parfaite rien à dire Encore merci"

"A l'écoute, très professionnel"

"Très bien."

"Un achat heureux ... Un sav malheureux !!!! Livre le 7 mars 2023 en panne le 8 mars 2023. Aucune prise de contact de la concession. Personne ne rappelle. Aucun suivi. j'ai dû appelé une dizaine de fois pour un souci d'autoradio qui n'est toujours pas en fonction car il paraît qu'il y a une subtilité.... Il me reste qu'à écrire a Autostar"

"Bon service. Personnel très très gentile."

"Autant pour le SAV que pour le service commercial, j’ai eu à faire à des personnes compétentes, efficaces et à l’écoute."

"Tres professionnel accueil parfait et le suivi super .. personnel à l écoute et efficace .."

"Après un peu d’énervement a oublier, je dois dire que l’intervention de cette semaine C très bien passée. Une prise en charge efficace avec un chef d’atelier et son collègue très pro et souriants qui ont solutionné un problème électrique et plus rapidement avec les explications nécessaires. Merci 🙏"

"Excellents accueil et conseil. Un grand merci à Mr Dumas."

"Très bon accueil un personnel très chaleureux et professionnel. Le commercial est à l écoute des clients et réalise une jolie découverte des besoins. Concessionnaire à recommandé vivement"

"Accueil professionnel et chaleureux. L’équipe est bienveillante et à l’écoute de nos attentes."

"Une très belle équipe commerciale .Je recommande vivement. Personnel a l'écoute, disponible, professionnel et sympathique ( ce qui ne gâche rien) Merci a Nadia, Nicolas, Eric et Damien pour votre professionnalisme."

"Merci à Tony pour sa gentillesse et sont professionnalisme."

"Lorsqu'il s'agit de venir choisir un camping car, le personnel est disponible avec sourire et tout le tra la la. Par contre pour recuperer le vehicule, il faut attendre 2 mois pour par grand chose. De plus après avoir réceptionné notre camping car, il faut attendre encore INDÉFINIMENT pour un SAV qui n'est toujours pas commandé. Une pièce commandée, qu'il ont reçu et ne nous ont pas appeler pour aller la chercher. Bref, service déplorable. A fuir de toute urgence !!!!!!"

"Achat d'un auto campers en août 2022 Des le départ problème de toit relevable impossible à refermer et dés axé .... impossible de les joindre par téléphone ..... ne rappelle pas 1 an et demi et pas de solution ???? Sur un véhicule neuf ????"

"Je ne conseille pas du tout pour les SAV. Nous y sommes allés pour un SAV sur notre camping-car et ils nous ont facturé le SAV. Le problème n a pas été résolu quand nous y sommes retournés ,ils ont voulu nous facturer une deuxième fois. Et nous avons appris par un des salariés qu ils avaient fait marcher la garantie constructeur."

"Bravo à l'équipe du magasin, un répéteur de clignotant cassé sur mon Rapido acheté en 2021 (99000€), pour eux incapable de trouver la référence, on me dirige sur une autre concession car ils ne vendent plus la marque, ça c'est du SAV ........"

"Bonjour ce jour j’ai été agréablement surpris par la qualification professionnelle de Tony qui m a résolu un problème lié à mon antenne satellite. Tony est un super Mec, un conseiller digne de confiance.Je recommande."

"Super concession responsable des ventes nicolas excellent fait sont métier avec passion nadia pour les papiers souriant tres gentil et Serge pour la mise en route de très bonne explication merci à toute l'équipe merci libertium."

"Bonjour, J’ai fait installer une batterie Super B au lithium chez eux en mars 2023, je suis allé en Espagne et je suis tombé en panne car les boulons étaient mal serrés, les câbles sous dimensionnés et la platine à fondu. J’ai dû interrompre mes vacances au bout de 5 jours , nous étions à Cordoue. Le travail avait été si mal fait que les concessions espagnoles n’ont pas voulu réparer, nous avons dû prendre un hôtel et faire rapatrier le camping car. J’ai demandé une indemnisation des frais engagés, j’ai vu le Directeur mais rien ´ y fait, l’installation est garantie mais ils sont incapables de prendre en charge. Le bilan est que la batterie a été mal installée car ils sont incompétents, et ces gens n’ont pas de conscience professionnelle car ils doivent m’indemniser en vertu de la garantie mais ils n’assument pas leurs responsabilités. Ils sont bons pour l’accueil mais derrière cette façade ce sont des incompétents et des irresponsables, à éviter. je vous donne mes coordonnés si vous voulez en savoir plus J P Blot 07840714. C’est noté devoir, nous consommateurs d’avertir les gens afin d’éviter de se faire avoir, à partager"