Je ne sais pas par où commencer tant il y aurait de choses négatives à dire sur cette concession. Et puis comme le directeur va répondre de manière agressive comme sur les autres commentaires négatifs, autant ne pas s’étaler.
Je vais essayer d’être brève dans ce cas.
Concession Ă fuir tout simplement.
Directeur à la limite de la misogynie ( oui coucou Roland, vous m’avez reconnue 🤓), personnel incompétent ( le directeur compris) qui vous prend pour des andouilles dès le virement pour l’achat de votre véhicule est fait. Par exemple : le frigo de notre camping car n’a jamais fonctionné sur le gaz et il nous manque le matelas du 5 eme couchage .
Quand vous appelez pour signaler que votre frigo ne fonctionne pas on vous dit même au téléphone que cela n’est pas possible et que j’ai jeté 200€ de nourriture pour le plaisir. 🤡 Véhicule livre le 10 juillet pour lequel nous avons dû revenir passer une journée à la concession le jeudi 13 pour le poste qui ne fonctionnait et qui ne fonctionne toujours pas. Puis une autre journée de perdue à la concession de Toulouse ( des gens compétents là bas heureusement) toujours pour le frigo.Le matelas n’est toujours pas commandé non plus . Pour le frigo nous avons opté pour une glacière électrique. La concession nous doit 750€. On attend encore. C’est entre les mains du directeur financier apparemment 🤣🤣🤣.
La prochaine étape sera donc le tribunal si la concession de Toulouse contactée cette semaine agit de la même manière Inconcevable de payer un camping car 73500€, de ne pas avoir de sav malgré un courrier au siège social et à la concession de Carcassonne restés lettres mortes, pas de frigo ni de matelas et attendre le remboursement. Donc pour vivre votre rêve allez ailleurs que chez eux .