Les Concessionnaires de véhicules de loisirs autour de moi

Bon accueil

Bon accueil et bonne écoute des besoins du client

Tres sympa...professionnel

Nous avons pris notre temps pour découvrir c'était sympa

J'habite dans le département 66.J'ai dû faire remplacer le lanterneau cassé de mon camping car. Suite à un sinistre. J'ai obtenue un rendez vous rapidement .Je suis très satisfaite du travail propre et soigné. Merci pour le bon accueil de l'ensemble du personnel.

Très bon accueil personnel compétent à l'écoute des clients merci particulièrement à Abdel

Déjà le deuxième camping-car que nous achetons chez merles c'est une équipe super sympathique et très professionnelle très à l'écoute de nos besoins nous les conseillons les yeux fermés

Professionnel qui nous a appris à nous méfier, notamment en terme de contenu de l'annonce. En effet, nous avons acheté un T4 Carthago au mois de février 2018. Cet achat était motivé, notamment par le fait que dans l'annonce était indiqué que le moteur avait été changé à 131000 kms alors que le kilométrage compteur indiquait 273 502 kms. Très vite, nous avons sollicité Mr BEAINO afin qu'il puisse prouver, via une facture à l'appui, le changement de moteur. Cela n'a pas été sans effort de notre part, nous avons pu nous mettre en contact avec les derniers propriétaires qui attestent , document à l'appui, que le moteur n'a jamais été refait. Mr BEAINO nous explique que le moteur a été refait sous garantie et que dans ces cas là," les garages ne produisent pas de factures quand ils font les travaux sous garantie puisqu'il n'y a rien à payer". De plus, Mr BEAINO affirme que les anciens propriétaires ont dû oublié le changement de moteur! Devant la mauvaise foi de Mr BEAINO et l'impossibilité d'avoir une discussion censée, nous nous retournons vers un expert automobile. Cette expertise (en date du 7 septembre 2018) conclut à un moteur qui n'a pas été changé. Mais même avec cette preuve, Mr BEAINO reste inflexible! Mr BEAINO a donc repris notre véhicule, avec évidemment un rabais justifié par des frais de gardiennage et de trésorerie...pour 15800 euros. Un mois après, nous voyons de nouveau que le T4 Carthago 2.4D de 1995 est de nouveau sur la marché. Et l'annonce n'a pas changé, Mr BEAINO parle encore de ce véhicule avec un moteur changé à 148000 kms. C'est faux et c'est de l'escroquerie. Évidemment, nous ne conseillons pas ce vendeur, qui n'est pas professionnel du tout!

Achat ressent d'un véhicule. Pour ma fille polyhandicapé. Point positif, pas de vitrine étincelante en arrivant, parfois trompeuses dans certaines concession. Avantage de pouvoir choisir son véhicule avant sa préparation et ainsi de voir les défauts. Ensuite tout est repris avant sa livraison. Patron arrangeant et souple. A encourager.

Idem que les précédents commentaires, j'ai découvert plusieurs mois après que le chassis était complètement rouillé et que la climatisation ne fonctionnait plus. Pneu avant different etc.. Ford transit 2001 Achat Novembre 2014

Cher, très cher

Une entreprise sérieuse, compétente, Avec un bon SAV.